Vállalati adatok helyett általános tudás

Saját AI-csevegőbot — Az Ön adatai, az Ön szabályai

Sok vállalat keres egy „saját ChatGPT-t” – egy AI-asszisztenst, amely nem a nyilvános modell általános tudását nyújtja, hanem kizárólag azt, amit a cége tud. A Zentor App pontosan ezt teszi lehetővé: egy saját tudásbázisán alapuló AI-csevegőbotot, GDPR-kompatibilisen, EU-s tárhellyel és esetleges külső AI-csatlakozással, kizárólag az EU-s standard szerződéses klauzulák alapján.

Miért nem elég egy általános AI-csevegőbot

A nyilvános AI-asszisztensek, mint például a ChatGPT, általános kérdések megválaszolására lettek tervezve – nem ismerik az Ön vállalkozását. Ha egy potenciális ügyfél az Ön árára, szállítási feltételeire vagy szolgáltatási feltételeire kérdez rá, egy általános modell vagy homályosan kitérő választ ad, vagy ami még rosszabb, hihetőnek tűnő, de hamis információt közöl.

Ehhez társul, hogy nyilvános szolgáltatások esetén gyakran nem tudja pontosan, hogyan tárolják vagy használják fel a beszélgetési adatait. Bizalmas információkkal rendelkező vállalkozások, megfelelőségi követelményeknek alávetett cégek vagy azok, amelyek egyszerűen az adatszféra feletti önrendelkezésre tartanak igényt, nem fogadhatják el ezt a kiindulási helyzetet.

Egy saját AI-csevegőbot megoldja mindkettőt: Csak az Ön által meghatározott tartalmak alapján válaszol, és az adatok feletti kontroll az Önnél marad.

Mit jelent a „saját AI-csevegőbot”?

Egy saját AI-chatbot alapvetően eltér egy általános AI-asszistenttől: kizárólag az Ön termékeit, árait, folyamatait és GYIK-ét ismeri – nem ad irreleváns vagy hamis válaszokat az általános AI-tudásanyagból. A tudásbázist, amelyre a bot támaszkodik, ön tölti fel és karbantartja – egy kezelőfelületen keresztül, technikai tudás nélkül.

Gleichzeitig bleibt der Bot so flexibel wie ein moderner KI-Assistent: Er versteht natürlichsprachliche Anfragen, auch wenn Kunden anders formulieren als in Ihren Dokumenten hinterlegt. Das Ergebnis ist ein Chatbot, der wirklich weiß, wer Sie sind — und konsequent innerhalb dieser Grenzen bleibt. Als Wissensbasis eignen sich unter anderem FAQ-Listen, Produktkataloge, Preislisten und Servicedokumente — alles, was Ihr Team ohnehin pflegt.

Mi teszi egyedi vállalati chatbotunkat

Saját tudásbázis

Dokumentumai, GYIK, árai és termékei – a bot kizárólag ezekre az adatokra támaszkodva válaszol. Nincs kitalált tudás, nincsenek általános válaszok.

Adatellenőrzés

Nincs továbbítás nyilvános AI-képzési készletekhez. Az Ön tudásbázisa az Öné marad – kizárólag az Ön chatbotja számára szolgál.

EU-hosting

Adatfeldolgozás az EU-ban, GDPR-konform. A maximális adatszabadság érdekében az Egyedi csomagban további On-Premises opció is elérhető.

Átadás

Komplexabból származó kérdések esetén a bot zökkenőmentesen továbbítja azokat a csapatának. Egyetlen beszélgetés sem végződik zsákutcában – a csapat ott veszi át a vezetést, ahol a bot határokba ütközik.

Kinek van szüksége saját AI-csevegőbotra?

A speciális termékkínálattal, bizalmas információkkal vagy megfelelőségi követelményekkel rendelkező vállalkozások profitálnak a legjobban saját AI-csevegőbotjukból: ügyvédi irodák, pénzügyi szolgáltatók, orvostechnikai eszközök beszállítói, autókereskedések, komplex szolgáltatási csomagokkal rendelkező B2B szolgáltatók és egyedi folyamatokkal működő középvállalkozások.

Ezeknek a vállalatoknak nem opció egy általános AI-asszisztens: a téves információk, a kontrollálatlan adatáramlás vagy az iparági ismeretek hiányának kockázata túl nagy. A saját chatbotja kizárólag azt adja vissza, amit Ön beállított, és bizonytalan esetben nyíltan beismeri, ha nem tudja megválaszolni a kérdést a tudásbázis alapján, ahelyett, hogy improvizálna.

Az a modell akkor is alkalmas vállalatok számára, amelyek belsőleg AI-asszisztenst szeretnének alkalmazni a munkatársak támogatására: a tudásbázis tartalmazza a belső folyamatokat, útmutatókat és irányelveket – a bot támogatja a csapatot anélkül, hogy belső információkat továbbítana a külvilág felé.

Tervek és árak

Demó

0 € / 14 nap

  • KI-csevegőbot tudásbázissal
  • Webchat-integráció
  • Zentor-márkajelzéssel
  • Automatikusan leáll
Kezdő

49 €/hó

  • 1 weboldal
  • Webchat-integráció
  • Saját tudásbázissal rendelkező AI-csevegőbot
Egyéni

akár 899 €/hó

  • WhatsApp, Telegram, SMS, e-mail
  • Omnichannel beviteli rendszer
  • n8n-automatizálás
  • Helyi telepítés, SSO, 10 felhasználó beleértve
  • Szabadon konfigurálható, ajánlat fizetés előtt

Egyszeri beállítás: 0 € (Demo), 49 € (Starter) vagy akár 399 € (Egyéni). Minden ár a § 19 UStG szerint ÁFA nélkül értendő.

Gyakori kérdések

Mi az egy „saját AI-csevegőbot”?

Egy az Ön vállalati adataira konfigurált AI-asszisztens – nem általános válaszok, hanem pontos tájékoztatás az Ön tudásbázisa alapján. A bot kizárólag az Ön termékeit, árait, folyamatait és GYIK-ét ismeri – nem a nyilvános AI-modell általános tudását.

Elhagyják adataim a céget?

A Zentor App EU-konform tárolást biztosít. A tudásbázisából származó adatokat nem használjuk fel nyilvános AI-képzéshez. Az egyedi csomagban emellett On-Premises opció is elérhető, amely esetén az összes adat kizárólag a saját infrastruktúráján marad.

Meg tudom én magam feltölteni és karbantartani a botot?

Igen – a Zentor App tudásbázisa az alkalmazottak számára karbantartható, technikai tudás nélkül. Dokumentumok feltöltése, frissítése vagy eltávolítása – mindez a kezelőfelületen keresztül. A módosítások azonnal érvénybe lépnek, újabb betanítás vagy technikai beavatkozás nélkül.

Mennyibe kerül egy saját AI-csevegőbot?

Egy 14 napos demó teljesen ingyenes. A Starter csomag havi 49 €-ba kerül, plusz 49 € egyszeri beállítási díj. Az Individuell csomag további omnichannel-csatornákat, automatizálásokat, valamint On-Premises, Vector-RAG vagy 10 felhasználó beleszámítását tartalmazza (kérésre bővíthető) — szabadon konfigurálható, legfeljebb 899 €/hó, ajánlat fizetés előtt.

Mennyi ideig tart a beállítás?

Ez a tudásbázis terjedelmétől és a technikai integrációtól függ. Az időkeretet az első egyeztetés során egyeztetjük. Egy egyszerű integráció meglévő tartalmakkal jelentősen gyorsabban megvalósítható, mint egy teljes körű, több csatornás implementáció egyedi automatizálásokkal.

Saját AI-cselebot konfiguráltatása

Tesztelje a demóban, hogyan működik egy saját adatai alapján működő AI-csevegőbot – vagy beszéljen közvetlenül velünk az igényeiről.

További oldalak: