POST/api/public/widget/poll
Interroge les nouveaux messages depuis la dernière vérification — pertinent par ex. lorsqu'un collaborateur a repris la conversation via handover et que le client doit voir la réponse dans le Widget.
Authentification et sécurité
Jeton d'intégration du widget (en-tête X-Widget-Token) + liste d'origines autorisées
Idempotent: Oui
Paramètres
widget_code(body, string, requis)session_id(body, string, requis)visitor_id(body, string, requis)Exemple de requête
{"widget_code":"...","session_id":"...","visitor_id":"..."}Exemple de réponse
{"ok":true,"data":{"messages":[]}}Codes d'erreur
400 PARAMS_REQUIRED — visitor_id et/ou session_id sont manquants.Preuve de test en direct
Succès (200) et cas négatif (400) vérifiés en direct.