Soluções Zentor App — comunicação com clientes e processos para todos os setores
Da integração simples no website à solução completa específica por setor com telefonia, Inbox omnicanal, reservas e automação: aqui encontra todas as soluções da Zentor App.
Para quem é adequada a Zentor App?
A Zentor App serve diferentes tipos de empresa e perfis de requisitos — desde profissionais de ofícios a grupos Enterprise:
Pequenas e médias empresas obtêm com Starter ou Individual (Individuell) uma solução completa de comunicação com IA sem grande esforço de TI. Configuração e onboarding através da Zentor App.
Chatbot para PME →Para organizações com elevado volume, equipas em várias etapas, requisitos rigorosos e operação on-premises está disponível Individual (Individuell) — configuração própria, tenants expansíveis por 39 €/mês e suporte dedicado conforme acordo.
Soluções Enterprise →Na Zentor App, as agências criam soluções de chatbot para os seus clientes com a arquitetura Multi-Tenant e operam-nas de forma centralizada. Estão disponíveis opções White Label e Branding próprio por tenant.
Para agências →Consultas, pedidos e perguntas chegam simultaneamente por telefone, WhatsApp, e-mail e webchat. A Zentor App reúne os canais, trata pedidos padrão e encaminha marcações para o módulo de reservas.
Para prestadores de serviços →Pedidos de encomenda, devoluções e aconselhamento de produtos via webchat e WhatsApp — respondidos automaticamente pelo chatbot com base própria. Handover em casos complexos.
Para lojas online →Website e chat
IA e conhecimento
Atendimento ao cliente e automação
Leads e consultas
Privacidade e RGPD
Setores
Comparação e custos
Perguntas frequentes sobre a Zentor App
Por onde devo começar?
A forma mais simples é começar pela página principal do chatbot de IA para uma visão completa — ou testar diretamente a Zentor App com a Demo interativa em /demo.
Existe uma Demo gratuita?
Sim. Em /demo pode experimentar a Zentor App live — sem login, diretamente no browser. O chatbot Demo mostra as funcionalidades centrais, incluindo base de conhecimento e handover.
Quanto custa a Zentor App?
A Demo de 14 dias é totalmente gratuita. Starter custa 49 €/mês mais 49 € de configuração única. Para necessidades adicionais existe o pacote Individual (Individuell) configurável, até 899 €/mês, com proposta antes do pagamento. Veja a página de preços.
O que distingue a Zentor App de outros fornecedores de chatbot?
A Zentor App combina chatbot de IA, Inbox omnicanal, base de conhecimento e automatizações n8n numa única plataforma. Além disso, a Zentor App oferece alojamento na UE, opção On-Premises e capacidade Multi-Tenant, adequada para agências e requisitos Enterprise.
Que canais de comunicação suporta a Zentor App?
A Zentor App suporta seis canais live: webchat, e-mail, WhatsApp, Telegram, SMS e telefonia através do Zentor SIP-Voicebot. Todos convergem na Inbox omnicanal. Webchat já está incluído em Starter; os restantes canais são módulos adicionais de Individual (Individuell).
A Zentor App cumpre o RGPD?
Sim. A Zentor App é alojada na UE e todos os dados permanecem na União Europeia. Pode ser celebrado um AVV segundo o art. 28 RGPD. No pacote Individual (Individuell) existe ainda operação on-premises na infraestrutura própria.
Preparado para o próximo passo?
Teste a Zentor App live ou fale diretamente connosco — sem compromisso.