Näytä rajat ja laskutus
Tarkista nykyinen pakettisi, kulutuksesi ja maksutilasi ”Asetukset”-alueella.
Viimeksi tarkistettu: 2026-07-20
Näet "Asetukset"-alueen "Paketti"-välilehdellä nykyisen pakettisi, laskutuksen tilan, varatut lisäosat sekä käyttömääräsi keskusteluissa ja verkkotunnuksissa.
Askel askeleelta
- Avaa alue „Asetukset"Siirry kohtaan ”Asetukset” ja valitse välilehti ”Paketti”.
- Tarkista paketti ja hintaNäet varatun pakettisi, laskutusjakson, hinnan (sisältäen mahdollisen vuosialennuksen) ja käyttöönottomaksun.
- Tarkastele kulutustaKohdassa ”Limits” näet kuluvan kuukauden keskustelut suhteessa rajaasi sekä hyväksyttyjen verkkotunnusten määrän.
- Viimeistele maksu (jos maksu on kesken)Jos tilaustasi ei ole vielä maksettu, voit suorittaa Checkoutin PayPalin kautta suoraan tästä.
- Peruuta tilaus tarvittaessaKäyttämällä peruutustoimintoa voit itse peruuttaa tilauksesi valinnaisella voimaantulopäivällä ja syyllä. Peruutus käsitellään sen jälkeen automaattisesti.
Odotettu tulos
Sinulla on selkeä yleiskuva paketistasi, nykyisestä kulutuksestasi ja voit itse hallita maksua tai irtisanomista.
Yleiset virhetapaukset
Chatbot on yhtäkkiä tavoittamattomissa, kävijät näkevät neutraalin virheilmoituksen.
Syy: Kuukausittainen keskustelulimiittisi on saavutettu — tällöin pääsy estetään automaattisesti, eikä automaattista lisälaskutusta ole.
Ratkaisu: Tarkista kulutuksesi kohdasta „Asetukset" → „Paketti" ja ota yhteyttä Zentoriin saadaksesi lisäystä rajaasi.
Haluan päivittää pakettini itse tai lisätä itse lisäosan, kuten puhelin tai n8n.
Syy: Pakettipäivitykset ja lisäosien jälkikäteen lisääminen jo aktiiviseen tenanttiin eivät ole tällä hetkellä itsepalvelua — tämä tapahtuu yksinomaan Zentorin kautta.
Ratkaisu: Ota yhteyttä Zentoriin päivitystä tai lisäosia varten.
Etsin PDF-laskua, mutta en löydä vastaavaa kohtaa kojelaudasta.
Syy: Laskujen yhteenveto PDF-latauksella on palvelinpuolella olemassa, mutta sitä ei ole tällä hetkellä linkitetty näkyvään sivuun Dashboardissa.
Ratkaisu: Ota yhteyttä Zentoriin saadaksesi laskuja.
Haluan vain keskeyttää tilaukseni, en peruuttaa sitä.
Syy: Self-Service-tauotustoimintoa ei ole tällä hetkellä Tenanteille — vain täysi irtisanominen on mahdollista itsepalveluna.
Ratkaisu: Ota yhteyttä Zentoriin, jos tarvitset taukoa irtisanomisen sijaan.