Chatbot për sektorin e patundshmërive
Pavarësisht nëse jeni ndërmjetësues i pasurive apo administrator i shtëpive: interesantët dhe qiratërisët kërkojnë çdo kohë pyetje për objektet, kushtet e qirasë dhe takimet — përmes webchat-it, WhatsApp ose emailit. Zentor App përgjigjet në pyetjet standarde nga baza juaj e njohurive, regjistron kërkesat dhe buxhetin, rezervon takime vizitimi, pranon njoftimet për dëme dhe, në rast interesimi konkret ose rasteve komplekse, i kalon strukturuar ekipit tuaj.
Gjashtë fusha përdorimi në komunikimin për pasuritë e paluajtshme
Informacion për objektin
Pyetjeve për vendndodhjen, pajisjet, çmimin dhe planimetrinë Zentor App u përgjigjet drejtpërdrejt nga baza juaj e njohurive — në mënyrë konsistente dhe gjatë gjithë kohës.
Takime për shikimin e pronës
Kërkohen oraret e dëshiruara të takimeve dhe — në varësi të modulit të rezervimeve — regjistrohen drejtpërdrejt ose i përcillen ekipit tuaj bashkë me të dhënat e kontaktit.
Kualifikimi i lead-it
Buxheti, vendndodhja e dëshiruar, madhësia e pronës dhe afati kohor regjistrohen në mënyrë të strukturuar — Zentor App i shënon përkatësisht në kutinë hyrëse të interesuarit seriozë.
Vënia në dispozicion e dokumenteve
I interesuari mund të kërkojë drejtpërdrejt prezantimin e pronës (exposé), planimetrinë ose certifikatën energjetike; Zentor App i vë në dispozicion ose ia përcjell kërkesën ekipit tuaj.
Raporte dëmtimi (menaxhim ndërtesash)
Kërkesat e qiradhënësve priten, objekti dhe dhoma identifikohen, urgjenca vlerësohet dhe automatikisht krijohet një tiketë.
Handover në raste komplekse
Negociatat për çmim, kërkesat juridikisht komplekse ose rastet e jashtëzakonshme të dëmeve i kalon Zentor App, duke përfshirë histori të plotë, tek ekipi juaj.
Baza e njohurive: të dhënat e pronave dhe të portofolit bëhen të përdorshme
Baza e njohurive e Zentor App pranon përshkrime pronash, kushte qiraje, certifikata energjetike, planimetri dhe pyetje të shpeshta për të drejtën e qirasë. Formatet e mbështetura: PDF, Word, futje teksti dhe import nga faqja e internetit. Plani Starter përfshin 1.000 MB hapësirë ruajtjeje (e zgjerueshme sipas kërkesës), ndërsa paketa Individuale ofron gjithashtu Vector-RAG për kërkim semantik në portofole të gjera ose kontrata qiraje.
Handover: kalim pa ndërprerje te agjenti imobiliar ose punonjësi përgjegjës
Jo çdo kërkesë mund të automatizohet. Negociatat për çmimin, pyetjet individuale për kontratat ose rastet e dëmeve juridikisht komplekse kërkojnë gjykim njerëzor. Funksioni Handover i Zentor App ia kalon bisedën ekipit tuaj — me historinë e plotë të bisedës, që të mos humbasë asnjë informacion.
Zentor App e kupton që nevojitet një punonjës — p.sh. kur interesi për blerje bëhet konkret ose në një rast të pazakontë dëmi.
Biseda i kalohet kutisë hyrëse të Zentor App bashkë me historinë e plotë.
Agjenti imobiliar ose punonjësi përgjegjës i sheh të gjitha mesazhet dhe të dhënat e deritanishme dhe mund të vazhdojë punën drejtpërdrejt, pa pyetje shtesë.
Pyetje të shpeshta
Si i kualifikon Zentor App të interesuarit për prona?
Zentor App pyet për buxhetin, vendndodhjen e dëshiruar, madhësinë e pronës dhe synimin e blerjes — pavarësisht nëse kërkesa vjen përmes webchat-it, WhatsApp apo emailit. Përgjigjet ruhen në mënyrë të strukturuar në kutinë hyrëse të Zentor App, në mënyrë që ekipi juaj të kontaktojë vetëm të interesuarit seriozë.
A mund të rezervojë Zentor App drejtpërdrejt takime për shikimin e pronës?
Meqë moduli i rezervimit është aktivizuar, Zentor App mund të kërkojë datat e dëshiruara në mënyrë të strukturuar dhe të regjistrojë vizitat drejtpërdrejt. Pa modul të rezervimit, boti regjistron kërkesat për takime dhe të dhënat e kontaktit dhe i kalon ato ekipit tuaj.
A merr Zentor App gjithashtu raportimet e dëmeve për menaxhimin e ndërtesave?
Po — për administratat e shtëpive, Zentor App regjistron kërkesat e qiradhënësve dhe raportimet e dëmeve, i cakton objektin dhe dhomën, vlerëson urgjencën dhe krijon një tiketë. Për më tepër detaje, shihni faqen tonë për administrimin e pasurive.
A është Zentor App e lidhur me portalet e pasurive si ImmobilienScout ose Immowelt?
Jo — Zentor App nuk ofron integrim të drejtpërdrejtë me portalet e pasurive të paluajtshme. Fokusi është te komunikimi i drejtpërdrejtë përmes webchat-it, WhatsApp, emailit, SMS dhe kanaleve të tjera që i operoni vetë.
A mund të pranojë Zentor App edhe telefonata nga të interesuarit ose qiramarrësit?
Telefonia është një kanal i barasvlershëm përmes Zentor SIP-Voicebot; numrin e përshtatshëm të telefonit dhe lidhjen SIP-/PSTN i konfiguron Zentor për ju.
A mund të dërgojë Zentor App prezantime pronash (exposé) ose dokumente të tjera?
Të interesuarit mund të kërkojnë drejtpërdrejt në bisedë dokumente si prezantimi i pronës (exposé), planimetria ose certifikata energjetike. Në varësi të lidhjes, Zentor App i vë automatikisht në dispozicion dokumentet ose ia përcjell kërkesën në mënyrë të strukturuar ekipit tuaj.
A është Zentor App e përshtatshme edhe për prona me qira?
Po — Zentor App është e konfigurueshme si për shitblerje, ashtu edhe për dhënie me qira. Ju përcaktoni cilat pyetje bëhen dhe cilat prona nga portofoli juaj u caktohen.
A është Zentor App në përputhje me GDPR për përpunimin e të dhënave të qiramarrësve dhe të të interesuarve?
Po. Zentor App mund të operohet në BE ose si variant on-premises — kështu i plotësoni kërkesat e GDPR për ruajtjen dhe përpunimin e të dhënave.
Sa kushton Zentor App për një agjenci imobiliare ose një kompani administrimi pronash?
Zentor App fillon me një demo falas 14-ditore, më pas plani Starter nga 49 €/muaj (plus 49 € për konfigurimin). Për ekipet me kuti hyrëse omnichannel, WhatsApp dhe automatizime të mëtejshme rekomandohet paketa Individuale, e konfigurueshme lirisht (maksimumi 899 €/muaj, konfigurimi deri në 399 €).
Konfiguroni Zentor App për komunikimin tuaj në fushën e pasurive të paluajtshme
Plotësoni bazën e njohurive, aktivizoni chatbot-in, lidhni kanalet — gati për përdorim në kohë të shkurtër. Pa njohuri teknike paraprake, pa projekt agjencie.