วิดเจ็ตเว็บแชทสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

วิดเจ็ตเว็บแชทคืออะไร

วิดเจ็ตเว็บแชทคือปุ่มแชทขนาดเล็กที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ — โดยปกติจะอยู่ด้านล่างขวา ผู้เยี่ยมชมสามารถคลิกเพื่อเริ่มพิมพ์ข้อความได้ทันทีโดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มหรือเขียนอีเมล ความยุ่งยากในการเริ่มต้นต่ำมาก ในขณะที่ความเร็วในการตอบสนองสูงที่สุด

ใน Zentor App วิดเจ็ตจะรวมแชทบอท AI และแชทสด (การส่งต่อ) ไว้ในหน้าจอเดียว AI จะตอบคำถามอัตโนมัติโดยอ้างอิงจากฐานความรู้ของคุณ และจะส่งต่อการสนทนาให้พนักงานทันทีเมื่อจำเป็นหรือผู้ใช้ต้องการ สำหรับผู้เยี่ยมชม ทุกอย่างจะเป็นประสบการณ์ที่ต่อเนื่องไร้รอยต่อ

ความแตกต่าง: เว็บแชท แชทสด และแชทบอท AI

ความสามารถของวิดเจ็ต

บริษัทประเภทใดที่เหมาะกับวิดเจ็ตเว็บแชท?

วิดเจ็ตเว็บแชทคุ้มค่าทุกที่ที่มีผู้เยี่ยมชมมีคำถาม — โดยเฉพาะคำถามที่ซ้ำกัน ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการ ร้านค้า โชว์รูมรถยนต์ การบริหารอสังหาริมทรัพย์ หรือเอเจนซี่: เมื่อเว็บไซต์ของคุณสร้างคำขอติดต่ออย่างสม่ำเสมอ วิดเจ็ตสามารถจัดการคำขอเหล่านี้แบบอัตโนมัติและตอบกลับได้รวดเร็วกว่าแบบฟอร์มใดๆ

วิดเจ็ตนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีกำลังคนจำกัด: AI รับคำขอทั่วไปตลอดเวลา — และทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่คำขอที่ต้องการทีมจริง ๆ

สำหรับทีมที่สื่อสารผ่านหลายช่องทาง (WhatsApp, อีเมล, Telegram, SMS และระบบโทรศัพท์ผ่าน Zentor SIP-Voicebot) การใช้ร่วมกับแพ็กเกจแบบกำหนดเองที่ตั้งค่าได้อย่างอิสระนั้นเหมาะสม: การสนทนาทั้งหมดไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ล้วนมารวมกันในกล่องจดหมายแบบ Omni-channel แบบรวมศูนย์

ราคา: วิดเจ็ตเว็บแชทรวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ

วิดเจ็ตเว็บแชทเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ Zentor App ทั้งหมด — ตั้งแต่ Demo ฟรีจนถึงแพ็กเกจแบบกำหนดเอง ค่าติดตั้งครั้งเดียว 0 € (Demo), 49 € (Starter) หรือสูงสุด 399 € (แบบกำหนดเอง) หลังจากนั้นเป็นราคาคงที่รายเดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงตามการใช้งาน

ภาพรวมคุณสมบัติทั้งหมด: ดูหน้าราคา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิดเจ็ตเว็บแชท