Zendesk लाई Zentor App सँग जोड्नुहोस्
वार्तालापबाट सिधै टिकट सिर्जना गर्ने, कर्मचारीलाई ठेगाना दिने र सार्वजनिक टिप्पणी गर्ने -- कनेक्टर कोडमा पूरा भएको छ।
Aktueller Stand dieser Integration
यो एकीकरण पूर्णतया लागू गरिएको छ। के बाँकी छ भने, एक वास्तविक Zendesk खातामा बाह्य परीक्षण जडान हो -- यस सत्रमा कुनै Zendesk परीक्षण खाता उपलब्ध छैन, सबै हालसम्मका परीक्षणहरू नक्कली API प्रतिक्रियाहरूको बिरूद्ध चल्छन्। पहुँच उपलब्ध भएपछि र वास्तविक परीक्षण पूरा भएपछि, यो पृष्ठ अद्यावधिक हुनेछ। नोटः यो मद्दत डेस्क कनेक्टर एक वैकल्पिक तेस्रो-पक्ष जडान हो र Zentor App को कुनै पनि कोर प्रकार्य सञ्चालनको लागि आवश्यक छैन।
Implementierter Funktionsumfang (externe Testverbindung steht noch aus)
API टोकन द्वारा जडान (मूल प्रमाणीकरण, ईमेल/टोकन ढाँचा)
Noch nicht einzeln getestetवार्तालापबाट टिकट सिर्जना (विषय, टिप्पणी, प्राथमिकता)
Noch nicht einzeln getestetकर्मचारीहरूलाई टिकटको आवंटन र सार्वजनिक टिप्पणीहरू
Noch nicht einzeln getestetटिकट ब्याकफिल (अपडेट मिति पछि ऐतिहासिक भण्डार)
Noch nicht einzeln getestetAnsicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Zendesk एकीकरण प्रयोग गर्न सकिन्छ?
कोड पूरा भएको छ, तर वास्तविक Zendesk खाताको विरुद्ध परीक्षण गरिएको छैन। जबसम्म यो परीक्षण प्रमाण प्रदान गरिएको छैन, जडान यहाँ जानाजानी समाप्तको रूपमा विज्ञापन गरिएको छैन।
के फाइल संलग्नकहरू ट्रान्सफर हुन्छन्?
एटेचमेन्टहरू अहिले टिकट पाठमा सन्दर्भित लिंकको रूपमा भण्डारण गरिन्छ, वास्तविक फाइल अपलोडको रूपमा होइन - वास्तविक बाइट अपलोडले प्रत्यक्ष रूपमा एटेचमेन्ट पहुँच गर्न आवश्यक पर्दछ, च्याटको सन्दर्भ बाहिर।
Zentor App ले स्वतः टिकटहरू प्रदान गर्न सक्छ?
हो, कनेक्टरले एउटा टिकटलाई एकजना कर्मचारीलाई तोक्न सक्छ र सार्वजनिक टिप्पणीहरू विद्यमान टिकटहरूमा थप्न सक्छ।
कसरी Zentor App Zendesk को साथ प्रमाणित हुन्छ?
आधारभूत Auth मार्फत ढाँचामा इमेल ठेगाना/टोकनःAPI-टोकन.
Diesen Connector für Ihr Unternehmen einrichten
Sprechen Sie mit uns über Ihren konkreten Anwendungsfall — wir erklären, was heute schon möglich ist.