POST/api/public/widget/message

Sendet eine Chat-Nachricht des Besuchers an den Chatbot und liefert dessen Antwort — der zentrale Endpunkt des Chat-Widgets.

Auth & Absicherung

Widget-Embed-Token (Header X-Widget-Token) + Origin-Freigabeliste

Idempotent: Nein

Parameter

widget_code(body, string, erforderlich)
message(body, string, erforderlich)
visitor_id(body, string, erforderlich)— Client-seitig generierte, persistente Besucher-ID
session_id(body, string)— null beim ersten Aufruf einer neuen Konversation

Beispiel-Request

{"widget_code":"...","message":"Hallo, was kann Zentor App?","visitor_id":"<UUID oder client-generierte ID>"}

Beispiel-Response

{"ok":true,"data":{"session_id":"31b1096c-a366-4418-b4be-bd999ff98134","response":"...","buttons":[],"state":"idle","products":[]}}

Fehlercodes

401 WIDGET_TOKEN_MISSING — X-Widget-Token-Header fehlt.
401 WIDGET_TOKEN_INVALID — Token ungültig oder Origin nicht in der Freigabeliste des Widgets.
400 VISITOR_ID_REQUIRED — visitor_id fehlt.

Live-Test-Nachweis

Erfolg (200, echte generierte Chatbot-Antwort) und mehrere Negativfälle (fehlender/ungültiger Token, fehlende visitor_id) live verifiziert.

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