Mga Integrasyon — Ikonekta ang Zentor App sa iyong teknolohikal na sistema.
Ang Zentor App ay direktang nag-uugnay sa mga email, Telegram, at WhatsApp, at kumokonekta sa iba pang mga sistema sa pamamagitan ng mga n8n workflows. Narito ang isang tapat na pangkalahatang-ideya kung ano ang talagang posible ngayon.
Direkt na isinama na mga koneksyon.
Ang apat na koneksyon na ito (mga channel ng komunikasyon at mga sistema ng automation) ay isinama nang direkta sa Zentor App at makikita sa dashboard sa ilalim ng "Integrasyon," kasama ang katayuan ng koneksyon at isang function para sa pagsubok.
Ang mga papasok na e-mail ay direktang lumilitaw sa Zentor App inbox. Ang mga mensahe ay maaaring buksan at direktang sagutin nang walang hiwalay na programa ng e-mail.
Karagdagang available: Pagsusuri ng SMTP (host, pagiging naaabot ng port, mga entry ng DNS) at isang test na pagpapadala.
Ang Telegram ay maaaring gamitin bilang isang kumpletong channel ng komunikasyon sa loob ng Omnichannel Inbox — ang mga mensahe ay pinagsasama-sama sa isang lugar kasama ng lahat ng iba pang channel.
Ang katayuan ng koneksyon at ang function ng pagsubok ay direktang makikita sa dashboard.
Ang mga mensahe mula sa WhatsApp ay maaari ding pagsamahin sa isang inbox, kaya't maaabot ng mga customer ang inyong kumpanya sa pamamagitan ng channel na kanilang pinili.
Ang katayuan ng koneksyon at ang function ng pagsubok ay direktang makikita sa dashboard.
Ang n8n ay nakakonekta bilang isang standalone na workflow engine. Sa pamamagitan nito, maaaring i-configure ang mga automation nang biswal, nang hindi nangangailangan ng kaalaman sa programming.
Ang katayuan ng koneksyon sa n8n ay makikita sa dashboard, sa ilalim ng seksyon ng mga Integrasyon.
Mga koneksyon sa sistema na katutubo.
Ang Zentor App ay nagkokonekta ng 17 sistema sa pamamagitan ng sarili nitong mga konektor — kabilang ang mga sistema ng e-commerce, CRM, ERP, kalendaryo, helpdesk, at mga sistema ng pag-book. Ang progreso ng pagsubok ay malinaw na nakasaad:
Ang mga konektor na ito ay naipatupad na sa loob ng code. Ang kulang pa ay ang panlabas na koneksyon para sa pagsubok sa isang tunay na account o isang tunay na sistema—kaya, ipinapakita ang mga ito dito bilang "kasalukuyang ginagamit" sa halip na "kumpleto at handa nang gamitin." Lahat ng konektor sa grupong ito ay mga opsyonal na koneksyon sa mga third-party at hindi mga pangunahing function—lalo na, ang pag-iskedyul ng mga appointment ay gumagamit ng sariling kalendaryo ng Zentor at hindi nangangailangan ng panlabas na konektor ng kalendaryo.
Tingnan ang lahat ng konektor sa paghahambing →Telephone / SIP maaaring i-account sa Zentor SIP-Voicebot (individual na pag-setup sa pamamagitan ng Zentor)
Bukod sa apat na channel na maaaring i-configure nang direkta sa dashboard, nag-aalok ang Zentor ng teleponiya sa pamamagitan ng Zentor SIP-Voicebot (pipeline ng boses, sistema ng taripa, at logic ng pagbabayad). Ang numero ng telepono at ang koneksyon sa SIP/PSTN para sa mga papasok at papalabas na tawag ay ibinibigay ng Zentor bilang bahagi ng indibidwal na pag-setup.
Hindi tulad ng E-mail, Telegram, at WhatsApp, hindi maaaring i-activate ang module na ito nang awtomatiko sa dashboard ng tenant. Makipag-ugnayan sa amin kung ang serbisyo ng telepono ay mahalaga para sa iyong kaso ng paggamit — pag-uusapan natin ang posibilidad, koneksyon sa provider, at timeline nang isa-isa kasama mo.
Ang n8n bilang isang flexible na layer ng koneksyon.
Ang n8n mismo ay isang plataporma para sa pag-automate ng mga daloy ng trabaho, na may malawak na ekosistema ng mga konektor. Ginagamit ng Zentor App ang n8n upang mag-trigger ng mga automation—halimbawa, mga abiso para sa mga bagong kahilingan o mga proseso na may maraming hakbang.
Sa pangkalahatan, posible ring magpadala ng datos sa mga panlabas na sistema, basta't ang sistemang tatanggap ay nagbibigay ng webhook o API. Ito ay hindi isang pre-configured na solusyon na isang click lang ang setup, kundi isang proseso na kailangang buuin nang isa-isa.
Ang aming gabay na artikulo tungkol sa n8n automation ay nagpapaliwanag ng mga detalye tungkol sa pag-automate sa komunikasyon sa mga customer.
Ano pa ang hindi pa natively inaalok ng Zentor App, bukod pa sa mga konektor.
Maliban sa mga katutubong konektor na nakalista sa itaas, sa kasalukuyan, walang direktang koneksyon sa iba pang mga sistema ng CRM tulad ng Salesforce o Pipedrive, iba pang mga sistema ng ERP maliban sa Odoo, o anumang iba pang mga sistema ng tindahan, kalendaryo, at helpdesk. Ang mga ito ay maaaring ikonekta sa pamamagitan ng mga indibidwal na n8n workflows, basta't mayroong webhook o API interface.
Mayroon bang isang partikular na integrasyon na kailangan ninyo?Makipag-usap sa amin.— Sama-sama nating susuri kung posible at kung paano maaaring ikonekta ito sa pamamagitan ng n8n o isang customized na solusyon.
Mga Madalas Itanong Tungkol sa mga Integrasyon.
Anong mga integrasyon ang direktang inaalok ng Zentor App?
Direkt na maaaring i-configure sa loob ng dashboard ang mga sumusunod: E-mail (SMTP, kasama ang pagtanggap ng mga mensahe at ang kakayahang sumagot nang direkta sa loob ng Zentor App), Telegram Bot, at WhatsApp. Bukod pa rito, ang n8n-automation ay isinama bilang isang hiwalay na feature, na nagbibigay-daan sa pagbuo ng mga workflow na konektado sa iba pang mga sistema.
Mayroon bang direktang koneksyon sa mga sistema ng CRM tulad ng HubSpot o Salesforce?
Para sa HubSpot, mayroong isang katutubong konektor (pag-synchronize ng kontak at deal, mga tala) – ito ay naipatupad na, ngunit ang koneksyon sa isang aktwal na account ng HubSpot at ang kumpletong panlabas na patunay ng pagsubok ay kailangan pang gawin. Sa kasalukuyan, mayroong mga katutubong konektor na ganap na nasubok para sa WooCommerce, Shopware, PrestaShop, at WordPress. Walang katutubong koneksyon para sa Salesforce o Pipedrive; ang mga sistemang ito ay maaaring ikonekta sa pamamagitan ng mga n8n workflow, kung mayroong isang webhook o API interface.
Ano mismo ang ginagawa ng n8n automation sa loob ng Zentor App?
Ang n8n ay isinama bilang isang hiwalay na automation engine sa loob ng Zentor App. Sa pamamagitan nito, maaaring i-configure ang mga proseso tulad ng mga notipikasyon, paglilipat ng datos, o mga multi-level na workflow nang biswal—nang hindi nangangailangan ng kaalaman sa programming. Ang status ng koneksyon sa n8n ay makikita sa dashboard sa ilalim ng Integrations.
Maaari ko bang gamitin ang integrasyon ng email nang direkta para sumagot sa mga mensahe?
Oo. Pagkatapos i-configure ang mga detalye ng pag-access ng SMTP, ipinapakita ng Zentor App ang mga papasok na email nang direkta sa inbox ng dashboard. Maaari mong buksan ang mga mensahe at direktang sumagot mula sa Zentor App, nang hindi kinakailangang lumipat sa isang hiwalay na programa ng email.
Paano ko masisiguro kung gumagana nang tama ang isang integrasyon?
Para sa E-mail, Telegram, at WhatsApp, mayroong isang test function sa dashboard para sa bawat isa, na aktibong sinusuri ang koneksyon. Para sa E-mail, mayroon ding isang diagnostic function na naglilista ng SMTP host, port accessibility, at DNS entries.
Sino ang nag-aayos ng mga integrasyon?
Ang pag-configure ng mga integrasyon (mga detalye ng pag-access, pag-activate) ay ginagawa sa pamamagitan ng Master Admin bilang bahagi ng proseso ng pag-setup. Sa dashboard ng tenant, makikita ninyo ang katayuan ng koneksyon at maaari ninyong subukan ang mga koneksyon.
Posible rin ba ang paggamit ng telepono o SIP connection?
Ang serbisyo ng teleponiya ay maaaring idagdag sa pamamagitan ng Zentor SIP-Voicebot; ang numero ng telepono at ang naaangkop na SIP/PSTN na koneksyon ay ibibigay ng Zentor bilang bahagi ng indibidwal na pag-setup. Hindi tulad ng email, Telegram, at WhatsApp, ang module na ito ay hindi maaaring i-activate nang direkta sa dashboard ng tenant. Makipag-ugnayan sa amin kung ang serbisyo ng teleponiya ay mahalaga para sa iyong kaso ng paggamit.
Hindi kasama ang iyong integrasyon?
Makipag-usap sa amin tungkol sa iyong partikular na pangangailangan — susuriin namin kung posible ang koneksyon sa pamamagitan ng n8n o isang customized na solusyon.
Mga karagdagang pahina:
Mehr dazu im Hilfe-Center