会話の記憶
チャットボットが複数回の会話を通じて、リピーター顧客に関する事実をどのように記憶するか。
Conversation Memory kann bestätigte Fakten über wiederkehrende Kunden über Gespräche hinweg speichern. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert; dauerhafte Fakten werden erst nach expliziter Bestätigung und E-Mail-Verifizierung gespeichert und können im Kundenprofil korrigiert oder gelöscht werden.