Pusat Bantuan
Jawapan dan panduan langkah demi langkah mengenai Zentor App.
Langkah-langkah PertamaMengatur Zentor App: Log masuk pertama, tinjauan papan pemuka, bot sembang pertama.Buat botBuat profil bot sembang, sesuaikan arahan sistem, sambung pangkalan pengetahuan.Pangkalan data pengetahuanPenyenaraian pengetahuan, penyemakan laman web dan memuat naik fail seperti bot sembang anda belajar pengetahuan.Menggabungkan laman webBerkongsi domain dan menyertakan widget sembang di laman web anda.Sambungkan saluranMengatur dan menggunakan e-mel, SMS, WhatsApp dan Telegram di dalam peti masuk omnichannel.PengepakanBagaimana perbualan disalurkan dan dikembalikan dari bot sembang kepada pekerja.PenggelekBuat pengguna, bagi peranan dan menguruskan pasukan.n8ndan bagaimana ia berkaitan dengan n8n sebenar di dalam papan pemuka.PelaporanLihat dan eksport laporan tinjauan, SLA dan pasukan.KeselamatanBuat peraturan IP, domain dan negara anda sendiri dan perhatikan semasa menjalankan.Penghapusan dataMembaiki data pelanggan dan perbualan sesuai dengan GDPR.TelefonSIP bot suara sebagai add-on yang boleh anda atur sendiri.IntegrasiMenetapkan penyambung kedai supaya bot boleh menanyakan status pesanan dan produk.E-melAutopilot e-mel: menyambung akaun, menetapkan peraturan, memahami jawapan automatik.BorangBuat borang anda sendiri dengan pembina borang dan tanya di dialog bot sembang.Soalan-soalan seterusnya yang dinamikSoalan sambungan yang dicadangkan secara automatik boleh dihidupkan dan dimatikan melalui satu suis setiap penyewa.Memori PerbualanBagaimana chatbot akan mengingati fakta mengenai pelanggan berulang melalui beberapa perbualan.Analytics/BerichteWawasan perbualan dan laporan e-mel automatik mengenai perbualan anda.Abrechnung/LimitsLihat status pakej, penggunaan dan pembayaran anda.Penghantar ujianPercubaan percuma selama 14 hari, terperinci.PenyemprotanLangkah pertama untuk diagnosis diri apabila ada masalah.WebhooksStatus terkini untuk webhook masuk dan keluar.Penguatkuasaan APISeperti log masuk papan pemuka dan token tertanam widget, tidak berfungsi sistem kunci pemaju API.Halaman statusStatus terkini untuk ujian ketersediaan platform.Datenschutz/SubprozessorenMaklumat mengenai pemproses dan cara mendapatkan AVV.Import/ExportGambaran fungsi eksport dan import yang sebenarnya tersedia.Multi-penyewaBagaimana pelanggan dan pemisahan data berfungsi, dan bagaimana anda beralih antara pelanggan.Di premisBagaimana anda meminta operasi di pusat data anda sendiri.Rujukan APIAPI public developer endpoint: Borang, widget, pengatur produk dan banyak lagi.