Gespreksgeheugen
Hoe de chatbot feiten over terugkerende klanten onthoudt over meerdere gesprekken heen.
Conversation Memory kan bevestigde feiten over terugkerende klanten over gesprekken heen opslaan. De functie is standaard uitgeschakeld; permanente feiten worden pas opgeslagen na expliciete bevestiging en e-mailverificatie en kunnen in het klantprofiel worden aangepast of verwijderd.