Webchat Widget para sa iyong website
Ang mga bisita ay maaaring magpadala ng mensahe kaagad – walang kinakailangang form, walang paghihintay. Ang Zentor App Webchat Widget ay pinagsasama ang mga sagot na sinusuportahan ng artificial intelligence (AI) kasama ang opsyon na direktang makipag-ugnayan sa mga empleyado. Kapag na-integrate na, ito ay aktibo 24 oras kada araw.
Ano ang Webchat widget?
Ang Webchat widget ay ang maliit na chat button na lumilitaw sa iyong website kadalasan sa kanang ibaba. Pinapalitan ito ng mga bisita at maaari silang mag-text agad nang hindi kinakailangang punan ang isang form o mag-e-mail. Ang hadlang sa pagsisimula ay minimal, ang oras ng pagtugon ay maximum.
Sa Zentor App, pinagsasama ng widget ang isang AI chatbot at live chat (paglipat) sa isang solong interface. Ang AI ay awtomatikong sumasagot sa mga tanong batay sa iyong database ng kaalaman, at inililipat ang usapan sa isang empleyado kapag kinakailangan o nais. Para sa bisita, ito ay isang tuloy-tuloy na karanasan.
Pagkakaiba: Webchat, Live-Chat, at AI Chatbot.
Klasikong live chat.
Ang mga empleyado ay manu-manong sumasagot.
Available lamang sa oras ng trabaho. Sa labas ng mga oras na ito, ang bisita ay hindi makakatanggap ng sagot—o maaaring mag-iwan ng mensahe na susuriin sa ibang pagkakataon.
FAQ-Bot / Bot na nakabatay sa mga panuntunan.
Tanging mga paunang natukoy na sagot lamang.
Sumasagot lamang ito sa mga tanong na na-program nang eksakto. Ang mga malayang tanong ay maaaring magresulta sa pagtigil o hindi kasiya-siyang mga sagot na default.
Zentor App Webchat Widget
KI + Paglipat ng Responsibilidad — 24 oras bawat araw, 7 araw bawat linggo.
Ang AI ay awtomatikong sumasagot sa mga tanong batay sa iyong database ng kaalaman. Maaaring ilipat ang usapan sa mga empleyado kung kinakailangan. Available 24 oras, 7 araw sa isang linggo — walang empleyadong kailangang magbantay.
Ano ang kayang gawin ng widget.
Nako-customize na branding.
Ang kulay, pangalan, avatar, at mensahe ng pagbati ay maaaring i-configure nang indibidwal. Ang widget ay umaangkop sa disenyo ng iyong kumpanya.
Mga sagot na sinusuportahan ng artificial intelligence.
Ang AI ay gumagamit ng iyong naka-imbak na database ng kaalaman—impormasyon ng produkto, mga madalas itanong, mga proseso—at sumasagot ng mga tanong nang tumpak at may kaugnayan sa konteksto.
Pagpasa ng tungkulin sa mga empleyado.
Kung ang isang kahilingan ay nangangailangan ng paggamit ng husay ng tao, ang sistema ay ipapasa ang usapan nang tuluy-tuloy sa iyong team — nang hindi kailangang magsimula muli ang bisita.
Sumusunod sa regulasyon ng DSGVO.
Pamamahala ng pahintulot, pagho-host sa loob ng European Union, at mga abiso sa privacy na maaaring i-customize—ang widget na ito ay dinisenyo para sa merkado ng Europa.
Anong mga kumpanya ang angkop sa isang Webchat widget?
Ang isang Webchat widget ay mahalaga kung saan man may mga katanungan ang mga bisita at ang mga katanungan ay paulit-ulit. Kung tagapagbigay ng serbisyo, nagbebenta, tindahan ng kotse, tagapagtatag ng ari-arian o ahensya: Kapag ang iyong website ay regular na gumagawa ng mga kahilingan sa pakikipag-ugnay, ang isang widget ay maaaring awtomatikong tumugon sa mga kahilingan at mas mabilis kaysa sa anumang form.
Ang widget na ito ay lalong kapaki-pakinabang para sa mga kumpanya na may limitadong bilang ng mga empleyado: Ang artificial intelligence (AI) ay humahawak sa mga karaniwang katanungan 24 oras sa isang araw — at ang iyong team ay nakatuon sa mga katanungan kung saan talaga silang kailangan.
Para sa mga grupo na nakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng iba't ibang paraan (WhatsApp, email, Telegram, SMS, at telepono sa pamamagitan ng Zentor SIP-Voicebot), ang kombinasyon sa pamamagitan ng isang indibidwal na pakete na maaaring i-configure ay isang magandang opsyon: Lahat ng pag-uusap—anuman ang paraan—ay pinagsasama-sama sa isang sentralisadong inbox na sumasaklaw sa lahat ng channel.
Mga presyo: Webchat Widget kasama sa bawat pakete
Ang webchat widget ay bahagi ng lahat ng mga package ng Zentor app – mula sa libreng demo hanggang sa customized na bersyon. Ang isang beses na setup ay nagkakahalaga ng 0 € (para sa demo), 49 € (para sa starter), o hanggang 399 € (para sa customized), pagkatapos nito ay may buwanang fixed na presyo nang walang anumang dagdag na gastos na nakadepende sa paggamit.
Demo
0 €/ 14 na araw
- Webchat pagsasama, AI chatbot
- Gamit ang tatak ng Zentor.
- Awtomatikong natatapos pagkatapos ng 14 na araw.
Simula.
49 euros./Monat
- 1 site, Webchat pagsasama
- AI chatbot na may sariling database ng kaalaman.
Indibidwal.
Hanggang 899 €./Monat
- WhatsApp, Telegram, SMS, e-mail, telepono sa Zentor SIP-Voicebot
- Omnichannel Inbox, n8n Automation.
- On-Premises, Vector-RAG, SSO
- Malayang maaaring i-configure, alok bago ang pagbabayad.
Buong listahan ng mga tampok: Tingnan ang pahina ng mga presyo.
Mga Madalas Itanong Tungkol sa Widget ng Webchat.
Ano ang itsura ng widget sa aking website?
Lalabas ang isang maliit na bilog na button—karaniwan sa ibabang kanang bahagi ng iyong pahina. Kapag pinindot, magbubukas ito ng isang window ng chat. Maaari mong baguhin ang kulay, pangalan, at ang tekstong panimula sa iyong dashboard.
Maaari ko bang baguhin ang itsura?
Oo — ang kulay, pamagat ng widget, avatar, at mensahe ng pagbati ay maaaring i-configure nang buo. Ang widget ay nagtataglay ng isang disenyo na umaangkop nang maayos sa kasalukuyang disenyo ng iyong website.
Gumagana ba ang widget sa mga mobile device?
Oo, ang Zentor App Webchat Widget ay ganap na tumutugon sa iba't ibang laki ng screen at gumagana sa lahat ng karaniwang smartphone at tablet, pati na rin sa mga desktop browser.
Paano ito naiiba sa isang tradisyonal na live chat tool?
Ang isang tradisyonal na live chat tool ay nangangailangan palagi ng isang available na empleyado. Ang Zentor App ay awtomatikong sumasagot gamit ang AI — batay sa iyong sariling database ng kaalaman — at, kung kinakailangan, ipinapasa ang usapan sa iyong team. Sa ganitong paraan, nakakatanggap ang mga customer ng agarang mga sagot, kahit na sa labas ng oras ng trabaho.
Kailangan bang mag-install ang bisita ng anumang bagay?
Hindi. Ang widget na ito ay tumatakbo nang direkta sa browser ng bisita — walang kinakailangang pag-download, aplikasyon, o pagpaparehistro. Kailangan lamang ng isang maikling JavaScript snippet na kailangan mong isama sa iyong website nang isang beses.
Pag-configure ng Webchat Widget.
Subukan ang widget nang live sa demo — o makipag-ugnayan sa amin upang mahanap ang tamang package para sa iyong website.
Mehr dazu im Hilfe-Center