Povežite Freshdesk s aplikacijom Zentor
Kreiranje tiketa izravno iz razgovora, dodjela djelatnicima i mogućnost komentiranja – integracija je provjerena i spremna za korištenje.
Funktionsumfang
Povezivanje putem API-ključa (Basic Auth)
Getestet am 2026-10-13Izrada tiketa iz razgovora (naslov, opis, prioritet)
Getestet am 2026-10-13Dodjela karata zaposlenicima i funkcija komentara
Getestet am 2026-10-13Popunjavanje karata (povijesni podaci prema datumu ažuriranja)
Getestet am 2026-10-13Ansicht im Zentor-App-Dashboard
Häufige Fragen
Je li Freshdesk integracija već dostupna?
Da. Integracija za Freshdesk provjerena je i odobrena za produkcijsku upotrebu.
Prenose li se datotečni prilozi?
Privitci se trenutačno dodaju kao poveznica u tekstu tiketa, a ne prenose kao zasebna datoteka.
Može li Zentor App automatski dodjeljivati karte?
Da, konektor može dodijeliti tiket određenom djelatniku i dodati komentare postojećim tiketima.
Kako se Zentor App autentificira kod Freshdesk?
Kroz osnovnu autentifikaciju s Freshdesk API ključem kao korisničkim imenom.
Diesen Connector für Ihr Unternehmen einrichten
Sprechen Sie mit uns über Ihren konkreten Anwendungsfall — wir erklären, was heute schon möglich ist.