Chatbot for eiendomsbransjen
Uanset om det er eiendomsmegler eller husforvaltning: Interessenter og leietakere stiller spørsmål om eiendommer, leiebetingelser og tider – via webchat, WhatsApp eller e-post. Zentor App svarer på standardspørsmål fra din kunnskapsdatabase, registrerer krav og budsjett, booker visittider, mottar skademeldinger og overdrager ved konkret interesse eller komplekse tilfeller strukturert til ditt team.
Seks bruksområder i eiendomskommunikasjon
Objektinformasjon
Spørsmål om beliggenhet, utstyr, pris og planløsning besvarer Zentor App direkte fra kunnskapsbasen din — konsekvent og døgnet rundt.
Visningstider
Ønsket tidspunkt blir oppsøkt og – avhengig av bookingmodul – enten direkte registrert eller videreformidlet til teamet ditt sammen med kontaktopplysninger.
Lead-kvalifisering
Budsjett, ønsket beliggenhet, objektstørrelse og tidsplan registreres strukturert — Zentor App merker seriøse interessenter tilsvarende i innboksen.
Tilgjengeliggjøre dokumentasjon
Interessenten kan be om prospekt, plantegning eller energiattest direkte; Zentor App gjør dem tilgjengelige eller videresender forespørselen til teamet ditt.
Skaderapporter (eiendomsforvalter)
Leierhenvendelser tas imot, objekt og leilighet gjenkjennes, prioritet vurderes og en sak opprettes automatisk.
Overlevering ved komplekse saker
Prisforhandlinger, juridisk komplekse forespørsler eller uvanlige skadesaker overleverer Zentor App til teamet ditt med fullstendig historikk.
Kunnskapsbase: Bruk objekt- og porteføljedata
Kunnskapsbasen i Zentor App tar imot objektbeskrivelser, leievilkår, energiattester, plantegninger og FAQ om husleierett. Støttede formater: PDF, Word, tekstinntasting og import fra nettsider. Starter-planen inkluderer 1.000 MB lagringsplass (kan utvides på forespørsel), og Individuell-pakken tilbyr i tillegg Vector-RAG for semantisk søk i omfattende porteføljer eller leiekontrakter.
Overlevering: Sømløst videre til megler eller saksbehandler
Ikke alle forespørsler kan automatiseres. Prisforhandlinger, individuelle kontraktsspørsmål eller juridisk komplekse skadesaker krever menneskelig dømmekraft. Overleveringsfunksjonen i Zentor App overleverer samtalen til teamet ditt — med hele samtalehistorikken, slik at ingen informasjon går tapt.
Zentor App oppdager at det trengs en medarbeider – for eksempel ved konkret kjøpsinteresse eller et uvanlig skadesfall.
Samtalen overleveres til Zentor App-innboksen med full historikk.
Megler eller saksbehandler ser alle tidligere meldinger og opplysninger og kan fortsette arbeidet direkte uten ytterligere spørsmål.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan kvalifiserer Zentor App eiendomsinteressenter?
Zentor App spør etter budsjett, ønsket beliggenhet, objektstørrelse og kjøpsintensjon – uavhengig av om forespørselen kommer via webchat, WhatsApp eller e-post. Svarene lagres strukturert i Zentor App-innboksen slik at teamet ditt kun tar kontakt med seriøse interessenter.
Kan Zentor App booke visninger direkte?
Med aktivert bookingmodul kan Zentor App ønskedatoer strukturert forespørre og visninger direkte registrere. Uten bookingmodul registrerer boten ønsker om time og kontaktdata og sender dem videre til teamet ditt.
Tar Zentor App også imot skademeldinger for eiendomsforvaltere?
Ja — for eiendomsforvaltere registrerer Zentor App henvendelser og skademeldinger fra leietakere, knytter dem til eiendom og leilighet, vurderer hastegraden og oppretter en sak. Mer informasjon finner du på siden vår for eiendomsforvaltning.
Er Zentor App koblet til eiendomsportaler som ImmobilienScout eller Immowelt?
Nei — Zentor App tilbyr ingen direkte integrasjon med eiendomsportaler. Fokuset ligger på direkte kommunikasjon via webchat, WhatsApp, e-post, SMS og andre kanaler som du selv drifter.
Kan Zentor App også ta imot anrop fra potensielle kunder eller leietakere?
Telefoni er en likeverdig kanal via Zentor SIP-Voicebot; riktig telefonnummer og SIP-/PSTN-tilkobling setter Zentor opp for deg.
Kan Zentor App sende ut prospekter eller andre dokumenter?
Interessenter kan be om dokumenter som prospekt, plantegning eller energiattest direkte i samtalen. Avhengig av tilkobling gjør Zentor App dokumentene automatisk tilgjengelige eller videresender forespørselen strukturert til teamet ditt.
Passer Zentor App også for utleieobjekter?
Ja — Zentor App kan konfigureres både for salg og utleie. Du bestemmer hvilke spørsmål som stilles, og hvilke objekter fra porteføljen din som tilordnes.
Er Zentor App GDPR-kompatibel for behandling av data om leietakere og interessenter?
Ja. Zentor App kan driftes i EU eller som en on-premises-løsning – slik oppfyller du kravene i GDPR til lagring og behandling av data.
Hva koster Zentor App for et meglerkontor eller en eiendomsforvaltning?
Zentor App starter med en 14 dagers gratis demo, deretter Starter-planen fra 49 €/måned (pluss 49 € i etablering). For team med omnichannel-innboks, WhatsApp og mer omfattende automatiseringer anbefales den fritt konfigurerbare Individuell-pakken (maks. 899 €/måned, etablering opptil 399 €).
Sett opp Zentor App for eiendomskommunikasjonen din
Fyll kunnskapsbasen, aktiver chatboten, koble til kanaler — klar til bruk på kort tid. Uten teknisk forkunnskap, uten byråprosjekt.