Zendesk-ті Zentor App-пен байланыстыру
Сөйлесулерден тікелей тикет жасау, қызметкерлерге тағайындау және ашық түсініктеме функциясы – интеграция тексерілген және пайдалануға дайын.
Funktionsumfang
API Token арқылы қосылу (Basic Auth, E-mail/Token форматы)
Getestet am 2026-10-13Әңгімелерден ticket жасау (тақырып, комментарий, басымдық)
Getestet am 2026-10-13Ticket-ті қызметкерге тағайындау және public комментарийлер
Getestet am 2026-10-13Тикет-артық толтыру (жаңарту күні бойынша тарихи қор)
Getestet am 2026-10-13Ansicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Zendesk интеграциясын қазір пайдалануға бола ма?
Иә. Zendesk интеграциясы тексерілген және өндірістік пайдалануға рұқсат етілген.
Файлдардың тіркемелері жіберіле ме?
Тіркемелер қазір жеке файл ретінде жүктелмейді, тикет мәтініне сілтеме ретінде қосылады.
Zentor App автоматты түрде билеттерді бере ала ма?
Иә, коннектор ticket-ті нақты қызметкерге тағайындай алады және бар ticket-терге public комментарий қоса алады.
Zentor App Zendesk-те қалай аутентификацияланады?
Basic Auth арқылы, E-mail-address/token:API-Token форматында.
Diesen Connector für Ihr Unternehmen einrichten
Sprechen Sie mit uns über Ihren konkreten Anwendungsfall — wir erklären, was heute schon möglich ist.