不動産業界向けのチャットボット
不動産代理店や管理者でも: 対象者や賃貸人は,物件,賃貸条件,日程に関する質問をいつでも Webchat,WhatsApp,または電子メールで提出します. Zentor Appは,知識データベースから標準的な質問に答え,要求と予算を記録し,見学予約を予約し,損害報告を受け取り,具体的な関心や複雑なケースを組織的にチームに転送します.
不動産コミュニケーションにおける6つの適用分野
物件情報
場所,設備,価格,地図に関する質問に Zentor Appは知識データベースから直接回答します 24時間連続で
見学予約
希望日付は照会され、予約モジュールに応じて直接登録されるか、連絡先情報とともにあなたのチームに転送されます。
リードの資格認定
予算,希望の場所,施設の大きさ,スケジュールが 構造的に記録されます Zentor App 認真的な興味を持つ人を 適切な形でインボックスをマークします.
資料を提供する
資料や地図,エネルギー証明書を直接要求できます Zentor Appが提供します
損害報告(管理会社)
テナントからの要望を受け付け、物件とアパートを認識し、緊急性を評価して自動的にチケットを作成します。
複雑なケースでの引継ぎ
価格交渉、法的に複雑な問い合わせ、または異常な損害事例については、Zentor Appが完全な履歴とともにあなたのチームに引き継ぎます。
ナレッジベース:オブジェクトおよびポートフォリオデータの活用
Zentor App知識データベースは,物件説明,賃貸条件,エネルギー証明書,地図,賃貸に関するFAQを収録している.サポートされているフォーマット:PDF,Word,テキスト入力,ウェブサイト輸入.スタートアッププランには1,000MBのストレージが含まれ (要求に応じて拡張可能),個人パッケージには,大規模なポートフォリオや賃貸契約のセマンティック検索のためにさらにベクターRAGが利用可能である.
引継ぎ:仲介業者または担当者へシームレスに引き渡す
すべての問い合わせは自動化できない.価格交渉,個別契約問題,または法的複雑な損害事件は人間の判断力を必要とします. Zentor Appのハンドオーバー機能は,完全な会話の歴史をあなたのチームに渡します.
Zentorアプリは、具体的な購入意欲がある場合や、異常な損害事故が発生した場合など、従業員の対応が必要であると判断します。
完全な履歴とともに Zentor Appの受信箱に送信されます
ブローカーまたは担当者には、これまでのすべてのメッセージと情報が表示され、確認なしで直接作業を続けることができます。
よくある質問
Zentorアプリは、不動産の関心者をどのように資格付けますか?
Zentorアプリは、予算、希望する立地、物件の広さ、購入意欲を尋ねます。問い合わせがWebチャット、WhatsApp、またはメールのいずれで届いても、回答はZentorアプリのインボックスに構造化されて保存され、チームは真剣な関心を持つ顧客とのみ連絡を取ることができます。
Zentor Appは直接予約できますか?
予約モジュールを有効にしては,Zentor Appは, 組織的に希望のマインを検索し, 直接訪問を記録できます. 予約モジュールのない場合,ボットは予約の要求と連絡先を記録し, チームに転送します.
Zentor Appは 住宅管理局の損害報告も受けますか?
住宅管理局では,Zentor Appは賃貸請求や損害報告を記録し,建物とアパートに割り当て,緊急性を評価し,チケットを貼ります.詳細については不動産管理局のページでご覧ください.
Zentor Appは ImmobilienScoutやImmoweltのような不動産ポータルに 接続されているか?
Zentor Appは不動産ポータルとの直接的な統合を提供していません. Webchat, WhatsApp,メール,SMS,およびあなたが運営する他のチャネルを通じて直接コミュニケーションに焦点を当てています.
Zentor Appは,顧客や賃貸者の電話も受けますか?
電話はZentor SIP-Voicebotを通じて同等のチャネルであり、適切な電話番号とSIP/PSTN接続はZentorが設定します。
Zentor Appは 報告や他の書類を送信できますか?
関心のある方は、説明書、間取り図、またはエネルギー性能証明書などの資料を、直接会話の中でリクエストすることができます。接続状況に応じて、Zentor Appは資料を自動的に提供するか、リクエストを構造化してあなたのチームに転送します。
Zentor Appはレンタブルにも適していますか?
はい — Zentorアプリは購入と賃貸の両方に設定可能です。どの質問を出し、どの物件をポートフォリオから割り当てるかを決定できます。
Zentor Appは,レンタと利用者のデータ処理に GDPR に準拠していますか?
Zentor AppはEU国内でもオンプレミスのバージョンでも使えるので,GDPRのデータ保存と処理要件を満たします.
不動産会社や不動産管理所にはZentor Appはいくらかかるの?
Zentorアプリは14日間の無料デモで開始し、その後、スタータープランは月額49ユーロ(設置費用49ユーロ追加)から利用できます。オムニチャネルインボックス、WhatsApp、より高度な自動化を必要とするチームには、自由にカスタマイズ可能な個別パッケージ(月額最大899ユーロ、設置費用最大399ユーロ)をお勧めします。