Batanidzai Freshdesk neZentor App
Kugadzira tiketi zvakananga kubva muhurukuro, kuripa kumushandi nebasa rekupa mhinduro -- connector yapedzwa kuitwa mukodhi.
Mamiriro azvino ekubatanidza uku
Kubatanidza uku kwakaitwa zvizere. Chichiri kumirirwa kubatana kwemuedzo kwekunze neakaundi chaiyo yeFreshdesk -- musession iyi hapana akaundi yemuedzo yeFreshdesk iripo, miedzo yese kusvika parizvino inoitwa pamhinduro dzeAPI dzakaedzeserwa. Kana kupinda kwawanikwa uye muedzo chaiwo waitwa, peji iri richavandudzwa. Cherechedzo: connector iyi yehelpdesk kubatanidza kusingamanikidzwi kwemupi wechitatu uye haisi basa guru reZentor App — haidiwe kuti puratifomu ishande.
Mabasa akaitwa (kubatana kwemuedzo wekunze kuchiri kumirirwa)
Kubatana neAPI key (Basic Auth)
Hazvisati zvaedzwa zvakasiyanaKugadzira tiketi kubva muhurukuro (musoro, tsananguro, kukosha)
Hazvisati zvaedzwa zvakasiyanaKupa tiketi kumushandi nebasa rekupa mhinduro
Hazvisati zvaedzwa zvakasiyanaKutora matiketi ekare (nhoroondo zvichienderana nezuva rekuvandudzwa)
Hazvisati zvaedzwa zvakasiyanaMaonekero muDashboard yeZentor App
Mibvunzo inowanzobvunzwa
Kubatanidza Freshdesk kwave kushandiswa here?
Kodhi yakagadzirwa zvizere, asi haisati yaedzwa neaccount chaiyo yeFreshdesk. Kusvikira humbowo hwekuedza uhu hwawanikwa, kubatanidza uku nemaune hakushambadzirwi pano sekwapera.
Mafaira akabatanidzwa anotamiswa here?
Zvakabatanidzwa parizvino zvinoiswa semalink anoratidzwa mumashoko etiketi, kwete sekuisa faira chaiko -- kuisa mabyte chaiko kwaizoda mukana wakananga kufaira rakabatanidzwa kunze kwemamiriro echat.
Zentor App inogona kupa matiketi otomatiki here?
Hongu, connector inogona kupa tiketi kumushandi akati uye kuwedzera mhinduro kumatiketi aripo.
Zentor App inozviratidza sei kuFreshdesk (authentication)?
Kuburikidza neBasic Auth neFreshdesk-API-Key sezita remushandisi.
Gadzirirai connector iyi kukambani yenyu
Taurai nesu pamusoro pechiitiko chenyu chaicho — tichatsanangura zvinogoneka nhasi.