Pamäť konverzácie

Ako si chatbot pamätá fakty o vracajúcich sa zákazníkoch cez viacero konverzácií.

Conversation Memory môže ukladať potvrdené fakty o opakujúcich sa klientoch cez rozhovory. Funkcia je štandardne vypnutá; trvalé fakty sa ukladajú až po explicitnom potvrdení a overení e-mailom a môžu byť v profile klienta opravené alebo vymazané.

Pamäť naprieč konverzáciami (Conversation Memory)Ako si chatbot pamätá fakty o zákazníkovi naprieč viacerými rozhovormi – a ako ich môžete zobraziť a opraviť v profile zákazníka.
← Späť na prehľad