آپ کی ویب سائٹ کے لیے ویب چیٹ ویجیٹ
وزیٹرز فوراً پیغام لکھتے ہیں — بغیر فارم کے، بغیر انتظار کے۔ Zentor App ویب چیٹ ویجیٹ AI پر مبنی جوابات کو ملازم سے براہِ راست رابطے کے اختیار کے ساتھ یکجا کرتا ہے۔ ایک بار شامل کریں، چوبیس گھنٹے فعال۔
ویب چیٹ ویجیٹ کیا ہے؟
ویب چیٹ ویجیٹ وہ چھوٹا چیٹ بٹن ہے جو آپ کی ویب سائٹ پر ظاہر ہوتا ہے — عموماً نیچے دائیں جانب۔ وزیٹرز اس پر کلک کر کے فوراً لکھ سکتے ہیں، فارم بھرے بغیر یا ای میل لکھے بغیر۔ ابتدائی رکاوٹ کم سے کم ہے، ردعمل کی رفتار زیادہ سے زیادہ۔
Zentor App میں ویجیٹ AI چیٹ بوٹ اور لائیو چیٹ (ہینڈ اوور) کو ایک ہی انٹرفیس میں یکجا کرتا ہے۔ AI آپ کے نالج بیس کی بنیاد پر سوالات کا خودکار جواب دیتا ہے — اور جب ضروری ہو یا خواہش ہو تو گفتگو کو کسی ملازم کے حوالے کر دیتا ہے۔ وزیٹر کے لیے سب کچھ ایک بلا رکاوٹ تجربہ ہے۔
تفاوت: ویب چیٹ، لائیو چیٹ اور AI چیٹ بوٹ
کلاسیکی لائیو چیٹ
ملازم دستی طور پر جواب دیتا ہے
صرف کاروباری اوقات میں دستیاب۔ ان اوقات کے باہر وزیٹر کو کوئی جواب نہیں ملتا — یا وہ ایک پیغام چھوڑتا ہے جس پر بعد میں کارروائی ہوتی ہے۔
FAQ بوٹ / قواعد پر مبنی بوٹ
صرف پہلے سے طے شدہ جوابات
صرف ان سوالات کا جواب دیتا ہے جو پہلے سے بالکل اسی طرح پروگرام کیے گئے ہوں۔ کھلے سوالات پر گفتگو ٹوٹ جاتی ہے یا غیر تسلی بخش معیاری جوابات ملتے ہیں۔
Zentor App ویب چیٹ ویجیٹ
AI + ہینڈ اوور — 24/7
AI آپ کے نالج بیس کی بنیاد پر سوالات کے جوابات خودکار طور پر دیتا ہے۔ ضرورت پڑنے پر ملازمین کو ہینڈ اوور۔ چوبیس گھنٹے دستیاب — کسی ملازم کو تیار بیٹھنے کی ضرورت نہیں۔
ویجیٹ کی صلاحیتیں
حسبِ ضرورت برانڈنگ
رنگ، نام، اوتار اور خوش آمدیدی پیغام کو اپنی مرضی سے کنفیگر کیا جا سکتا ہے۔ ویجیٹ آپ کے کارپوریٹ ڈیزائن کے مطابق ڈھل جاتا ہے۔
AI پر مبنی جوابات
AI آپ کے محفوظ کردہ نالج بیس — پروڈکٹ کی معلومات، FAQs، پروسیسز — سے رجوع کرتا ہے اور سوالات کا درست اور سیاق و سباق کے مطابق جواب دیتا ہے۔
ملازمین کو ہینڈ اوور
جب کسی انکوائری میں انسانی فیصلے کی ضرورت ہو، تو سسٹم گفتگو کو بلا رکاوٹ آپ کی ٹیم کے حوالے کر دیتا ہے — بغیر اس کے کہ وزیٹر کو دوبارہ شروع کرنا پڑے۔
GDPR کے مطابق
رضامندی کا انتظام، EU ہوسٹنگ، کنفیگر کیے جانے والے ڈیٹا پروٹیکشن نوٹسز — ویجیٹ یورپی مارکیٹ کے لیے تیار کیا گیا ہے۔
کن کمپنیوں کے لیے ویب چیٹ ویجیٹ موزوں ہے؟
ویب چیٹ ویجیٹ ہر اس جگہ فائدہ مند ہے جہاں وزیٹرز کے سوالات ہوں — اور یہ سوالات بار بار آئیں۔ چاہے سروس فراہم کنندہ ہو، ریٹیلر، کار ڈیلرشپ، پراپرٹی مینجمنٹ کمپنی یا ایجنسی: جیسے ہی آپ کی ویب سائٹ باقاعدگی سے رابطے کی انکوائریز پیدا کرے، ویجیٹ ان انکوائریز کو آٹومیٹ کر سکتا ہے اور ساتھ ہی کسی بھی فارم سے تیز جواب دے سکتا ہے۔
محدود ٹیم صلاحیت والی کمپنیوں کے لیے ویجیٹ خاص طور پر مفید ہے: AI چوبیس گھنٹے معیاری انکوائریز سنبھالتا ہے — اور آپ کی ٹیم ان انکوائریز پر توجہ دیتی ہے جہاں اس کی واقعی ضرورت ہو۔
متعدد چینلز (WhatsApp، ای میل، Telegram، SMS اور Zentor SIP وائس بوٹ کے ذریعے ٹیلی فونی) پر رابطہ کرنے والی ٹیموں کے لیے آزادانہ قابل ترتیب انفرادی پیکیج کے ساتھ امتزاج موزوں ہے: تمام گفتگوئیں — چاہے کسی بھی چینل سے — ایک مرکزی اومنی چینل ان باکس میں یکجا ہوتی ہیں۔
قیمتیں: ہر پیکیج میں ویب چیٹ ویجٹ شامل ہے
ویب چیٹ ویجیٹ Zentor App پیکیجوں کا لازمی حصہ ہے — چاہے وہ مفت ڈیمو ہو یا انفرادی۔ ایک بار سیٹ اپ 0 € (ڈیمو)، 49 € (اسٹارٹر) یا 399 € (انفرادی) تک، اس کے بعد مہینے کا مستقل قیمت بغیر کسی استعمال پر منحصر غیر متوقع اخراجات کے۔
ڈیمو
0 €14 دن
- ویب چیٹ انٹیگریشن، AI چیٹ بوٹ
- Zentor برانڈنگ کے ساتھ
- 14 دن بعد خود بخود ختم ہو جاتا ہے
اسٹارٹر
49 €/ماہ
- 1 ویب سائٹ، ویب چیٹ انٹیگریشن
- اپنے علمی ذخیرے کے ساتھ AI چیٹ بوٹ
انفرادی
899 € تک/ماہ
- WhatsApp، Telegram، SMS، ای میل، Zentor SIP-Voicebot کے ذریعے ٹیلی فونی
- اومنی چینل ان باکس، n8n آٹومیشن
- آن پریمیسز، Vector-RAG، SSO
- آزادانہ طور پر قابلِ کنفیگریشن، ادائیگی سے پہلے کوٹیشن
مکمل فنکشنز کا جائزہ: قیمتوں کا صفحہ دیکھیں
ویب چیٹ ویجیٹ کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
میری ویب سائٹ پر ویجیٹ کیسا نظر آتا ہے؟
ایک چھوٹا گول بٹن ظاہر ہوتا ہے — سب سے نیچے دائیں جانب آپ کی ویب سائٹ پر۔ کلک کرنے پر چیٹ کا ونڈو کھلتا ہے۔ رنگ، نام اور خوش آمدید کا پیغام آپ اپنے ڈیش بورڈ میں ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔
کیا میں اس کی شکل و صورت کو تبدیل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں — رنگ، ویجیٹ کا عنوان، اوتار اور خوش آمدیدی پیغام مکمل طور پر کنفیگر کیے جا سکتے ہیں۔ ویجیٹ آپ کے موجودہ ڈیزائن میں بصری طور پر بلا رکاوٹ گھل مل جاتا ہے۔
کیا موبائل ڈیوائسز پر ویجیٹ کام کرتا ہے؟
جی ہاں، Zentor App ویب چیٹ ویجیٹ مکمل طور پر ریسپانسیو ہے اور تمام عام اسمارٹ فونز اور ٹیبلیٹس کے ساتھ ساتھ ڈیسک ٹاپ براؤزرز پر بھی کام کرتا ہے۔
یہ روایتی لائیو چیٹ ٹول سے کیسے مختلف ہے؟
ایک روایتی لائیو چیٹ ٹول کو ہمیشہ ایک دستیاب ملازم درکار ہوتا ہے۔ Zentor App AI کے ذریعے خودکار جواب دیتا ہے — آپ کے اپنے نالج بیس کی بنیاد پر — اور ضرورت پڑنے پر گفتگو کو آپ کی ٹیم کے حوالے کر دیتا ہے۔ اس طرح گاہکوں کو کاروباری اوقات کے باہر بھی فوراً جواب ملتا ہے۔
کیا وزیٹر کو کچھ انسٹال کرنا پڑتا ہے؟
نہیں۔ ویجیٹ وزیٹر کے براؤزر میں براہ راست چلتا ہے — نہ ڈاؤن لوڈ، نہ ایپ، نہ رجسٹریشن درکار ہے۔ صرف ایک مختصر JavaScript اسنیپٹ کافی ہے جسے آپ ایک بار اپنی ویب سائٹ میں شامل کر لیتے ہیں۔
ویب چیٹ ویجیٹ سیٹ اپ کریں
ڈیمو میں ویجیٹ کو لائیو آزمائیں — یا ہم سے بات کریں تاکہ آپ کی ویب سائٹ کے لیے مناسب پیکیج مل سکے۔
اس بارے میں مزید معلومات ہیلپ سینٹر میں