AI-chatbot, paikallinen asennus – täysi kontrolli omiin tietoihisi.
Yrityksille, joille tietojen hallinnan itsenäisyys ei ole vaihtoehto, vaan välttämättömyys, Zentor App tarjoaa täydellisen paikallisen (on-premises) toimintaympäristön. Alusta toimii omassa infrastruktuurissasi, ja paikallisen tekoälyn ansiosta tämä koskee myös itse tekoälymalleja.
Terveydenhuollon, rahoituspalveluiden, oikeusalan tai julkishallinnon kaltaisilla toimialoilla tietoja koskevat erityiset lakisääteiset suojamääräykset. Tällöin ei riitä pelkästään luottaa pilvipalveluntarjoajaan – usein tietojen siirto kolmansille osapuolille on laillisesti kiellettyä tai se edellyttää monimutkaisia sopimuksellisia perusteita, joita on vaikea panna täytäntöön.
Paikallinen (on-premises) toiminta ratkaisee tämän ongelman perusteellisesti: kun ohjelmisto toimii omassa infrastruktuurissasi, tiedot eivät poistu ympäristöstäsi missään vaiheessa. Ei ole API-kutsuja ulkoisiin palveluihin, ei telemetriatietoja, eikä lokitiedon lähettämistä palveluntarjoajalle. Olet tietosuojavastuussa – ja sinulla on täysi tekninen hallinta, joka on tarpeen sen varmistamiseksi.
Kun Zentor App on asennettu paikan päällä, koko alustasi backend, tietokanta, omnichannel-postilaatikko, tietokanta, chatbot-moottori toimii omilla palvelimillasi.
Zentor App tarjoaa yksilöllisen perehdytyksen yhteydessä tukea ensimmäiseen asennukseen ja konfigurointiin. Käyttöönoton jälkeen käyttövastuu on teillä — mikä vastaa täsmälleen täyden omavastuun tavoitetta, johon säännellyt yritykset pyrkivät.
Paikallinen tekoälyn käyttö tarkoittaa puhemallien käyttöä omalla laitteistolla. Mallit toimivat täysin omalla infrastruktuurilla ilman yhteyttä ulkoisiin tekoälyn palveluihin. Zentor App:n paikan päällä toimivan asennuksen osalta tämä tarkoittaa, että myös chatbotin tekoälyn älykkyys ei poistu infrastruktuurista.
Jokainen chatbotin lähettämä kysely kielimallille – olipa kyseessä asiakkaan pyynnön luokittelu, vastauksen generointi tai tietokannasta saatavan tiedon poiminta – käsitellään paikallisesti. Ei ole yhtään HTTP-kutsua ulkoisiin tekoälypalveluihin, ei tietojen siirtoa, ei ulkoisia käsittelykumppaneita.
Zentor App tukee paikallista mallikäyttöä natiivisesti tekoälyn taustalla.
Kaikki asiakastiedot, keskustelut ja tietokantaan tallennetut tiedot pysyvät poikkeuksetta omassa infrastruktuurissasi. Ei tietojen siirtoa, ei ulkoisia palveluntarjoajia.
Paikallinen tekoälyn suoritus toimii eri laitteistotyypeillä. Pilvipohjaisten tekoälypalveluiden toimintahäiriö ei vaikuta chatbotin saatavuuteen.
Paikallinen toimintaympäristö on tehokkain tekninen ratkaisu tietosuojamääräysten täyttämiseen – ilman, että siihen tarvitsee luottaa sopimuksiin.
Integroit Zentor App:n olemassa oleviin turvajärjestelmiisi: omia palomuureja, verkko-segmentointia, patch-syklejä ja standardin mukaista seurantaa.
Alustan saatavuus ei riipu ulkoisten pilvipalveluiden saatavuudesta. SLA-vaatimukset voidaan täyttää sisäisesti.
Paikallisesti asennettavat tekoälychatbotit ovat erityisen tärkeitä toimialoilla, joilla tietosuojaan liittyvät säännökset ovat erityisen tiukat:
Molemmat vaihtoehdot tarjoavat korkean tietosuojan tason – ero on kontrollin tasossa ja ylläpitokustannuksissa:
- Infrastruktuuri, jota hallinnoi Zentor App
- Tiedot sijaitsevat EU:n palvelimilla; ulkoiset tekoälyintegraatiot ovat mahdollisia vain EU:n standardisopimusehtojen mukaisesti.
- Alhaiset käyttökustannukset sinulle.
- Aloituspaketti nyt saatavilla.
- Päivitykset ja korjaukset asennetaan automaattisesti.
- Toimii kokonaan omalla laitteistolla.
- Täydellinen tietosuhde.
- Omat tietoturvakäytännöt sovellettavissa.
- Paikallinen mallin suoritus omille tekoälymalleille
- Vain yksilöpaketin mukana.
On-Premises on osa yksilöllisestä paketista, joka sisältää myös useita muita toimintoja vaativiin yritysympäristöihin.
- 10 käyttäjää sisältyy, 1 asiakas sisältyy (molemmat ovat laajennettavissa).
- Paikallinen mallin suoritus omille kielimalleille ja valinnaiselle vektoripohjaiselle tiedonhakujärjestelmälle (RAG).
- Laajennetut todennusvaihtoehdot, joista sovitaan erikseen.
- Muotoilut Zentor App-API:n kautta
- Yksilöllinen tukisopimus ja määritellyt vasteajat.
- Omistettu perehdytys ja tekninen tuki ensimmäistä asennuskertaa varten.
Yrityksille, joilla on erittäin suuri tiedon määrä ja kasvavat tiimit: lisätietoja skaalautuvuudesta ja kuormituksen jakamisesta. Yrityksen tekoälypohjainen chatbot suuriin kyselymäärille..
Usein kysytyt kysymykset on-premises-käytöstä
Mikä on paikallinen toimintaympäristö?
On-Premises (lyhyesti: On-Prem) tarkoittaa ohjelmiston käyttöä yrityksen omalla laitteistolla ja infrastruktuurilla — omassa datakeskuksessa, yksityisessä pilvessä tai dedikoiduilla palvelimilla. Toisin kuin pilviratkaisuissa, tietoja ei siirry ulkoisille toimittajille: kaikki pysyy täysin teidän hallinnassanne.
Mikä on paikallinen tekoälyn käyttö?
Paikallinen tekoälyn käyttö tarkoittaa kielimallien suorittamista omalla laitteistolla. Tekoälyprosessi tapahtuu kokonaan omilla palvelimillasi – ilman yhteyttä ulkoisiin tekoälypalveluihin. Zentor App tukee paikallista mallin suorittamista natiivisti tekoälyalustana paikallisille asennuksille.
Mitä edellytyksiä tarvitsen On-Premisesille?
Paikalla sijaitsevan asennuksen edellyttää omia palveliminfrastruktuureja, joilla on riittävät resurssit Zentor App-alusta varten ja paikallisten tekoälyn mallien käytössä paikallisten tekoälyn käsittelyä varten. Tarkkat laitteistovaatimukset riippuvat asiakkaiden lukumäärästä, odotetusta viestintämäärästä ja valitsemista tekoälyn malleista. Nämä määritellään yksilöllisen paketin asennuksen yhteydessä.
Mistä suunnitelmasta lähtien On-Premises on saatavilla?
Paikallinen (on-premises) käyttö on saatavilla ainoastaan "Individuell"-paketin kautta. "Individuell"-paketti sisältää lisäksi 10 käyttäjää (lisää saatavilla pyynnöstä) ja 1 asiakkaan (lisää 39 €/kuukausi), räätälöidyt integraatiot, edistyneen RAG-konfiguraation ja laajennetut todennusvaihtoehdot, jotka määritellään yksilöllisesti – enintään 899 €/kuukausi, tarjous on sitova maksettuaan.
Voinko käyttää omia kielimalleja?
Kyllä. Yksilöllisessä paketissa, jossa mallit suoritetaan paikallisesti, voit vapaasti valita, mitä kielimalleja käytät – edellyttäen, että ne toimivat valitussa paikallisessa tekoälyinfrastruktuurissa. Et ole sidottu tiettyyn malliin. Tämä antaa sinulle joustavuutta valita malleja suorituskykyvaatimusten, lisenssien tai tietyn toimialan soveltuvuuden perusteella, ja voit tarvittaessa vaihtaa niitä.
Kiinnostunut on-premises-käytöstä?
Keskustelkaamme kanssanne vaatimuksistanne. Demokeskustelussa selvitämme, voidaanko Zentor App -sovellus asentaa ja konfiguroida paikallisesti ympäristöllenne ja miten.
Lisäsivut:
Mehr dazu im Hilfe-Center