Memori Perbualan

Bagaimana chatbot akan mengingati fakta mengenai pelanggan berulang melalui beberapa perbualan.

Conversation Memory boleh menyimpan fakta yang disahkan tentang pelanggan yang kembali merentas perbualan. Fungsi ini dinyahaktifkan secara lalai; fakta kekal hanya disimpan selepas pengesahan eksplisit dan pengesahan e-mel, dan boleh dibetulkan atau dipadam dalam profil pelanggan.

Memori PerbualanBagaimana chatbot akan mengingati fakta mengenai pelanggan anda dari pelbagai perbualan dan bagaimana anda melihat dan membetulkannya dalam profil pelanggan.
← Kembali ke Ringkasan