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उत्तर और Zentor App के बारे में कदम से कदम निर्देश।

पहले कदमZentor App सेट करें: पहला साइन अप, डैशबोर्ड अवलोकन, पहला चैटबॉट।बॉट बनाएंचैटबॉट प्रोफ़ाइल बनाएं, सिस्टम प्रॉम्प्ट कॉन्फ़िगर करें, ज्ञान आधार को लिंक करें।ज्ञानकोषज्ञान प्रविष्टियाँ, वेबसाइट क्रॉलिंग और फ़ाइल अपलोड — आपका चैटबॉट कैसे ज्ञान सीखता है।वेबसाइट एम्बेड करेंडोमेन-फ्रीगबे और आपकी वेबसाइट पर चैट विजेट को एकीकृत करना।चैनलों को जोड़ेंईमेल, एसएमएस, WhatsApp और Telegram सेट अप करें और इसे अपने omnichannel इनबॉक्स में उपयोग करें।हस्तांतरणकैसे चैटबॉट से कर्मचारियों को संवाद सौंपे जाते हैं और वापस लौटाए जाते हैं।भूमिकाएँउपयोगकर्ताओं को बनाना, भूमिकाओं को सौंपना और टीमों का प्रबंधन करना।n8nऑटोमेशन बनाना — और यह डैशबोर्ड में वास्तविक n8n से कैसे जुड़ा है।रिपोर्टिंगसारांश, SLA और टीम रिपोर्ट देखें और निर्यात करें।सुरक्षाअपने IP, डोमेन और देश-आधारित एक्सेस नियम बनाएं और ड्राई-रन में उनका अवलोकन करें।डेटा विलोपनग्राहक डेटा और संवादों को GDPR के अनुरूप हटाएं।टेलीफोनीSIP-वॉइसबॉट के रूप में एक अतिरिक्त जोड़ने योग्य एड-ऑन — जिसे आप स्वयं सेट कर सकते हैं।एकीकरणShop-Connectors को सेट करें ताकि चैटबॉट ऑर्डर स्थिति और उत्पादों को पूछ सके।ईमेलईमेल ऑटोपायलट: खाते कनेक्ट करें, नियम परिभाषित करें, स्वचालित उत्तरों को समझें।फॉर्मफॉर्म-बिल्डर का उपयोग करके अपने फॉर्म बनाएं और चैटबॉट संवाद में उनका प्रश्न पूछें।गतिशील अनुवर्ती प्रश्नस्वचालित रूप से सुझाए गए कनेक्शन प्रश्न — प्रत्येक टेनेंट के लिए एक स्विच के माध्यम से चालू और बंद किए जा सकते हैं।संवाद मेमोरीचैटबॉट बार-बार आने वाले ग्राहकों के बारे में तथ्यों को कई बातचीत के दौरान कैसे याद रखता है।Analytics/BerichteConversation Insights और आपके संवादों के लिए स्वचालित ईमेल रिपोर्ट।Abrechnung/Limitsअपने पैकेज, खपत और भुगतान स्थिति देखें।टेस्टटेनेंट14 दिनों की मुफ़्त परीक्षण अवधि का विस्तृत विवरण।त्रुटि निवारणसमस्याओं के मामले में स्व-निदान के लिए पहले कदम।वेबहुकआउटगोइंग और इनगोइंग वेबहुक्स का वर्तमान स्थिति।API-प्रमाणीकरणडैशबोर्ड लॉगिन और विजेट एम्बेड टोकन कैसे काम करते हैं — कोई डेवलपर API कुंजी प्रणाली नहीं।स्टेटस पेजप्लेटफ़ॉर्म उपलब्धता जाँच का वर्तमान स्थिति।Datenschutz/Subprozessorenऑर्डर प्रोसेसर और आप कैसे AVV प्राप्त कर सकते हैं, इसके बारे में जानकारी।Import/Exportवास्तव में उपलब्ध निर्यात और आयात कार्यों का अवलोकन।बहु-आवासीयक्लाइंट और डेटा पृथक्करण कैसे काम करते हैं, और आप क्लाइंट के बीच कैसे स्विच करते हैं।ऑन-प्रिमाइसेसआप अपने डेटा केंद्र में ऑन-प्राइसेस संचालन कैसे अनुरोधित करें।API-संदर्भडेवलपर्स के लिए सार्वजनिक API एंडपॉइंट: फॉर्म, विजेट, उत्पाद कॉन्फ़िगरेशन और अधिक।