अपना खुद का AI चैटबॉट — आपका डेटा, आपके नियम
अनेक कंपनियां एक "अपने चैटजीपीटी" की तलाश में हैं — एक एआई सहायक जो सार्वजनिक मॉडल का सामान्य ज्ञान प्रदान नहीं करता, बल्कि केवल वही जानता है जो आपकी कंपनी जानती है। Zentor App इसकी सटीक रूप से संभावना प्रदान करता है: आपकी अपनी ज्ञान डेटाबेस पर आधारित एक एआई चैटबॉट, जो डीएसजीवी (GDPR) के अनुरूप है, यूरोपीय संघ में होस्टिंग के साथ, और किसी भी बाहरी एआई कनेक्टिविटी केवल यूरोपीय संघ के मानक अनुबंध शर्तों के आधार पर।
एक जेनेरिक AI चैटबॉट क्यों पर्याप्त नहीं है
सार्वजनिक AI सहायक जैसे ChatGPT सामान्य प्रश्नों के उत्तर देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं — वे आपके व्यवसाय को नहीं जानते। जब कोई संभावित ग्राहक आपके मूल्य, आपकी डिलीवरी या आपकी सेवा शर्तों के बारे में पूछता है, तो एक सामान्य मॉडल या तो एक अस्पष्ट टालमटोल का जवाब देता है या — बदतर — एक तर्कसंगत लेकिन गलत जानकारी प्रदान करता है।
इसके अलावा: सार्वजनिक सेवाओं में, आप अक्सर यह नहीं जानते कि आपकी संवाद डेटा कैसे संग्रहीत की जाती है या पुनः उपयोग की जाती है। गोपनीय जानकारी, अनुपालन आवश्यकताओं या डेटा संप्रभुता के दावे वाले कंपनियों के लिए यह एक स्वीकार्य स्थिति नहीं है।
एक अपना AI चैटबॉट दोनों समस्याओं को हल करता है: यह केवल आपके द्वारा परिभाषित सामग्री के आधार पर उत्तर देता है — और आपके डेटा पर नियंत्रण आपके पास ही रहता है।
"स्वयं का AI चैटबॉट" का क्या अर्थ है
एक अपना AI चैटबॉट एक सामान्य AI सहायक से मौलिक रूप से अलग होता है: यह केवल आपके उत्पादों, कीमतों, प्रक्रियाओं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQ) को जानता है — सामान्य AI ज्ञान से कोई भी अनावश्यक या गलत उत्तर नहीं। ज्ञान आधार, जिस पर बॉट निर्भर करता है, उसे आप स्वयं भरते और बनाए रखते हैं — एक डैशबोर्ड के माध्यम से, बिना किसी तकनीकी ज्ञान के।
Gleichzeitig bleibt der Bot so flexibel wie ein moderner KI-Assistent: Er versteht natürlichsprachliche Anfragen, auch wenn Kunden anders formulieren als in Ihren Dokumenten hinterlegt. Das Ergebnis ist ein Chatbot, der wirklich weiß, wer Sie sind — und konsequent innerhalb dieser Grenzen bleibt. Als Wissensbasis eignen sich unter anderem FAQ-Listen, Produktkataloge, Preislisten und Servicedokumente — alles, was Ihr Team ohnehin pflegt.
कंपनी के अपने चैटबॉट को क्या खास बनाता है
आपके दस्तावेज़, FAQ, मूल्य और उत्पाद — बॉट केवल इन सामग्रियों के आधार पर ही उत्तर देता है। कोई काल्पनिक ज्ञान नहीं, कोई सामान्य उत्तर नहीं।
सार्वजनिक AI प्रशिक्षण सेट में कोई आगे की जानकारी नहीं दी जाएगी। आपका ज्ञान डेटाबेस आपका ही रहेगा — यह केवल आपके चैटबॉट के लिए है।
यूरोपीय संघ में डेटा प्रोसेसिंग, DSGVO-अनुरूप। अधिकतम डेटा संप्रभुता के लिए, Individuell-पैकेज में अतिरिक्त रूप से एक On-Premises-विकल्प उपलब्ध है।
जटिल पूछताछों पर बॉट सहज रूप से आपकी टीम को हस्तांतरित कर देता है। कोई भी बातचीत बंद गली में नहीं समाप्त होती — आपकी टीम वहाँ संभाल लेती है जहाँ बॉट अपनी सीमाओं तक पहुँच जाता है।
किसे अपना खुद का AI चैटबॉट चाहिए?
विशिष्ट उत्पाद श्रृंखला, गोपनीय जानकारी या अनुपालन आवश्यकताओं वाले कंपनियों के लिए स्वयं का AI चैटबॉट सबसे अधिक लाभदायक होता है: वकील फर्म, वित्तीय सेवा प्रदाता, मेडिकल डिवाइस प्रदाता, ऑटोमोबाइल डीलर, जटिल सेवा पैकेज वाले B2B प्रदाता और व्यक्तिगत प्रक्रियाओं वाले मध्यम आकार के उद्यम।
इन कंपनियों के लिए एक सामान्य AI सहायक कोई विकल्प नहीं है: गलत जानकारी, अनियंत्रित डेटा प्रवाह या उद्योग विशेष ज्ञान के अभाव का जोखिम बहुत अधिक है। आपका अपना चैटबॉट केवल वही प्रदान करता है जो आपने उसमें डाला है — और संदेह होने पर, यदि वह किसी प्रश्न का उत्तर ज्ञान डेटाबेस से नहीं दे सकता, तो यह खुलकर मान लेता है, बजाय इसके कि वह स्वयं कुछ गढ़ ले।
यह मॉडल उन कंपनियों के लिए भी उपयुक्त है जो कर्मचारियों के लिए आंतरिक रूप से एक AI सहायक के साथ काम करना चाहती हैं: ज्ञानकोष में आंतरिक प्रक्रियाएँ, निर्देश और नीतियाँ होती हैं — बॉट आपकी टीम का समर्थन करता है, बिना आंतरिक जानकारी को बाहर ले जाए।
योजनाएं और मूल्य
0 € / 14 दिन
- ज्ञान डेटाबेस के साथ AI-चैटबॉट
- Webchat एकीकरण
- Zentor-ब्रांडिंग के साथ
- स्वतः समाप्त होता है
49 €/माह
- 1 वेबसाइट
- Webchat एकीकरण
- अपनी ज्ञान डेटाबेस के साथ AI-चैटबॉट
899 €/माह तक
- WhatsApp, Telegram, एसएमएस, ईमेल
- ऑमनीचैनल इनबॉक्स
- n8n-स्वचालन
- On-Premises, SSO, 10 उपयोगकर्ता शामिल
- स्वतंत्र रूप से कॉन्फ़िगर करने योग्य, भुगतान से पहले ऑफ़र
एकमुश्त स्थापना: 0 € (डेमो), 49 € (स्टार्टर) या 399 € तक (व्यक्तिगत)। सभी मूल्य § 19 UStG के अनुसार बिना वस्तु एवं सेवा कर के।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
एक "अपना खुद का AI चैटबॉट" क्या है?
आपके कंपनी डेटा पर कॉन्फ़िगर किया गया एक AI सहायक — कोई सामान्य उत्तर नहीं, बल्कि आपके ज्ञानकोष के आधार पर सटीक जानकारी। बॉट केवल आपके उत्पादों, कीमतों, प्रक्रियाओं और FAQ को जानता है — किसी सार्वजनिक AI मॉडल का सामान्य ज्ञान नहीं।
क्या मेरा डेटा मेरी कंपनी से बाहर जाता है?
Zentor App EU-अनुकूल होस्टिंग संचालित करती है। आपकी ज्ञान डेटाबेस से डेटा सार्वजनिक AI प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं किया जाता है। व्यक्तिगत पैकेट में अतिरिक्त रूप से On-Premises विकल्प उपलब्ध है, जिसमें सभी डेटा केवल आपकी अपनी इंफ्रास्ट्रक्चर पर ही रहते हैं।
क्या मैं बॉट को स्वयं भर सकता हूँ और उसकी देखभाल कर सकता हूँ?
हाँ Zentor App ज्ञान डेटाबेस आपके कर्मचारियों द्वारा बिना किसी तकनीकी ज्ञान के बनाए रखा जा सकता है। दस्तावेज़ अपलोड करें, अपडेट करें या हटाएं सब कुछ डैशबोर्ड पर। परिवर्तन तुरंत प्रभावी हैं, बिना किसी प्रशिक्षण या तकनीकी हस्तक्षेप के।
अपना खुद का AI चैटबॉट कितने का पड़ता है?
14 दिनों की डेमो पूरी तरह से मुफ्त है। स्टार्टर प्लान की कीमत 49 €/माह है, जिसमें 49 € की एकमुश्त स्थापना शुल्क अलग से लागू होता है। इंडिविजुअल पैकेज में ओमनीचैनल चैनल, ऑटोमेशन और ऑन-प्राइसेस, वेक्टर-रैग या 10 उपयोगकर्ता शामिल हैं (अनुरोध पर विस्तार योग्य) — पूरी तरह से कस्टमाइज़ करने योग्य, अधिकतम 899 €/माह, भुगतान से पहले ऑफ़र प्रदान किया जाता है।
सेटअप करने में कितना समय लगता है?
यह ज्ञानकोष के दायरे और तकनीकी एकीकरण पर निर्भर करता है। समयसीमा पहली बातचीत में तय की जाती है। मौजूदा सामग्री के साथ एक सरल एकीकरण को पूर्ण मल्टी-चैनल कार्यान्वयन की तुलना में व्यक्तिगत स्वचालन के साथ काफी तेज़ी से लागू किया जा सकता है।
अपने खुद के AI चैटबॉट को कॉन्फ़िगर करने की सुविधा प्राप्त करें
डेमो में परीक्षण करें कि आपके अपने डेटा पर आधारित एक AI चैटबॉट कैसे काम करता है — या सीधे हमसे अपनी आवश्यकताओं पर बात करें।