Çmimet për chatbot-in me AI, komunikimin omnichannel dhe automatizimin — Demo, Starter dhe Individuell
Zentor App është modular. Filloni me gamën e funksioneve që i nevojiten vërtet kompanisë suaj dhe mund të shtoni në mënyrë të synuar kanale, automatizime dhe module të tjera procesi. Tre paketa të qarta — Demo, Starter, Individuale. Të gjitha çmimet sipas § 19 UStG pa TVSH.
Pas kontrollimit të kërkesës suaj, ju do të merrni 14 ditë akses plotësisht të lirë me Zentor-Branding. Periudha fillon me aktivizimin dhe përfundon automatikisht më pas — pa zgjatje automatike me pagesë.
- ✓14 ditë krejtësisht falas nga aktivizimi
- ✓0 € tarifë vendosjeje
- ✓Chatbot IA me bazë të vet njohurish
- ✓Integrimi me Webchat
- ✓Branding-u i Zentor i dukshëm
- ✓përfundon automatikisht pas 14 ditësh, pa rinovim automatik
Për kompanitë e vogla që dëshirojnë të fillojnë botuesin e tyre të chat-it në mënyrë profesionale — saktësisht një faqe interneti.
- ✓saktësisht 1 faqe interneti publike / domen
- ✓Chatbot IA me bazë të vet njohurish
- ✓Integrimi me Webchat
Konfiguroshëm plotësisht nga shërbimet e zgjedhshme (p.sh. WhatsApp, Telegram, SMS, telefoninë që mund të shtohet përmes Zentor SIP-Voicebot, e-mail si kanal, kuti postare omnichannel, automatizime, integrim me kalendarin, ekipe/rolle, faqe të tjera interneti) — maksimumi 899 €/muaj, ofertë para pagesës.
- ✓kanale dhe module shtesë të lirshme për t'u zgjedhur
- ✓maksimumi 899 €/muaj
- ✓vendosja sipas përpjekjes deri në maksimum 399 €
- ✓ofertë dhe miratim përpara pagesës
Të gjitha çmimet janë çmime përfundimtare sipas § 19 UStG pa TVSH (rregullimi për bizneset e vogla). Kostoja e të tjerëve dhe kostoja bazuar në konsum (p.sh. SMS, telefonimi) u ngarkohen vetëm nëse këto kanale janë rezervuar dhe përdorur në fakt.
Kufizimet në detaje
Vlerat reale, teknike ose kontraktore për çdo paketë — jo reklamuar përgjithësisht si "të papërcaktuara", por të shënuara konkretisht.
| Karakteristika | Starter | Individuale |
|---|---|---|
| Biseda/muaj | 500 | pa kufizim teknik |
| Hyrje në bazën e të dhënave të njohurive | 100 (i zgjerueshëm me kërkesë) | 100 (i zgjerueshëm me kërkesë) |
| Hapësira ruajtëse | 1.000 MB (i zgjerueshëm me kërkesë) | 1.000 MB (i zgjerueshëm me kërkesë) |
| Përdorues | 10 (i zgjerueshëm me kërkesë) | 10 (i zgjerueshëm me kërkesë) |
| Domene/widget-e | 1 | pa kufizim teknik |
| Tenants | 1 e përfshirë | 1 e përfshirë, shtesë 39 €/muaj secila |
| Kufiri i shkallës së API-t | 2.000 kërkesa/15 min. (në të gjithë platformën) | 2.000 kërkesa/15 min. (në të gjithë platformën) |
| Kosto të palëve të treta për SMS/telefoni | sipas përdorimit, vetëm kur rezervohet | sipas përdorimit, vetëm kur rezervohet |
| Koha e reagimit të mbështetjes | e dakordësuar individualisht | e dakordësuar individualisht |
| Koha e vendosjes | varet nga shtrirja e rezervuar, e dakordësuar individualisht | varet nga shtrirja e rezervuar, e dakordësuar individualisht |
Konfiguruesi individual
Zgjidhni paketën bazë, shtoni shërbimet e nevojshme dhe kaloni midis faturimit mujor dhe vjetor — çmimi llogaritet në kohë reale nga backend-i, pa paraqitje statike marketingu. Për paketën Individuale, gjithmonë kalon përmes një oferte: pagesa ndjek vetëm pas miratimit tuaj.
1. Zgjidhni paketën bazë
2. Faturimi
Vjetor: 10% zbritje në tarifën e softuerit (Formula: Çmimi vjetor = Çmimi mujor × 12 × 0,90). Taksa e instalimit dhe kostot e konsumit (p.sh., SMS, telefonimi) nuk zbriten kurrë.
3. Shtimi shërbimesh (0 të zgjedhura)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. Lloji i aktivizimit
Individuell gjithmonë kalon përmes një oferte: ju merrni pas dërgimit një ofertë konkrete për miratim — vetëm pas kësaj ndodh pagesa. Një hap pagese direkt pa ofertë është teknikisht i përjashtuar për Individuell.
5. Të dhënat tuaja
Konfigurim dhe onboarding
Për hyrjen produktive, llogaritet një konfigurim njëherësh.
Demo: 0 €. Starter: 49 € njëherësh. Individual: sipas përmasave deri në maksimum 399 €, paraqitet si ofertë para fillimit të projektit.
Çfarë janë kostot totale? — Llogaritje transparente
Kostet e Zentor App përbëhen nga dy komponente: një tarifë njëherëshe e instalimit dhe një licencë mujore. Të dyja madhësit varen nga paketi i zgjedhur dhe, në paketin Individuell, gjithashtu nga shkalla e konfigurimit.
Vendosja e njëhershme përfshin integrimin teknik, ndërtimin e bazës së njohurive, lidhjen me kanale, konfigurimin e chatbot-it dhe testet e para. Në paketën Individuale, shtrirja paraqitet si ofertë para fillimit të projektit — nuk lindin kosto të papritura.
- Vendosje e njëhershme: 0 € (Demo), 49 € (Starter) ose deri në maksimum 399 € (Individuell, sipas përpjekjes)
- Licencë mujore: 0 € (Demo, 14 ditë), 49 € (Starter) ose e konfigurueshme lirisht deri në maksimum 899 € (Individuell)
- Mund të zgjidhni mes faturimit mujor dhe faturimit vjetor me 10 % zbritje në tarifën e softuerit — pa rinovim automatik me pagesë pas demos
Cili paketë kur? — Ndihmë orientuese
Zgjedhja e paketës së duhur varet nga numri i kanaleve të përdorura, madhësia e ekipit dhe nevoja për automatizim.
- Demo: për ta provuar pa detyrime — 14 ditë falas, përfundon automatikisht
- Starter (49 €/muaj): për saktësisht një faqe interneti me chatbot IA, bazë të vet njohurish dhe widget webchat — asgjë tjetër nuk përfshihet automatikisht
- Individuell (deri në 899 €/muaj): për nevoja shtesë — më shumë kanale, automatizime, ekipe/role, integrim kalendari, lokacione ose integrime shtesë
Çfarë sjell Zentor App në krahasim me status quo?
Zentor App nuk është një shpenzim, por një investim — nëse merr përsipër detyra dhe procese konkrete që deri më tani kishin kushtuar kohë të personelit.
Kërkesat e parë (oraret e hapjes, çmimet, informacionet e produkteve) mund të automatizohen në shumë degë, dhe në varësi të konfigurimit dhe sistemeve të lidhura, Zentor mund të kryejë gjithashtu procese të tëra si rezervimet e takimeve, konfirmimet ose anullimet në mënyrë të pavarur. Kalimi te një punonjës mbetet i rezervuar për raste të vërteta jashtëzakonshme — me histori të plotë bisede, drejtpërdrejt nga kutia e hyrjes.
- Reduktim i thirrjeve dhe e-maileve hyrëse përmes përpunimit të automatizuar 24/7 — nga përgjigjja e parë deri te ekzekutimi i pavarur i proceseve, sipas konfigurimit
- Lead-e më të kualifikuara: të dhënat e kontaktit dhe kërkesa të mbledhura tashmë në mënyrë të strukturuar përpara se të përfshihet punonjësi
- Më pak kërkesa të humbura jashtë orarit të punës — asnjë vizitor nuk mbetet pa përgjigje
- Shkallëzim pa rritje personeli: më shumë kërkesa, i njëjti angazhim i ekipit
Llogaritësi i ROI: Kursimet tuaja potenciale
Përshtasni vlerat për situatën tuaj dhe shihni një llogaritje shembullore.
Llogaritje shembullore bazuar në të dhënat tuaja. Nuk ka garanci për kursime reale. Tarifa e vendosjes dhe faktorët individualë nuk janë marrë parasysh këtu.
Biseda fillestare dhe ofertë — çfarë ndodh pas kërkesës?
Pas kërkesës suaj, ne zakonisht ju kontaktojmë brenda një dite pune. Në bisedën fillestare, përcaktojmë së bashku: Cilat kanale përdorin klientët tuaj? Sa kërkesa merrni në muaj? Çfarë temash duhet të mbulojë kryesisht chatboti? Cili plan përshtatet për madhësinë e ekipit? Nga këto informacione, nxjerrim një shtrirje konkrete të vendosjes dhe një ofertë transparente — pa kosto të fshehura.
- Bisedë e parë: sqarimi i kërkesave dhe kanaleve, identifikimi i planit të duhur
- Ofertë: shtrirja e vendosjes, kalendari dhe licenca të shpalosura në mënyrë transparente
- Onboarding: ndërtimi i përbashkët i bazës së njohurive, integrimi i widget-it, vendosja e ekipit
- Go-Live: integrim teknik dhe testet e para në kuadër të vendosjes. Mbështetja nuk është shërbim automatik paushal — në paketën Individuell mund të konfigurohet si modul shtesë, i lirshëm për t'u zgjedhur
SLA & Disponueshmëria
Për paketat Demo dhe Starter, aktualisht nuk ekziston asnjë SLA (Pakti i Niveleve të Shërbimit) publik me disponueshmëri të garantuar me kontratë ose kohë reagimi.
Në paketën Individuale, mund të nënshkruhen marrëveshje SLA individuale në bisedë private.
Statusin e platformës teknike e shihni në faqen tonë të statusit.
Kërko SLA individualPyetje të shpeshta për çmimet
A ka version provë falas?
Po. Demo 14-ditore është krejtësisht falas (0 € vendosje), shfaq branding-un e Zentor dhe përfundon automatikisht — nuk ka rinovim automatik me pagesë.
Pse ka kosto vendosjeje?
Starter ka një tarifë vendosjeje fikse, të njëhershme prej 49 €. Në paketën Individuell vendosja varet nga përpjekja reale (deri në maksimum 399 €) dhe paraqitet si ofertë përpara pagesës.
A mund të kaloj më vonë në një plan më të lartë?
Po. Kalimi nga Demo te Starter ose nga Starter te një paketë e konfiguruar individualisht është i mundur në çdo kohë.
A janë WhatsApp, Telegram, SMS dhe telefonia gjithmonë të përfshira menjëherë?
Jo. WhatsApp, Telegram, SMS, telefonia dhe emaili si kanal nuk janë shërbime automatike të paketës Starter, por mund të zgjidhen si module shtesë në paketën Individuell.
A ka paketa individuale për nevoja më të mëdha?
Po. Për nevoja shtesë konfiguroni paketën Individuell — maksimumi 899 €/muaj, ofertë përpara pagesës.
Çfarë përfshihet në kostot e njëhershme të vendosjes?
Integrim teknik, konfigurim bazë i bazës së njohurive, setup i chatbotit, lidhja e kanaleve dhe testet e para.
Cilat kohëzgjatje kontratash ekzistojnë?
Mund të zgjidhni mes faturimit mujor dhe faturimit vjetor me 10 % zbritje në tarifën e softuerit. Tarifa e vendosjes dhe kostot e mundshme të konsumit (p.sh. SMS) nuk zbriten kurrë.
Sa kushton saktësisht plani Starter?
49 €/muaj plus 49 € vendosje e njëhershme. Përfshihen një chatbot IA me bazë të vet njohurish dhe një widget webchat për një domen.
Përcaktoni bisedën fillestare
Ne kontrollojmë nevojën në bisedën fillestare dhe rekomandojmë më pas një paketë të përshtatshme.
KontaktMaterialet shtesë
Më shumë në Qendrën e Ndihmës