בוט צ'אט מבוסס AI אישי — הנתונים שלך, הכללים שלך
חברות רבות מחפשות ChatGPT משלהן עוזר AI שאינו מספק את הידע הכללי של מודל ציבורי, אלא יודע רק מה שהחברה שלכם יודעת. Zentor App מאפשר בדיוק את זה: צ'אטבוט AI המבוסס על מאגר הידע שלך, תואם ל- GDPR, עם אירוח באיחוד האירופי וחיבור אינטלקטואלי חיצוני אם יש, המבוסס אך ורק על סעיפים חוברים סטנדרטיים באיחוד האירופי.
למה צ'אטבוט AI כללי לא מספיק
כלי עזר מלאכותיים ציבוריים כמו ChatGPT נועדו לענות על שאלות כלליות — אך הם אינם מכירים את העסק שלך. כאשר לקוח פוטנציאלי שואל על המחיר שלך, היקף האספקה או תנאי השירות שלך, מודל כללי ייתן תשובה מעורפלת או — גרוע מכך — תשובה שנשמעת סבירה אך שגויה.
נוסף על כך: בשירותים ציבוריים, אתם לעתים קרובות לא יודעים בדיוק כיצד נתוני השיחה שלכם נשמרים או מועברים לשימוש נוסף. עבור ארגונים עם מידע חסוי, דרישות תאימות או פשוט עם שאיפה לריבוניות נתונים, מדובר בנקודת מוצא בלתי קבילה.
בוט צ'אט מבוסס AI ייעודי פותר את שני הדברים: הוא עונה רק על בסיס התוכן שהגדרת — והשליטה על הנתונים שלך נשארת אצלך.
מהו „בוט צ\'אט של בינה מלאכותית עצמית"
בוט צ'אט מבוסס AI ייעודי שונה באופן מהותי ממתאם AI כללי: הוא מכיר אך ורק את המוצרים, המחירים, התהליכים ושאלות הנפוצות שלכם — ללא תשובות לא רלוונטיות או שגויות מהידע הכללי של AI. מאגר הידע שעליו מתבסס הבוט מוזן ומתוחזק על ידכם — דרך לוח בקרה, ללא צורך בידע טכני.
Gleichzeitig bleibt der Bot so flexibel wie ein moderner KI-Assistent: Er versteht natürlichsprachliche Anfragen, auch wenn Kunden anders formulieren als in Ihren Dokumenten hinterlegt. Das Ergebnis ist ein Chatbot, der wirklich weiß, wer Sie sind — und konsequent innerhalb dieser Grenzen bleibt. Als Wissensbasis eignen sich unter anderem FAQ-Listen, Produktkataloge, Preislisten und Servicedokumente — alles, was Ihr Team ohnehin pflegt.
מה שמייחד צ'אטבוט ייעודי לחברה
המסמכים שלך, שאלות נפוצות, מחירים ומוצרים — הבוט מגיב אך ורק על בסיס תוכן זה. אין ידע מדומה, אין תשובות כלליות.
לא מסירה לקבוצות אימון של בינה מלאכותית ציבוריות. מאגר הידע שלך נשאר שלך — הוא מיועד אך ורק לשימוש בצ'אטבוט שלך.
עיבוד נתונים באיחוד האירופי, בהתאם ל-GDPR. למקסום ריבונות הנתונים, חבילת "Individuell" כוללת גם אפשרות להתקנה מקומית (On-Premises).
בבקשות מורכבות, הבוט מעביר באופן חלק את השיחה לצוות שלכם. אף שיחה לא מסתיימת בנתיב סתום — הצוות שלכם לוקח אחריות במקום שבו הבוט מגיע למגבלות.
מי צריך צ'אטבוט AI משלו?
חברות עם מגוון מוצרים ספציפי, מידע חסוי או דרישות ציות נהנות ביותר משימוש בבוט צ'אט מבוסס בינה מלאכותית משלהן: משרדי עורכי דין, ספקי שירותים פיננסיים, ספקי ציוד רפואי, סוכנויות רכב, ספקי B2B עם חבילות שירות מורכבות ועסקים בינוניים עם תהליכים ייחודיים.
עבור חברות אלו, עוזר AI כללי אינו אופציה: הסיכון לייעוץ שגוי, זרימת נתונים בלתי מבוקרת או חוסר בידע תעשייתי גבוה מדי. בוט הצ\'אט הייעודי שלכם יחזיר רק את מה שהכנסתם אליו — ובמקרה של ספק, יודה בגלוי שאינו יכול לענות על שאלה מתוך מאגר הידע, במקום לנסות להמציא תשובה.
גם עבור ארגונים שרוצים להשתמש בעוזר בינה מלאכותית פנימי לעובדים, המודל מתאים: מאגר הידע כולל תהליכים פנימיים, הנחיות ונהלים — הבוט תומך בצוות שלכם מבלי לחשוף מידע פנימי החוצה.
תוכניות ומחירים
0 € / 14 ימים
- בוט צ'אט מבוסס בינה מלאכותית עם מאגר ידע
- אינטגרציה Webchat
- עם מיתוג Zentor
- מסתיים אוטומטית
49 €/חודש
- 1 אתר
- אינטגרציה Webchat
- בוט צ'אט מבוסס AI עם מאגר ידע משלו
עד 899 €/חודש
- WhatsApp, Telegram, SMS, דוא״ל
- תיבת דואר כניסה רב-ערוצית
- n8n-אוטומציה
- On-Premises, SSO, 10 משתמשים כלולים
- חיבור חופשי, הצעה לפני תשלום
התקנה חד-פעמית: 0 € (Demo), 49 € (Starter) או עד 399 € (Individuell). כל המחירים לפי § 19 UStG ללא מע״מ.
שאלות נפוצות
מהו "בוט צ'אט AI אישי"?
מסייע AI המותאם לנתוני החברה שלך — לא תשובות כלליות, אלא מידע מדויק המבוסס על מאגר הידע שלך. הבוט מכיר רק את המוצרים, המחירים, התהליכים ושאלות הנפוצות שלך — ולא את הידע הכללי של מודל AI ציבורי.
האם הנתונים שלי עוזבים את החברה?
Zentor App מפעילה אירוח תואם לאיחוד האירופי. נתונים מבנק המידע שלך לא משמשים לאימון בינה מלאכותי ציבורי.
האם אני יכול למלא ולטפל בבוט בעצמי?
כן מאגר הידע Zentor App ניתן לנהל על ידי העובדים שלך, ללא ידע טכני. להעלות מסמכים, לעדכן או להסיר הכל דרך לוח המחוונים. שינויים יש השפעה מיידית, ללא אימון או התערבות טכנית.
כמה עולה צ'אטבוט AI אישי?
דמו למשך 14 יום היא חינם לחלוטין. תוכנית ההתחלה עולה 49 € לחודש בתוספת 49 € חד-פעמי להקמה. חבילת האינדיבידואל כוללת בנוסף ערוצי אומניצ'אנל, אוטומציות, On-Premises, Vector-RAG או 10 משתמשים כלולים (ניתן להרחבה לפי בקשה) — ניתן להתאמה אישית מלאה, עד 899 € לחודש, הצעה לפני תשלום.
כמה זמן לוקח ההתקנה?
זה תלוי בהיקף מאגר הידע ובאינטגרציה הטכנית. טווח הזמנים נקבע בשיחת ההיכרות הראשונית. אינטגרציה פשוטה עם תוכן קיים ניתנת לביצוע מהר משמעותית מאשר יישום מלא רב-ערוצי עם אוטומציות מותאמות אישית.
תן לבינה מלאכותית שלך להתאים את צ'אטבוט
בדמו, בדקו כיצד פועל צ'אטבוט מבוסס AI על בסיס הנתונים שלכם — או צרו איתנו קשר ישירות כדי לדון בדרישות שלכם.