Pe página de estado pública ohechauka pe disponibilidad actual pe plataforma núcleo Zentor App mba'e. Ombohesa'ỹjo pe endpoint health backend-gui directamente, oñongatu'ỹre. Ojehechauka backend ha base de datos oĩ térã ndaipóri consulta oñemondo aja. Pe página ndoguerekói apropósito peteĩ porcentaje de uptime ojejapóva ni peteĩ análisis SLA histórico.
Peteĩ estado positivo ndaha'éi he'ise opa función tenant peteĩteĩva omba'apo error'ỹre. Peteĩ acceso WhatsApp ikatu iconfigurado vai, peteĩ ñe'ẽñemi SMTP okarai térã peteĩ domain nomoneĩmbái, oĩ jepe pe plataforma núcleo disponible. Umi proveedor externo, Twilio, PayPal térã peteĩ proveedor IA-icha, ndojeverifica mbaretépa opa mba'e pe health-check general rupive.
Oiko ramo peteĩ problema, tekotevẽ ñepyrũrã eike pe página de estado-pe. Ohechauka ramo peteĩ error núcleo, ndaiporãi jepivéma ñemoambue de configuración local repetido. Pe plataforma disponible ramo, ojejapo diagnóstico tenant: panel de estado sistema, botón de prueba canal ha logs. Umi logs oguereko 500 línea rupive g̃uarãnte ha ndaipóri filtro. Pe pestaña Automation-Runs-pe ndaipóri botón retry.
Pe información ohechaukáva ha'e peteĩ foto ko momento-pegua añónte. Peteĩ prueba pyahu-rã tekotevẽ oñemyatyrõ pe página. Ndaikatúi ohechauka peteĩ tiempo mboyve ndaipori vaekue problema. Peteĩ reporte de soporte-pe tekotevẽ oñemoĩ: tiempo, tenant, función afectada, error ojehechakuaáva ha paso reproducible. Umi secreto ha mensaje texto personal ndoikéi vaerã ndojeporeka'ỹre pe reporte-pe.
Upéicharõ pe página de estado ombohovái oñondivepa pe pregunta pe plataforma central disponible térãpa ko'ág̃a. Ndaikatúi ombojere umi prueba canal-pegua ni pe verificación peteĩ instancia SIP aislada mba'e. Peteĩ estadística de disponibilidad histórica pública térã peteĩ SLA público ndojekuave'ẽi gueteri ko'ág̃a.
Pe página ndojekargái ramo pe navegador-pe, tekotevẽ ojehechajey avei nde conexión internet térã resolución DNS. Peteĩ problema de red local ikatu omoheñói pe impresión peteĩcha peteĩ problema plataforma-icha. Ambue gotyo, peteĩ endpoint de estado disponible ndaha'éi prueba peteĩ frontend bundle omba'apoha porã. Upévare pe consola navegador ha protocolo de red oike diagnóstico ampliado-pe.
Oiko jey jey ramo problema, iporã eñongatu peteĩ serie de tiempo nde observación teete-gui, pe página pública voi ndoñongatúigui historial. Ora, duración ha función afectada ikatu ojedocumenta internamente. Upéi ndaikatúi ojededuci upégui peteĩ tasa de disponibilidad Zentor oficial, ndojekuave'ẽi mboyve peteĩ estadística de plataforma correspondiente.
Avei tekotevẽ ojehecha peteĩ problema oikoha peteĩ versión ñe'ẽ, peteĩ aparato añónte térã opa usuario-pe. Ko delimitación oipytyvõ oñembojoavy hag̃ua umi causa frontend, red ha backend, ha ndojehejái ñemoambue tekotevẽ'ỹva peteĩ configuración tenant omba'apoporãva-pe.