Kituo cha Msaada

Majibu na miongozo ya hatua kwa hatua kuhusu Zentor App.

Hatua za KwanzaKuanzisha Zentor App: kuingia kwa mara ya kwanza, muhtasari wa dashboard, chatbot wa kwanza.Tengeneza BotUnda wasifu wa chatbot, sanidi prompt ya mfumo, unganisha msingi wa maarifa.Hifadhidata ya maarifaVipengee vya maarifa, Website-Crawl na upakiaji wa faili — jinsi Chatbot yako inavyojifunza maarifa.Unganisha TovutiKuruhusu domain na kuingiza Widget ya Chat kwenye tovuti yako.Unganisha chaneliSanidi barua pepe, SMS, WhatsApp na Telegram na uzitumie katika Inbox ya Omnichannel.Makabidhiano kwa binadamuJinsi mazungumzo yanavyokabidhiwa na chatbot kwa wafanyakazi na kurudishwa tena.MajukumuUnda watumiaji, weka majukumu na usimamie timu.n8nUnda uendeshaji otomatiki — na jinsi unavyohusiana na n8n halisi kwenye Dashboard.RipotiAngalia na hamisha ripoti za muhtasari, SLA na za timu.UsalamaUnda kanuni zako za ufikiaji kwa IP, domain na nchi na uzichunguze katika Dry-Run.Ufutaji wa dataFuta data za wateja na mazungumzo kwa kufuata GDPR (DSGVO).SimuVoicebot ya SIP kama Add-on ya kuongezwa — unachoweza kusanidi mwenyewe.UunganishajiSanidi viunganishi vya duka ili chatbot iweze kuuliza hali ya agizo na bidhaa.Barua pepeAutopilot ya barua pepe: unganisha akaunti, bainisha kanuni, elewa majibu ya kiotomatiki.FomuUnda fomu zako kwa Form Builder na uziulize katika mazungumzo ya chatbot.Maswali ya ufuatiliaji yanayobadilikaMaswali ya kufuatilia yanayopendekezwa kiotomatiki — yanaweza kuwashwa na kuzimwa kwa kila mpangaji kwa swichi.Kumbukumbu ya MazungumzoJinsi chatbot inavyokumbuka ukweli kuhusu wateja wanaorejea kupitia mazungumzo kadhaa.Analytics/RipotiConversation Insights na ripoti za barua pepe za kiotomatiki kuhusu mazungumzo yako.Utozaji/MipakaAngalia paketi yako, matumizi, na hali ya malipo.Mpangaji wa majaribioMaelezo ya kipindi cha majaribio bure cha siku 14.Utatuzi wa MatatizoHatua za kwanza za kujitambua tatizo mwenyewe unapokumbana na matatizo.WebhooksHali ya sasa ya webhook zinazofika na zinazotoka.Uthibitishaji wa APIJinsi Dashboard-Login na Widget-Embed-Token zinavyofanya kazi — hakuna mfumo wa funguo za API za Developer.Ukurasa wa haliHali ya sasa ya ukaguzi wa upatikanaji wa jukwaa.Ulinzi wa data/Wachakataji wasaidiziTaarifa kuhusu wachakataji wa data kwa niaba na jinsi ya kupata mkataba wa uchakataji wa data kwa niaba (AVV).Uingizaji/UtoajiMuhtasari wa uwezo halisi wa utendaji wa utoaji na uingizaji.Multi-TenantJinsi wapangaji na utenganisho wa data unavyofanya kazi, na jinsi ya kubadilisha kati ya wapangaji.On-PremisesJinsi ya kuomba uendeshaji wa On-Premises katika kituo chako cha data.Marejeo ya APIEndpoints za umma za API kwa watengenezaji: fomu, Widget, kisanidi bidhaa na zaidi.