Hubungkan Freshdesk dengan Zentor App
Penciptaan tiket terus daripada perbualan, penugasan kepada kakitangan dan fungsi komen – integrasi ini telah diuji dan sedia digunakan.
Funktionsumfang
Sambungan menggunakan kunci API (Auth asas)
Getestet am 2026-10-13Membuat tiket daripada perbualan (topik, keterangan, keutamaan)
Getestet am 2026-10-13Peruntukan tiket kepada kakitangan dan fungsi komen
Getestet am 2026-10-13Tiket bekalan (bersejarah dari tarikh kemas kini)
Getestet am 2026-10-13Ansicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Adakah integrasi Freshdesk sudah boleh digunakan?
Ya. Integrasi Freshdesk telah diuji dan diluluskan untuk penggunaan dalam operasi sebenar.
Adakah lampiran fail akan dihantar?
Lampiran buat masa ini ditambah sebagai pautan dalam teks tiket, bukan dimuat naik sebagai fail berasingan.
Bolehkah Zentor App memberi tiket secara automatik?
Ya, Connector boleh menetapkan tiket kepada pekerja tertentu dan menambah komen ke tiket yang ada.
Bagaimana Zentor App boleh disahkan kepada Freshdesk?
Menggunakan pengesahan asas dengan nama pengguna Freshdesk-API.
Diesen Connector für Ihr Unternehmen einrichten
Sprechen Sie mit uns über Ihren konkreten Anwendungsfall — wir erklären, was heute schon möglich ist.