Жаппай статус беті Zentor қосымшасының негізгі платформасының қазіргі қолжетімділігін көрсетеді. Ол артқы жақ денсаулық тексеру нүктесін тікелей және кэшсіз сұрайды. Сұраныс уақытында артқы жақ пен дерекқам қолжетімді болғаны көрсетіледі. Бетте еріксіз жасалған жұмыс істеу пайызы немесе тарихи SLA талдауы болмауы үшін жасалған.
Оң статус барлық жалғыз Tenant функцияларының қатесіз жұмыс істегенін білдірмейді. WhatsApp қолжетімділігі қате конфигурацияланған, SMTP құпиясөзі мерзімі өткен немесе домен босатылмаған болуы мүмкін, негізгі платформа қолжетімді болса да. Twilio, PayPal немесе AI провайдері сияқты сыртқы провайдерлер жалпы денсаулық тексеру арқылы автоматты түрде толық тексерілмейді.
Ақаулық болған кезде алдымен статус бетін ашу керек. Егер ол негізгі ақаулықты хабарласа, қайталанатын жергілікті конфигурация өзгерістері көбінесе мағынасыз болады. Платформа қолжетімді болса, Tenant диагностикасы жүргізіледі: жүйе статус панелі, арна тест батырмалары және журналдар. Журналдар максималды 500 жолды қамтиды және сүзгісіз. Автоматтандыру жұмыстары бетінде қайталау батырмасы жоқ.
Көрсету – бұл сәттік сурет. Жаңа тексеру үшін бетті жаңарту керек. Ол бұрын ақаулық болмағанын дәлелдей алмайды. Қолдау хабарламасы үшін уақыт, Tenant, зақымданған функция, көрінетін қате және қайталанатын қадамдарды жазу керек. Құпия сөздер және жеке хабарламалар мәтіні хабарламаға өз бетінше енгізілмеуі керек.
Сондықтан статус беті тек орталық платформаның қазіргі қолжетімділігі туралы сұраққа жауап береді. Ол арнаға қатысты тесттерді немесе оқшауланған SIP инстанциясын тексеруді алмастырмайды. Жаппай тарихи қолжетімділік статистикасы немесе ашық SLA қазіргі уақытта ұсынылмайды.
Егер бет браузерде мүлдем жүктелмесе, өз интернет байланысыңызды немесе DNS шешімін тексеру керек. Жергілікті желі мәселесі платформа ақаулығымен бірдей әсер етуі мүмкін. Керісінше, қолжетімді статус нүктесі жеке фронтенд пакетінің жұмыс істеуін дәлелдей алмайды. Сондықтан браузер консолі мен желі протоколы кеңейтілген диагностикаға жатады.
Қайталанатын ақаулықтар кезінде өз бақылауларыңыздан уақыт тізбегін жасау мағыналы, себебі жаппай бет өзі тарихты сақтамайды. Уақыт, ұзақтық және зақымданған функцияларды ішкі түрде құжаттауға болады. Дегенмен, сәйкес платформа статистикасы жарияланғанша, бұдан ресми Zentor қолжетімділік пайызын шығаруға болмайды.
Қосымша мәселенің тек бір тіл нұсқасын, бір құрылғыны немесе барлық пайдаланушыларды қамтитынын тексеру керек. Бұл шектеу фронтенд, желі және артқы жақ себептерін бір-бірінен ажыратуға көмектеседі және жұмыс істеп тұрған Tenant конфигурациясына артық өзгерістер енгізуден сақтайды.