Ikonekta ang Freshdesk sa pamamagitan ng Zentor App.
Paggawa ng ticket mismo mula sa mga usapan, pag-assign sa mga empleyado at function para sa komento – ang integration ay nasuri na at handa nang gamitin.
Funktionsumfang
Koneksyon gamit ang API key (Basic Auth).
Getestet am 2026-10-13Paglikha ng mga ticket mula sa mga pag-uusap (paksa, paglalarawan, prayoridad).
Getestet am 2026-10-13Pag-assign ng mga ticket sa mga empleyado at function ng komento.
Getestet am 2026-10-13Ticket-Backfill (datos na nakalipas batay sa petsa ng pag-update)
Getestet am 2026-10-13Ansicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Ang Freshdesk integration, magagamit na ba ito?
Oo. Ang integration sa Freshdesk ay nasuri na at aprubado para sa aktuwal na operasyon.
Ito ba ay maglilipat ng mga kalakip na file?
Sa kasalukuyan, idinaragdag ang mga attachment bilang link sa teksto ng ticket at hindi ina-upload bilang hiwalay na file.
Maaari bang awtomatikong mag-assign ng mga tiket ang Zentor App?
Oo, ang connector ay maaaring magtalaga ng isang ticket sa isang partikular na empleyado at magdagdag ng mga komento sa mga umiiral na ticket.
Paano nagpapatunay ang Zentor App sa Freshdesk?
Tungkol sa Basic Auth gamit ang Freshdesk API key bilang username.
Diesen Connector für Ihr Unternehmen einrichten
Sprechen Sie mit uns über Ihren konkreten Anwendungsfall — wir erklären, was heute schon möglich ist.