Chatbot kwa sekta ya mali isiyohamishika
Iwe dalali wa mali isiyohamishika au msimamizi wa majengo: Wanaovutiwa na wapangaji huuliza wakati wowote maswali kuhusu mali, masharti ya upangaji na miadi — kupitia Webchat, WhatsApp au barua pepe. Zentor App hujibu maswali ya kawaida kutoka kwenye msingi wako wa maarifa, hunasa mahitaji na bajeti, huweka miadi ya kutazama, hupokea ripoti za uharibifu na, kukiwa na nia halisi au kesi changamano, hukabidhi kwa mpangilio kwa timu yako.
Maeneo sita ya matumizi katika mawasiliano ya mali isiyohamishika
Taarifa za mali
Maswali kuhusu mahali, vifaa, bei na ramani ya sakafu hujibiwa na Zentor App moja kwa moja kutoka kwenye msingi wako wa maarifa — kwa uthabiti na saa zote.
Miadi ya kutazama
Miadi inayotakiwa huulizwa na — kulingana na moduli ya uhifadhi — huingizwa moja kwa moja au kupelekwa kwa timu yako pamoja na taarifa za mawasiliano.
Kuchuja leads
Bajeti, eneo linalotakiwa, ukubwa wa mali na ratiba hurekodiwa kwa mpangilio — Zentor App huwawekea alama wanaovutiwa kwa dhati katika kikasha.
Toa nyaraka
Anayevutiwa anaweza kuomba moja kwa moja Exposé, ramani ya sakafu au cheti cha nishati; Zentor App huvitoa au hupeleka ombi kwa timu yako.
Ripoti za uharibifu (usimamizi wa majengo)
Maombi ya wapangaji hupokelewa, mali na nyumba hutambuliwa, uharaka hutathminiwa na tiketi huundwa kiotomatiki.
Ukabidhi (Handover) kwa kesi ngumu
Majadiliano ya bei, maombi tata ya kisheria au kesi zisizo za kawaida za uharibifu, Zentor App huzikabidhi kwa timu yako pamoja na historia kamili.
Msingi wa maarifa: kufanya data za mali na jalada zitumike
Msingi wa maarifa ya Zentor App hupokea maelezo ya mali, masharti ya upangaji, vyeti vya nishati, ramani za sakafu na FAQ za sheria ya upangaji. Miundo inayosaidiwa: PDF, Word, kuandika maandishi na kuingiza kurasa za tovuti. Katika mpango wa Starter, hifadhi ya 1.000 MB imejumuishwa (inaweza kupanuliwa kwa ombi), katika kifurushi cha Individuell pia kuna Vector-RAG kwa utafutaji wa kisemantiki katika portfolio kubwa au mikataba ya upangaji.
Ukabidhi (Handover): Kabidhi bila mshono kwa dalali au afisa anayeshughulikia
Si kila ombi linaweza kufanywa kiotomatiki. Majadiliano ya bei, maswali ya mikataba ya kibinafsi au kesi tata za kisheria za uharibifu zinahitaji busara ya binadamu. Kipengele cha ukabidhi (Handover) cha Zentor App humkabidhi timu yako mazungumzo — pamoja na historia kamili ya mazungumzo, ili taarifa zisipotee.
Zentor App hutambua kwamba mfanyakazi anahitajika — kwa mfano kukiwa na nia halisi ya kununua au kesi ya uharibifu isiyo ya kawaida.
Mazungumzo yanakabidhiwa kwenye Inbox ya Zentor App pamoja na historia kamili.
Madalali au maafisa wanaoshughulikia wanaona jumbe na taarifa zote za awali na wanaweza kuendelea moja kwa moja bila maswali ya ziada.
Maswali ya kawaida
Zentor App huchujaje wanaovutiwa na mali isiyohamishika?
Zentor App huuliza kuhusu bajeti, eneo linalotakiwa, ukubwa wa mali na nia ya kununua — iwe ombi linaingia kupitia Webchat, WhatsApp au barua pepe. Majibu huhifadhiwa kwa mpangilio katika Inbox ya Zentor App, ili timu yako iwasiliane tu na wanaovutiwa kwa dhati.
Je, Zentor App inaweza kuweka miadi ya kutazama moja kwa moja?
Moduli ya uhifadhi ikiwashwa, Zentor App inaweza kuuliza miadi inayotakiwa kwa mpangilio na kuingiza matembezi moja kwa moja. Bila moduli ya uhifadhi, bot hunasa maombi ya miadi na taarifa za mawasiliano na kuyapeleka kwa timu yako.
Je, Zentor App pia hushughulikia ripoti za uharibifu kwa wasimamizi wa majengo?
Ndiyo — kwa wasimamizi wa majengo, Zentor App hurekodi maombi ya wapangaji na ripoti za uharibifu, huyahusisha na mali na nyumba husika, hutathmini uharaka na huunda tiketi. Maelezo zaidi yako kwenye ukurasa wetu wa usimamizi wa mali isiyohamishika.
Je, Zentor App imeunganishwa na tovuti za mali isiyohamishika kama ImmobilienScout au Immowelt?
Hapana — Zentor App haitoi muunganisho wa moja kwa moja na tovuti za mali isiyohamishika. Lengo ni mawasiliano ya moja kwa moja kupitia Webchat, WhatsApp, barua pepe, SMS na njia nyingine unazoendesha wewe mwenyewe.
Je, Zentor App inaweza pia kupokea simu kutoka kwa wanaovutiwa au wapangaji?
Simu ni njia yenye hadhi sawa kupitia Zentor SIP-Voicebot; namba ya simu inayofaa na muunganisho wa SIP-/PSTN Zentor hukuwekea.
Je, Zentor App inaweza kutuma Exposé au nyaraka nyingine?
Wanaovutiwa wanaweza kuomba nyaraka kama Exposé, ramani ya sakafu au cheti cha nishati moja kwa moja katika mazungumzo. Kulingana na muunganisho, Zentor App hutoa nyaraka hizo kiotomatiki au hupeleka ombi kwa mpangilio kwa timu yako.
Je, Zentor App inafaa pia kwa mali za kupangisha?
Ndiyo — Zentor App inaweza kusanidiwa kwa uuzaji na pia kwa upangishaji. Wewe unaamua maswali yapi yanaulizwa na mali zipi kutoka kwenye jalada lako zinahusishwa.
Je, Zentor App inatii GDPR (DSGVO) katika uchakataji wa data za wapangaji na wanaovutiwa?
Ndiyo. Zentor App inaweza kuendeshwa ndani ya EU au kama toleo la On-Premises — hivyo unatimiza mahitaji ya GDPR (DSGVO) kuhusu uhifadhi na uchakataji wa data.
Zentor App inagharimu kiasi gani kwa ofisi ya udalali wa mali isiyohamishika au kampuni ya usimamizi wa majengo?
Zentor App huanza na demo ya bure ya siku 14, kisha mpango wa Starter kuanzia 49 €/mwezi (pamoja na 49 € ya kuanzisha). Kwa timu zenye Inbox ya Omnichannel, WhatsApp na uotomatishaji zaidi, kifurushi cha Individuell kinachoweza kusanidiwa kwa uhuru kinapendekezwa (upeo 899 €/mwezi, kuanzisha hadi 399 €).
Sanidi Zentor App kwa mawasiliano yako ya mali isiyohamishika
Jaza msingi wa maarifa, washa chatbot, unganisha chaneli — tayari kutumika kwa muda mfupi. Bila ujuzi wa awali wa kiufundi, bila mradi wa wakala.