Abrechnung/Limits
Tingnan ang impormasyon tungkol sa iyong package, konsumo, at katayuan ng pagbabayad.
Ang pahina na "Pagbabayad at Limitasyon – Sentro ng Tulong" ay tumutukoy sa partikular na seksyon ng mga tampok na nakasaad sa URL. Ang kasalukuyang nilalaman ay dinagdagan ng impormasyon tungkol sa aktwal na proseso, mga kinakailangan, at mga kilalang limitasyon. Sa dashboard, maaari mong makita ang iyong package, paggamit, at katayuan ng pagbabayad. Ang kasalukuyang ginagamit na paraan ng pagbabayad ay PayPal. Posible ang pag-kansela ng serbisyo, ngunit walang self-service na pag-upgrade o pagdaragdag ng mga karagdagang serbisyo. Ang mga PDF na invoice ay ginagawa sa server, ngunit sa kasalukuyan, hindi ito naka-link sa interface.
Sa seksyon ng pagbabayad, ipinapakita ang iyong kasalukuyang package, paggamit, at katayuan ng pagbabayad. Ang kasalukuyang ginagamit na paraan ng pagbabayad ay PayPal. Posible ang pag-kansela ng serbisyo. Gayunpaman, ang pagpapalit ng package o pagdaragdag ng mga karagdagang serbisyo ay hindi maaaring gawin nang buo sa pamamagitan ng self-service; para dito, dapat sundin ang itinalagang proseso ng pakikipag-ugnayan o pag-apruba.
Para sa mga bagong gumagamit, ang buwanang bayad ay 49 Euro, kasama ang 49 Euro para sa setup. Ang "Indibidwal" na package ay nagsisimula sa 49 Euro bawat buwan, na may setup fee na 99 hanggang 399 Euro, at isang maximum na presyo na 899 Euro bawat buwan. Ang mga dating plano na "Business," "Professional," at "Enterprise" ay inalis at hindi na dapat banggitin.
Ang "Starter" na package ay may kasamang 10 rehistradong gumagamit, isang tenant, 1,000 MB ng storage para sa knowledge base, 100 knowledge entries, 500 na pag-uusap bawat buwan, at isa lamang domain o widget. Ang "Indibidwal" na package ay mayroon ding 10 rehistradong gumagamit, isang tenant, 1,000 MB, at 100 entries; walang teknikal na limitasyon para sa mga pag-uusap at domain. Gayunpaman, ang mga karagdagang serbisyo ay maaaring mangailangan ng koordinasyon.
Ang mga PDF na invoice ay ginagawa sa server, ngunit sa kasalukuyan, hindi ito naka-link sa interface. Ang kawalan ng button para sa pag-download ay hindi nangangahulugang walang ginawang dokumento ng invoice. Ang katayuan ng pagbabayad, impormasyon ng package, at paggamit ay dapat tingnan nang hiwalay. Kung may mga pagkakaiba, dapat itala ang panahon, pangalan ng package, at nakikitang katayuan para sa pagsusuri.
Para sa pahina na "Pagbabayad at Limitasyon – Sentro ng Tulong," ang maikling paglalarawan na dati ay naroon ay pinalawak upang maging isang detalyadong gabay, nang hindi nangangako ng mga tampok ng produkto na lampas sa kasalukuyang estado ng produkto. Ang mga napatunayang pinagmumulan ng impormasyon at ang malinaw na responsibilidad sa pagitan ng tenant at Zentor ay nananatiling mahalaga. Sa kaso ng mga pagkakaiba, palaging banggitin ang eksaktong URL, ang apektadong tenant, at ang naobserbahang hakbang.