Zendesk-gui Zentor App-re'ỹ.
Tikete ojapo heta ambue, oñe'ẽre'ẽva'erã, ha oñembojehe'ẽ umi oje'e rehegua. Oñembojehe'ẽ avei umi oñe'ẽnguérape ha oñe'ẽ avei umi oje'e oikóva'erã. Connector-pe oikóva'erã, oje'e ko'ã mba'e rehegua.
Aktueller Stand dieser Integration
Esta integración está completamente implementada. Lo que aún falta es la conexión de prueba externa a una cuenta real de Zendesk; en esta sesión no hay disponible una cuenta de prueba de Zendesk, todas las pruebas anteriores se ejecutan contra respuestas de API simuladas. Una vez que se disponga del acceso y se realice una prueba real, esta página se actualizará. Nota: Este conector de helpdesk es una conexión opcional de terceros y no una función principal de la aplicación Zentor; no es necesario para su funcionamiento.
Implementierter Funktionsumfang (externe Testverbindung steht noch aus)
Apĩ'ỹre'ỹre, API token rembiapohápe (Basic Auth, E-mail/token rembiapohápe).
Noch nicht einzeln getestetTikete rembiapohápe oñe'ẽrãre (tema, rembiapukuri, importancia).
Noch nicht einzeln getestetTiketepe'ỹre ojapo'ỹre ha'e ojehechakuaa'ỹre ojapo'ỹre ha'e ojehechakuaa'ỹre.
Noch nicht einzeln getestetTicket-Backfill (ñembojoapy aryguigua ñemboheko ára ryepýpe)
Noch nicht einzeln getestetAnsicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Zendesk-pe oñe'ẽmbogueju hetaiterei?
Kódy oje'u'ỹ, ha'e oje'ipýva, upéicharã ojehechakuaa porã ndéve, ha'e ojehechakuaa porã ndéve Zendesk-pe. Ko'ápe, ojapo hag̃ua'ỹre, heta ndéve ojehechakuaa porã ndéve, heta ndéve ojehechakuaa porã ndéve.
¿Oñemohenda archivo adjunto?
Los archivos adjuntos se están guardando actualmente como enlaces referenciados en el texto del ticket, no como una subida real de archivos. Una subida real de bytes requeriría acceso directo al archivo adjunto fuera del contexto del chat.
¿Mba'éichapa Zentor App oñe'ẽ heseveve rupi'a?
Ee, heta'i porãite, ha katuete oje'e umi hendáicha iporãvo'aite ha umi komente iporãva'erã oje'eha umi hendáicha oñe'ẽva'erã.
Mba'éichapa Zentor App ojapo autentifikasyónpe Zendesk-pe?
Basic Auth-pe ohechauka, e-mail iporã rehegua ha token-pe: API-token.
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