Bei za Chatbot ya AI, mawasiliano ya Omnichannel na uendeshaji otomatiki — Demo, Starter na Individuell
Zentor App imejengwa kimoduli. Unaanza na wigo wa vipengele ambao kampuni yako inahitaji kweli na unaweza kuongeza kwa makusudi chaneli zaidi, uotomatishaji na moduli za michakato. Vifurushi vitatu vilivyo wazi — Demo, Starter, Individuell. Bei zote kwa mujibu wa § 19 UStG bila kodi ya ongezeko la thamani.
Baada ya kukagua ombi lako, unapata ufikiaji wa siku 14 bila malipo kabisa, pamoja na branding ya Zentor. Muda unaanza wakati wa kuwashwa na huisha kiotomatiki baadaye — hakuna usasishaji wa kiotomatiki wenye malipo.
- ✓Siku 14 bila malipo kabisa tangu kuwashwa
- ✓Ada ya usanidi 0 €
- ✓Chatbot ya AI yenye msingi wa maarifa wako mwenyewe
- ✓Uunganishaji wa Webchat
- ✓Chapa ya Zentor inaonekana
- ✓huisha kiotomatiki baada ya siku 14, hakuna urefushaji wa kiotomatiki
Kwa biashara ndogo zinazotaka kuanzisha chatbot ya tovuti yao kitaalamu — tovuti moja tu.
- ✓tovuti / domain 1 ya umma tu
- ✓Chatbot ya AI yenye msingi wa maarifa wako mwenyewe
- ✓Uunganishaji wa Webchat
Inasanidiwa kwa uhuru kutoka kwa huduma zinazoweza kuchaguliwa (k.m. WhatsApp, Telegram, SMS, simu kupitia Zentor SIP-Voicebot inayoweza kununuliwa kama nyongeza, barua pepe kama chaneli, Inbox ya Omnichannel, uotomatishaji, muunganisho wa kalenda, timu/majukumu, tovuti zaidi) — upeo 899 €/mwezi, ofa kabla ya malipo.
- ✓chaneli na moduli za ziada zinazochaguliwa kwa uhuru
- ✓kiwango cha juu 899 €/mwezi
- ✓Usanidi kulingana na kazi hadi kiwango cha juu 399 €
- ✓Ofa na idhini kabla ya malipo
Bei zote ni bei za mwisho kwa mujibu wa § 19 UStG bila kodi ya mauzo (kanuni ya wafanyabiashara wadogo). Gharama za watoa huduma wengine na zinazotegemea matumizi (mf. SMS, simu) hutozwa tu ikiwa chaneli hizi zimeagizwa na kutumika kweli.
Mipaka kwa kina
Thamani halisi zilizowekwa kiufundi au kimkataba kwa kila kifurushi — si „bila kikomo" ya jumla, bali zimeonyeshwa kwa uhakika.
| Kipengele | Kifurushi cha Starter | Kifurushi cha Individuell |
|---|---|---|
| Mazungumzo/mwezi | 500 | hakuna kikomo cha kiufundi |
| Maingizo ya hifadhidata ya maarifa | 100 (inaweza kuongezwa kwa ombi) | 100 (inaweza kuongezwa kwa ombi) |
| Nafasi ya kuhifadhi | MB 1.000 (inaweza kuongezwa kwa ombi) | MB 1.000 (inaweza kuongezwa kwa ombi) |
| Watumiaji | 10 (inaweza kuongezwa kwa ombi) | 10 (inaweza kuongezwa kwa ombi) |
| Domains/Wijeti | 1 | hakuna kikomo cha kiufundi |
| Tenant | 1 imejumuishwa | 1 imejumuishwa, nyingine kila moja 39 €/mwezi |
| Kikomo cha kasi ya API (Rate-Limit) | Maombi 2.000/dakika 15 (jukwaa zima) | Maombi 2.000/dakika 15 (jukwaa zima) |
| Gharama za nje za SMS/simu | kulingana na matumizi, tu ikiwa imeagizwa | kulingana na matumizi, tu ikiwa imeagizwa |
| Muda wa kujibu wa msaada | inakubaliwa kibinafsi | inakubaliwa kibinafsi |
| Muda wa usanidi | inategemea wigo ulioagizwa, inakubaliwa kibinafsi | inategemea wigo ulioagizwa, inakubaliwa kibinafsi |
Kisanidi cha Individuell
Chagua kifurushi chako cha msingi, ongeza huduma unazohitaji na badilisha kati ya utozaji wa kila mwezi na wa kila mwaka — bei hukokotolewa live na Backend, si onyesho tuli la masoko. Individuell daima hupitia ofa: ni baada ya idhini yako tu ndipo malipo hufuata.
1. Chagua kifurushi cha msingi
2. Utozaji
Kila mwaka: punguzo la 10 % kwenye ada ya programu (Fomula: Bei ya mwaka = Bei ya mwezi × 12 × 0,90). Ada ya usanidi na gharama za matumizi (mf. SMS, simu) hazipunguzwi kamwe.
3. Ongeza huduma (0 zimechaguliwa)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. Aina ya uwashaji
Individuell daima hupitia ofa: Baada ya kutuma unapokea ofa mahususi kwa idhini — ndipo malipo hufanyika. Hatua ya malipo ya moja kwa moja bila ofa haiwezekani kiufundi kwa Individuell.
5. Data zako
Usanidi na Onboarding
Kwa kuanzisha kwa matumizi halisi, usanidi wa mara moja unahesabiwa.
Demo: 0 €. Starter: 49 € mara moja. Individuell: kulingana na wigo hadi kiwango cha juu 399 €, huwasilishwa kama ofa kabla ya kuanza mradi.
Gharama zote ni zipi? — Hesabu ya uwazi
Gharama za Zentor App zinaundwa na vipengele viwili: ada ya usanidi ya mara moja na leseni ya kila mwezi. Vipengele vyote viwili vinategemea kifurushi ulichochagua, na katika kifurushi cha Individuell pia vinategemea wigo wa usanidi.
Uanzishaji wa mara moja unajumuisha muunganisho wa kiufundi, ujenzi wa hifadhidata ya maarifa, muunganisho wa chaneli, usanidi wa chatbot na majaribio ya kwanza. Kwa kifurushi cha Individuell, wigo huwasilishwa kama ofa kabla ya mradi kuanza — hakuna gharama za kushtukiza.
- Usanidi wa mara moja: 0 € (Demo), 49 € (Starter) au hadi kiwango cha juu 399 € (Individuell, kulingana na kazi)
- Leseni ya kila mwezi: 0 € (Demo, siku 14), 49 € (Starter) au inayoweza kusanidiwa kwa uhuru hadi kiwango cha juu 899 € (Individuell)
- Unaweza kuchagua kati ya utozaji wa kila mwezi na utozaji wa kila mwaka wenye punguzo la 10 % kwenye ada ya programu — hakuna urefushaji wa kiotomatiki wa kulipia baada ya demo
Kifurushi gani lini? — Mwongozo wa kuelekeza
Kuchagua kifurushi sahihi kunategemea idadi ya chaneli zinazotumika, ukubwa wa timu na mahitaji ya uotomatishaji.
- Demo: kujaribu bila kujifunga — siku 14 bila malipo, huisha kiotomatiki
- Starter (49 €/mwezi): kwa tovuti moja kamili yenye chatbot ya AI, msingi wa maarifa wako mwenyewe na wijeti ya gumzo la wavuti — hakuna kingine kinachojumuishwa kiotomatiki
- Individuell (hadi 899 €/mwezi): kwa mahitaji ya ziada — chaneli zaidi, uendeshaji otomatiki, timu/majukumu, uunganishaji wa kalenda, maeneo ya ziada au uunganishaji
Nini kinachotolewa na Zentor App ikilinganishwa na hali ya sasa?
Zentor App si gharama, bali ni uwekezaji — ikiwa inachukua kazi na michakato maalum iliyokuwa inagharimu muda wa wafanyakazi.
Maombi ya First-Level (saa za kufungua, bei, taarifa za bidhaa) yanaweza kuotomatishwa katika sekta nyingi, na kulingana na usanidi na mifumo iliyounganishwa, Zentor inaweza pia kushughulikia yenyewe michakato mizima kama uhifadhi wa miadi, uthibitisho au ughairi. Makabidhiano kwa mfanyakazi yanabaki kwa kesi za kipekee halisi — pamoja na historia kamili ya mazungumzo, moja kwa moja kutoka Inbox.
- Kupunguza simu na barua pepe zinazoingia kupitia ushughulikiaji wa kiotomatiki saa 24/7 — kuanzia jibu la kwanza hadi utekelezaji huru wa mchakato, kulingana na usanidi
- Wateja watarajiwa waliochujwa zaidi: data ya mawasiliano na ombi tayari zimekusanywa kwa mpangilio kabla mfanyakazi hajaingia
- Maombi machache yanayokosekana nje ya saa za kazi — hakuna mgeni anayebaki bila jibu
- Inapanuka bila kuongeza wafanyakazi: maombi zaidi, kazi ile ile ya timu
Kikokotoo cha ROI: akiba yako inayowezekana
Badilisha thamani kulingana na hali yako na uone hesabu ya mfano.
Mfano wa hesabu kulingana na taarifa zako. Hakuna dhamana ya akiba halisi. Ada ya usanidi na vipengele binafsi havijajumuishwa hapa.
Mazungumzo ya kwanza na ofa — nini kinatokea baada ya ombi?
Baada ya ombi lako, kwa kawaida tunawasiliana nawe ndani ya siku moja ya kazi. Katika mazungumzo ya kwanza tunafafanua pamoja: Wateja wako hutumia chaneli zipi? Unapokea maombi mangapi kwa mwezi? Chatbot inapaswa kushughulikia mada zipi hasa? Mpango upi unafaa ukubwa wa timu? Kutokana na taarifa hizi tunabainisha wigo mahususi wa usanidi na ofa iliyo wazi — bila gharama zilizofichwa.
- Mazungumzo ya kwanza: kufafanua mahitaji na chaneli, kutambua kifurushi kinachofaa
- Ofa: wigo wa usanidi, ratiba na leseni zinaonyeshwa wazi
- Onboarding: kujenga msingi wa maarifa pamoja, kupachika wijeti, kusanidi timu
- Go-Live: uunganishaji wa kiufundi na majaribio ya kwanza kama sehemu ya usanidi. Msaada si huduma ya kiotomatiki ya kifurushi — katika kifurushi cha Individuell unaweza kusanidiwa kama moduli ya ziada inayochaguliwa kwa uhuru
SLA na upatikanaji
Kwa vifurushi vya Demo na Starter kwa sasa hakuna SLA (Service Level Agreement) ya umma yenye upatikanaji au muda wa majibu uliohakikishwa kimkataba.
Katika kifurushi cha Individuell makubaliano ya SLA ya kibinafsi yanaweza kukubaliwa kwenye mazungumzo ya ana kwa ana.
Hali ya kiufundi ya jukwaa unaiona kwenye ukurasa wetu wa hali.
Omba SLA maalumMaswali ya kawaida kuhusu bei
Je, kuna toleo la majaribio bila malipo?
Ndiyo. Demo ya siku 14 haina malipo kabisa (usanidi 0 €), inaonyesha chapa ya Zentor na huisha kiotomatiki — hakuna urefushaji wa kiotomatiki wa kulipia.
Kwa nini kuna gharama za usanidi?
Starter ina ada ya usanidi ya mara moja isiyobadilika ya 49 €. Katika kifurushi cha Individuell usanidi hutegemea kazi halisi (hadi kiwango cha juu 399 €) na huwasilishwa kama ofa kabla ya malipo.
Je, naweza kuboresha baadaye?
Ndiyo. Kubadilisha kutoka Demo hadi Starter au kutoka Starter hadi kifurushi kilichosanidiwa maalum kunawezekana wakati wowote.
Je, WhatsApp, Telegram, SMS na simu zimejumuishwa kila wakati mara moja?
Hapana. WhatsApp, Telegram, SMS, simu na barua pepe kama chaneli si huduma za kiotomatiki za Starter, bali zinaweza kuchaguliwa kama moduli za ziada katika kifurushi cha Individuell.
Je, kuna vifurushi maalum kwa mahitaji makubwa zaidi?
Ndiyo. Kwa mahitaji ya ziada unasanidi kifurushi cha Individuell — kiwango cha juu 899 €/mwezi, ofa kabla ya malipo.
Nini kimejumuishwa katika gharama za usanidi za mara moja?
Uunganishaji wa kiufundi, usanidi wa awali wa msingi wa maarifa, usanidi wa chatbot, uunganishaji wa chaneli na majaribio ya kwanza.
Kuna muda gani wa mkataba?
Unaweza kuchagua kati ya utozaji wa kila mwezi na utozaji wa kila mwaka wenye punguzo la 10 % kwenye ada ya programu. Ada ya usanidi pamoja na gharama zozote za matumizi (k.m. SMS) hazipunguzwi kamwe.
Mpango wa Starter unagharimu kiasi gani hasa?
49 €/mwezi pamoja na 49 € ya usanidi wa mara moja. Imejumuishwa chatbot ya AI yenye msingi wa maarifa wako mwenyewe na wijeti ya gumzo la wavuti kwa domain moja.
Panga mazungumzo ya kwanza
Tunakagua mahitaji katika mazungumzo ya kwanza kisha tunapendekeza kifurushi kinachofaa.
Wasiliana nasiMaudhui zaidi
Zaidi kuhusu hili katika Kituo cha Msaada