Memori Percakapan

Bagaimana chatbot mengingat fakta tentang pelanggan berulang selama beberapa percakapan.

Conversation Memory dapat menyimpan fakta terkonfirmasi tentang pelanggan yang kembali lintas percakapan. Fitur ini dinonaktifkan secara default; fakta permanen baru disimpan setelah konfirmasi eksplisit dan verifikasi email, serta dapat dikoreksi atau dihapus di profil pelanggan.

Ingatan Melintasi Percakapan (Conversation Memory)Bagaimana chatbot mengingat fakta tentang pelanggan dari berbagai percakapan — dan cara Anda melihat serta mengoreksinya dalam profil pelanggan.
← Kembali ke ringkasan