Emoambue Freshdesk ha Zentor App
Tikete ojapo heta ambue, oñe'ẽmbareva'erã ha'e ojehechakuaa'ỹre, ha oñe'ẽmbareva'erã umi ojehechakuaa'ỹre. Connector-pe oikotevẽ'ẽva'erã, ha oñembojoapyreva'erã porã.
Aktueller Stand dieser Integration
Esta integración está completamente implementada. Lo que aún falta es la conexión de prueba externa a una cuenta real de Freshdesk; en esta sesión no hay disponible una cuenta de prueba de Freshdesk, todas las pruebas anteriores se ejecutan contra respuestas de API simuladas. Una vez que se disponga del acceso y se realice una prueba real, esta página se actualizará. Nota: Este conector de helpdesk es una conexión opcional de terceros y no una función principal de la aplicación Zentor; no es necesario para su funcionamiento.
Implementierter Funktionsumfang (externe Testverbindung steht noch aus)
API-Key pehẽngue ñemohenda (Basic Auth)
Noch nicht einzeln getestetTikete rembiapohápe, ojapóva'a ojapopyhyje (tema, hese, importancia).
Noch nicht einzeln getestetTikete rupi'ỹre'ỹre ha oñe'ẽmbarehe remiñe'ẽ.
Noch nicht einzeln getestetTicket-Backfill (ñembojoapy aryguigua ñemboheko ára ryepýpe)
Noch nicht einzeln getestetAnsicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Freshdesk-pe ojehechakuaa porãva'erã?
Ko código oñemoañete, pero noñeha'ãrõi cuenta real Freshdesk ndive.
¿Oñemohenda archivo adjunto?
Los archivos adjuntos se están guardando actualmente como enlaces referenciados en el texto del ticket, no como una subida real de archivos. Una subida real de bytes requeriría acceso directo al archivo adjunto fuera del contexto del chat.
¿Mba'éichapa Zentor App oñe'ẽ heseveve rupi'a?
Ee, heta'i porãite, ha katuete oje'e porãve umi tembiapo oñe'ẽva'erã ha umi oñe'ẽva'erã umi tembiapokue.
Mba'eichapa Zentor App oñembojoaju Freshdesk-pe?
Basic Auth pe'ẽ, Freshdesk-API-Key ha'ẽva ñe'ẽryru.
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