Seguridad ha'e térã ojapopyrépe.

Aritektúra ha'e porãmbaha ha techapyrã rehegua.

Peteî visión sincera arquitectura técnica Zentor App — umi hecho overificado, ndaha'éi especulación.

Peikuaave arquitectura rehe

Zentor App oñemopu'ã peteĩ plataforma multi-tenant ramo. Opavave tenant oguereko ijehegui contexto de datos, ha umi control servidor-pegua omoĩ límite opa solicitud autenticada-pe ikatu hag̃uáicha oike tenant activo-pe añoite. Pe selector de tenant ojehecháva nomokangýi ko separación: omoambue contexto activo añoite umi usuario oguerekóva acceso peteĩ tenant-gui hetavépe, ha backend ohecha jey permiso opa solicitud-pe. Umi tenant adicional ndojapói umi usuario común. Zentor oactiva chupekuéra, ha pe precio confirmado peteĩ tenant adicional-pe g̃uarã paquete Individuell-pe ha'e 39 € jasy ha jasy.

Autenticación dashboard-pe g̃uarã oñemopyenda correo electrónico ha contraseña rehe, ikatúva oñemoĩ avei autenticación de dos factores TOTP rupive, ha oĩ avei umi método SSO ojeipytyvõva. Peteĩ JWT de sesión común oĩ porã 12 aravo aja, ha peteĩ refresh token ikatu oĩ porã pokõi ára peve. API pública oñemohenda porãvape g̃uarã ndaipóri sistema aparte de claves API desarrollador-kuérape g̃uarã. Umi formulario público ha endpoint de contenido omba'apo oike'ỹre dashboard-pe, ha umi operación widget-pegua oipuru peteĩ embed token ijehegua ha restricción de origen. Embed token ojehechauka texto claro-pe peteĩ jey añoite ha oñeñangareko va'erã hese peteĩ secreto-icha configuración aja.

Plataforma ombojoaju dashboard, umi servicio backend-pegua tenant-pe ojeasignáva, peteĩ base de conocimiento, umi canal de comunicación ha peteĩ despliegue SIP aislado telefonía-pe g̃uarã. Voicebot SIP oñemboja'o aplicación principal-gui 24 de julio 2026 guive. Opavave tenant oñeactiváva ohupyty peteĩ instancia SIP aislada, ha activación térã desactivación opyta Master Admin rembiaporã. Ko separación ojoko dashboard tenant-pegua ani hag̃ua oadministra directamente umi trunk térã infraestructura de telefonía nivel bajo-pegua.

Umi control de seguridad ombyaty regla IP, dominio ha país rehegua. Opavave regla pyahu oñepyrũ modo dry-run-pe ha ikatu oñeactiva 24 aravo jeha'arõ obligatorio rire añoite. Umi regla allow oguereko prioridad umi regla block ári. Ko diseño ome'ẽ administrador-kuérape tiempo ohecha hag̃ua mba'éichapa peteĩ regla omba'apo oñemboguata mboyve, ha omboguejy riesgo ojejoko hag̃ua por accidente peteĩ acceso legítimo.

Pe página de arquitectura ndojelei va'erã peteĩ SLA público ramo térã peteĩ promesa ramo opa componente opcional oĩha opa paquete-pe. Acceso umi función-pe odepende umi entitlement ha add-on rehe. Operación on-premises oñembosako'íma, ha katu ndoikói gueteri producción-pe g̃uarã, pórke mecanismo de licencia ko'ag̃agua oguereko gueteri peteĩ clave provisoria (placeholder). Upévare oñemombe'u va'erã ojeguerekoha ojejerure rehe ha oñemoingeha hína, ha ndaha'éi peteĩ opción de despliegue autoservicio completo ramo.

Mba'eichu'i ha'e oje'eiterekóva.

Zentor App ha'e peteĩ plataforma multi-tenant: peteĩteĩ tenant oguereko iñemundo de datos teete, iñemboyke porã técnicamente. Peteĩteĩ consulta ojehecha tuichaháicha server-pe, tenant teete-pe g̃uarãnte — peteĩ intento oike hag̃ua ambue tenant datos-pe, ojerechaza técnicamente. Peteĩ tenant ha'e exactamente peteĩ empresa térã website.

Mba'apo ojapoiteve umi datos oikuaa ha'e ojapoiteve'ẽ.

Sensible datos, como las claves de API y los tokens de acceso, ku'i jepe'ẽse hembiporu'u ha'e oipytyvõse servidorpe (AES-256-GCM), ha'e oñe'ẽmbajevéva'erã base de datospe, ha'e oñe'ẽmbajevéva'erã tekiporãme.

Apykuérape.

Zentor App se aloja en la Unión Europea. La lista completa, organizada tabularmente, de todos los procesadores de datos contratados, con su país, propósito y base legal para la transferencia, se encuentra en la política de privacidad.

Pytyvõrusépe guive.

Certifikasyre haiteĩry ha arandupyre.

Ko'ág̃aite ndaipóri certificación de seguridad externo (techapyrãrõ ISO 27001) ni informe pentest ojekuave'ẽva Zentor App-pe g̃uarã. Ore roñe'ẽ ijype ápe, ani roñomi. Oikotevẽ ramo certificación térã verificación concreta, eñe'ẽ orendive directamente.

Aritektúra ha'e oñe'ẽvo? Peve techapyrã guereívo?

Ha'e poravoitere. Peteĩha, heta poravoitere, ha'e poravoitere "Individuell" rehegua, ha iporavoitere ñepyrũmby hérava'erã techapyrũ haitevéva ha techapyrũmbare rembiapokue.

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Ojeheguaitepe, pyhare.