Zendesk mat Zentor App verbannen
Erstelle vun Ticketen direkt aus Konversatiounen, Zouweisung u Mataarbechter an ëffentlech Kommentarfunktioun – d'Integratioun ass gepréift an asatzbereet.
Funktionsumfang
Verbindung mat API Token (Basic Auth, E-Mail/Token Format)
Getestet am 2026-10-13Ticket-Erstellung aus Gespréicher (Thema, Kommentar, Prioritéit)
Getestet am 2026-10-13Ticket-Assignatioun un Mataarbechter a öffentlech Kommentaren
Getestet am 2026-10-13Ticket-Backfill (historesche Bestand no der Aktualiséierung)
Getestet am 2026-10-13Ansicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Ass d'Zendesk Integratioun schonn ze benotzen?
Jo. D'Integratioun vun Zendesk ass gepréift a fir de produktive Betrib fräiginn.
Ginn Dateianhanger iwwerdroen?
Unhäng ginn de Moment als Link am Tickettext hannerluecht an net als separate Fichier eropgelueden.
Kann Zentor App Ticketen automatesch zouweisen?
Jo, de Connector kann e Ticket un e bestëmmte Mataarbechter zouweisen an ëffentlech Kommentaren op existent Tickete bäifügen.
Wéi authentifizéiert sech Zentor App bei Zendesk?
Iwwer Basic Auth am Format E-Mail Adress/Token:API-Token.
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Sprechen Sie mit uns über Ihren konkreten Anwendungsfall — wir erklären, was heute schon möglich ist.