Tingnan ang mga limitasyon at impormasyon sa pagbabayad.
Suriin ang kasalukuyang pakete, konsumo, at katayuan ng pagbabayad sa seksyon na "Mga Setting."
Huling sinuri.: 2026-07-20
Sa seksyon na "Mga Setting" sa tab na "Pakete," makikita mo ang kasalukuyang pakete mo, ang katayuan ng iyong bayad, ang mga karagdagang serbisyo na iyong kinuha, at ang iyong paggamit para sa mga pag-uusap at mga domain.
Hakbang-hakbang.
- Buksan ang seksyon na "Mga Setting".Pumunta sa "Mga Setting" at piliin ang tab na "Pakete".
- Suriin ang mga pakete at presyo.Makikita ninyo ang inyong biniling package, ang dalas ng pagbabayad, ang presyo (kasama ang anumang taunang diskwento), at ang bayad sa pag-setup.
- Tingnan ang konsumo.Sa ilalim ng "Mga Limitasyon," makikita ninyo ang mga pag-uusap sa kasalukuyang buwan kumpara sa inyong limitasyon, pati na rin ang bilang ng mga domain na na-activate.
- Tapusin ang pagbabayad (kung mayroon pang hindi pa natatapos).Kung ang iyong subscription ay hindi pa nababayaran, maaari mong kumpletuhin ang pagbabayad sa pamamagitan ng PayPal dito mismo.
- Mag-kansela anumang oras kung kinakailangan.Sa pamamagitan ng function ng pag-cancel, maaari mong i-cancel ang iyong subscription nang direkta, na may opsyonal na petsa ng bisa at dahilan. Ang pag-cancel ay awtomatikong ipoproseso pagkatapos.
Inaasahang resulta.
Mayroon kayong malinaw na ideya tungkol sa inyong package, sa inyong kasalukuyang paggamit, at maaari ninyong kontrolin ang inyong pagbabayad o pagpapawalang-bisa.
Mga karaniwang pagkakamali.
Ang chatbot ay biglang hindi na ma-access, at nakikita ng mga bisita ang isang neutral na mensahe ng error.
Sanhi: Naabot na ang iyong buwanang limitasyon sa pag-uusap — awtomatikong mabablock ang iyong access, at walang awtomatikong dagdag na bayad.
Solusyon.: Suriin ang iyong konsumo sa ilalim ng "Mga Setting" → "Pakete" at makipag-ugnayan sa Zentor para sa pagtaas ng iyong limitasyon.
Gusto kong i-upgrade ang aking package nang mag-isa, o magdagdag ng mga karagdagang serbisyo tulad ng telepono o n8n.
Sanhi: Ang mga pag-upgrade ng package at ang pagdaragdag ng mga karagdagang serbisyo (add-ons) para sa isang tenant na aktibo na ay kasalukuyang hindi maaaring gawin nang direkta ng gumagamit — ito ay isinasagawa lamang sa pamamagitan ng Zentor.
Solusyon.: Makipag-ugnayan sa Zentor para sa isang upgrade o karagdagang mga add-on.
Naghahanap ako ng PDF na resibo, ngunit hindi ko mahanap ang kaukulang seksyon sa dashboard.
Sanhi: Mayroong isang buod ng mga invoice na may opsyon para sa pag-download ng PDF, ngunit ito ay kasalukuyang hindi naka-link sa isang nakikitang pahina sa dashboard.
Solusyon.: Makipag-ugnayan sa Zentor upang humingi ng mga invoice.
Gusto ko lang ipagpaliban ang aking subscription, hindi ito i-kansela.
Sanhi: Sa kasalukuyan, walang available na self-service na opsyon para sa pag-pause ng subscription para sa mga gumagamit — ang tanging opsyon na self-service ay ang kumpletong pag-cancel ng subscription.
Solusyon.: Kung kailangan ninyo ng pagpapahinto sa serbisyo sa halip na pagkansela, mangyaring makipag-ugnayan sa Zentor.