POST/api/public/widget/poll
Interroga nuovi messaggi dall'ultimo recupero — rilevante ad esempio se un dipendente ha preso in carico la conversazione via handover e il cliente deve vedere la risposta nel Widget.
Autenticazione e sicurezza
Token di incorporamento del widget (header X-Widget-Token) + elenco delle origini consentite
Idempotente: Sì
Parametri
widget_code(body, string, obbligatorio)session_id(body, string, obbligatorio)visitor_id(body, string, obbligatorio)Richiesta di esempio
{"widget_code":"...","session_id":"...","visitor_id":"..."}Risposta di esempio
{"ok":true,"data":{"messages":[]}}Codici di errore
400 PARAMS_REQUIRED — visitor_id e/o session_id mancanti.Prova del test live
Successo (200) e caso negativo (400) verificati live.