Ta demo uporablja enak sklad bota kot vaši najemniki: enak končni avtomat, enaki gumbi, enaki poteki dela. Samo kanal Demo je drugačen.
Živa predstavitev omogoča neposredno preizkušanje chatbota Zentor App na javni spletni strani, brez predhodnega ustvarjanja najemnika. Uporablja isti sklad bota, isti stroj stanj, iste gumbe in iste osnovne poteke dela kot produktiven chatbot najemnika. Razlika je v kanalu: pogovor poteka v lastnem okolju predstavitve in ni povezan z bazo znanja ali podatki strank resničnega najemnika.
Ob začetku se vodi seja predstavitve z ID-jem seje in ID-jem obiskovalca. Ta identifikatorja omogočata ponovno naložitev dosedanjega poteka ob ponovnem odprtju vmesnika. Predstavitev lahko pošilja sporočila, pridobiva potek, povprašuje po novih asinhronih sporočilih, shranjuje ocene in beleži interakcije. Poleg tega so – če so aktivirane – dokumentirane govorne funkcije za pretvorbo besedila v govor in govora v besedilo. Za govorne končne točke velja določeno preverjanje izvora za `zentor-app.de` in `www.zentor-app.de`; niso namenjene kot prosto nastavljiv javni govorni API.
Predlagana vprašanja služijo kot uvod in prikazujejo tipične poteke pogovora. Uporabniki lahko postavijo tudi lastna vprašanja in preverijo, kako bot reagira na nejasne formulacije, nadaljnja vprašanja ali želje po terminu. Predstavitev pa ni dokaz, da bo prihodnji najemnik brez nastavitve odgovarjal enako. Produktivni odgovori so odvisni od sistemskega poziva, aktiviranih funkcij, lastne baze znanja in nastavljenih kanalov.
V predstavitev ne vnašajte gesel, podatkov za dostop, žetonov ali zaupnih informacij o podjetju. Čeprav je vmesnik javno dostopen, ni varen kanal za skrivnosti. Ob ponovnem zagonu ali potekli seji se lahko začne nov potek. Predstavitev prikazuje funkcionalni potek chatbota, ne nadomešča pa niti individualne konfiguracije niti strokovne odobritve. Za zanesljivo uporabo nato uporabite najemnika demo ali svetovanje ter preverite lastne vsebine z realističnimi testnimi primeri.
Ocene v predstavitvi služijo beleženju odziva na posamezne odgovore. Niso zahtevek za podporo in ne sprožijo zagotovljene obravnave. Kdor želi sporočiti napako, naj natančen čas, vprašanje in vidno obnašanje ločeno posreduje prek kontaktnega kanala. Tako predstavitev ostane testno območje in se ne meša s produktivnimi procesi podpore.
Povpraševanje doseže chatbota — na tej predstavitveni strani ali prek Telegrama, WhatsAppa, spletnega klepeta, e-pošte, SMS-a in telefonije.
Za odgovarjanje se uporabljajo baza znanja, konfiguracija bota in pretekli pogovori.
Pri dvoumnih povpraševanjih bot predlaga hitre odgovore, pozive k dejanju (CTA) ali rezervacijo terminov.
Po izbiri odgovor sproži poteke dela n8n: e-pošta, posodobitve baze podatkov, zunanji API-ji.
Po potrebi bot pogovor gladko preda človeku – s celotno zgodovino pogovora.
Prijavite se v svojega najemnika in konfigurirajte lastne bote, podatke znanja in poteke dela.
Živa predstavitev z resničnim chatbotom z umetno inteligenco. Prijava ni potrebna. anmelden.