Hubungkan Zendesk dengan Zentor App
Penciptaan tiket terus daripada perbualan, penugasan kepada kakitangan dan fungsi komen awam – integrasi ini telah diuji dan sedia digunakan.
Funktionsumfang
Sambungan menggunakan token API (Auth Basic, format e-mel/token)
Getestet am 2026-10-13Membuat tiket daripada perbualan (topik, komen, keutamaan)
Getestet am 2026-10-13Pengiraan tiket kepada kakitangan dan komen awam
Getestet am 2026-10-13Tiket bekalan (bersejarah dari tarikh kemas kini)
Getestet am 2026-10-13Ansicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Adakah integrasi Zendesk sudah boleh digunakan?
Ya. Integrasi Zendesk telah diuji dan diluluskan untuk penggunaan dalam operasi sebenar.
Adakah lampiran fail akan dihantar?
Lampiran buat masa ini ditambah sebagai pautan dalam teks tiket, bukan dimuat naik sebagai fail berasingan.
Bolehkah Zentor App memberi tiket secara automatik?
Ya, Connector boleh menetapkan tiket kepada pekerja tertentu dan menambah komen awam pada tiket yang ada.
Bagaimana Zentor App boleh disahkan kepada Zendesk?
Menggunakan Auth asas dalam format alamat e-mel/token:API-token.
Diesen Connector für Ihr Unternehmen einrichten
Sprechen Sie mit uns über Ihren konkreten Anwendungsfall — wir erklären, was heute schon möglich ist.