Oma tekoäly-chatbot — tietosi, sääntösi
Monet yritykset etsivät "omaa ChatGPT:tään" — tekoälyassistenttia, joka ei tarjoa julkisen mallin yleistä tietämystä, vaan tietää ainoastaan sen, minkä yrityksesi tietää. Zentor App tekee tämän mahdolliseksi: tekoäly-chatbot, joka perustuu omaan tietokantaasi, on DSGVO-yhteensopiva, käyttää EU-hostingia ja mahdollisen ulkoisen tekoälyliitännän ainoastaan EU:n vakiosopimuslausekkeiden pohjalta.
Miksi geneerinen tekoäly-chatbot ei riitä
Julkiset tekoälyavustajat, kuten ChatGPT, on suunniteltu vastaamaan yleisiin kysymyksiin — mutta ne eivät tunne yritystäsi. Kun potentiaalinen asiakas kysyy hintasi, toimituslaajuutesi tai palveluehtojesi perään, geneerinen malli antaa joko epämääräisen väistelyvastauksen tai — pahempaa — uskottavan kuuloisen mutta väärän tiedon.
Lisäksi: Julkisissa palveluissa et usein tiedä tarkasti, miten keskustelutietojasi tallennetaan tai käytetään edelleen. Yrityksille, joilla on luottamuksellisia tietoja, vaatimustenmukaisuusvaatimuksia tai yksinkertaisesti vaatimus datasouvereniteetista, tämä ei ole hyväksyttävä lähtökohta.
Oma tekoäly-chatbot ratkaisee molemmat: Se vastaa vain määrittelemiesi sisältöjen perusteella — ja tietojesi hallinta pysyy sinulla.
Mitä "oma tekoäly-chatbot" tarkoittaa
Oma tekoäly-chatbotti eroaa perustavanlaatuisesti geneerisestä tekoälyavustajasta: se tuntee ainoastaan tuotteenne, hintanne, prosessinne ja UKK:t — ei epäolennaisia tai vääriä vastauksia yleisestä tekoälytiedosta. Tietopohjan, johon botti nojautuu, täytätte ja ylläpidätte itse — hallintapaneelin kautta, ilman teknistä osaamista.
Gleichzeitig bleibt der Bot so flexibel wie ein moderner KI-Assistent: Er versteht natürlichsprachliche Anfragen, auch wenn Kunden anders formulieren als in Ihren Dokumenten hinterlegt. Das Ergebnis ist ein Chatbot, der wirklich weiß, wer Sie sind — und konsequent innerhalb dieser Grenzen bleibt. Als Wissensbasis eignen sich unter anderem FAQ-Listen, Produktkataloge, Preislisten und Servicedokumente — alles, was Ihr Team ohnehin pflegt.
Mikä on oman yritys-chatbotin olemus
Asiakirjasi, UKK, hinnat ja tuotteet — botti vastaa yksinomaan näiden sisältöjen perusteella. Ei keksittyä tietoa, ei geneerisiä vastauksia.
Ei luovuteta julkisiin tekoälyn koulutusaineistoihin. Tietokantasi pysyy tietokantanasi — se palvelee yksinomaan chatbottiasi.
Tietojenkäsittely EU:ssa, GDPR:n mukainen. Maksimaalisen datasuvereniteetin takaamiseksi Individuell-Paket tarjoaa lisäksi On-Premises-vaihtoehdon.
Monimutkaisissa pyynnöissä botti ohjaa saumattomasti tiimillesi. Mikään keskustelu ei pääty umpikujaan — tiimisi ottaa ohjat siellä, missä botti törmää rajoihinsa.
Kuka tarvitsee oman tekoäly-chatbotin?
Yritykset, joilla on erikoistunut tuotevalikoima, luottamuksellisia tietoja tai vaatimustenmukaisuusvaatimuksia, hyötyvät eniten omasta tekoäly-chatbotista: asianajotoimistot, rahoituspalveluyritykset, lääkinnällisten laitteiden tarjoajat, autokauppiaat, B2B-toimittajat monimutkaisine palvelupaketteineen ja keskisuuret yritykset yksilöllisine prosesseineen.
Näille yrityksille yleiskäyttöinen tekoälyavustaja ei ole vaihtoehto: Väärän tiedon, hallitsemattomien datavirtojen tai puuttuvan toimialaosaamisen riski on liian suuri. Oma chatbot antaa yksinomaan sen, mitä olet siihen syöttänyt — ja myöntää epäselvässä tilanteessa avoimesti, jos se ei pysty vastaamaan kysymykseen tietokannasta, sen sijaan että improvisoisi.
Myös yrityksille, jotka haluavat käyttää sisäisesti tekoälyavustajaa työntekijöilleen, malli sopii: Tietopankki sisältää sisäiset prosessit, ohjeet ja käytännöt — botti tukee tiimiäsi viemättä sisäisiä tietoja ulkopuolelle.
Suunnitelmat & Hinnat
0 € / 14 päivää
- Tekoäly-chatbot tietopankilla
- Webchat-integraatio
- Zentor-Brandingilla
- Päättyy automaattisesti
49 €/kuukausi
- 1 verkkosivusto
- Webchat-integraatio
- Tekoäly-chatbot, jolla on oma tietopankki
enintään 899 €/kuukausi
- WhatsApp, Telegram, SMS, sähköposti
- Omnichannel-saapuneet
- n8n-automaatio
- On-Premises, SSO, 10 käyttäjää sisältyy
- Vapaasti konfiguroitavissa, tarjous ennen maksua.
Kertaluonteinen käyttöönotto: 0 € (Demo), 49 € (Starter) tai enintään 399 € (Individuell). Kaikki hinnat ovat ilman arvonlisäveroa § 19 UStG:n mukaisesti.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on "oma tekoäly-chatbot"?
Yrityksesi tietoihin perustuva tekoälyavustaja – ei yleisiä vastauksia, vaan tarkkaa tietoa, joka perustuu yrityksesi tietokantaan. Botin tietää ainoastaan tuotteesi, hinnat, prosessit ja usein kysytyt kysymykset – ei yleistä tietoa, jota julkisissa tekoälymalleissa on.
Poistuvatko tietoni yrityksestäni?
Zentor App tarjoaa EU-asetusten mukaista hosting-palvelua. Tietokantasi tiedot eivät ole tarkoitettu julkiseen tekoälykoulutukseen. "Yksilöllinen" -pakettiin sisältyy lisäksi on-premises-vaihtoehto, jossa kaikki tiedot säilytetään yksinomaan omassa infrastruktuurissasi.
Voinko itse täyttää ja ylläpitää bottia?
Kyllä Zentor App tietokanta on ylläpitettävä työntekijöillesi ilman teknistä osaamista.
Paljonko oma tekoäly-chatbot maksaa?
14 päivän demo on täysin ilmainen. Starter-Plan maksaa 49 €/kuukausi + 49 € kertaluonteinen käyttöönotto. Individuell-Paket sisältää lisäksi omnichannel-kanavat, automaatiot sekä on-premises, Vector-RAG tai 10 käyttäjää (laajennettavissa pyynnöstä) — vapaasti konfiguroitavissa, enintään 899 €/kuukausi, tarjous ennen maksua.
Kuinka kauan asennus kestää?
Tämä riippuu tietokannan laajuudesta ja teknisestä integraatiosta. Aikataulu sovitaan ensimmäisessä keskustelussa. Yksinkertainen integrointi olemassa oleviin sisältöihin on huomattavasti nopeampi toteuttaa kuin täydellinen monikanavainen ratkaisu, joka sisältää yksilöllisiä automatisointeja.
Teetä oman tekoäly-chatbotin konfigurointi
Testaa demossa, miten tekoäly-chatbot toimii omien tietojesi pohjalta — tai keskustele suoraan kanssamme vaatimuksistasi.