会話の記憶

チャットボットが複数回の会話を通じて、リピーター顧客に関する事実をどのように記憶するか。

Conversation Memoryは、リピーター顧客に関する確認済みの事実を会話をまたいで保存できます。この機能は初期設定では無効です。永続的な事実は明示的な確認とメール認証の後にのみ保存され、顧客プロフィールで修正または削除できます。