KI-채트봇 온프레미스 — 데이터에 대한 완전한 통제
데이터 주권은 선택이 아닌 필수 조건인 기업들을 위해 Zentor App는 완전한 온프레미스 운영을 제공합니다. 이 플랫폼은 귀하의 자체 인프라에서 실행되며, 로컬 AI 실행을 통해 AI 모델 자체도 동일하게 적용됩니다.
의료, 금융 서비스, 법률, 공공 행정과 같은 산업에서는 데이터가 특별한 법적 보호 규정을 받습니다. 여기서는 클라우드 제공업체를 신뢰하는 것만으로는 충분하지 않으며, 종종 외부 데이터 전송은 법적으로 허용되지 않거나 실행하기 어려운 복잡한 계약적 근거가 필요합니다.
온프레미스 운영은 이 문제를 근본적으로 해결합니다: 소프트웨어가 귀하의 자체 인프라에서 실행되는 경우, 데이터는 단 한 번도 외부로 유출되지 않습니다. 외부 서비스에 대한 API 호출도, 텔레메트리 데이터도, 공급업체로의 로그 전달도 없습니다. 귀하는 데이터 보호 책임자이며, 이를 위해 필요한 완전한 기술적 통제권을 보유하고 있습니다.
Zentor App 온프레미스 설치에서는 전체 플랫폼 백엔드, 데이터베이스, 옴니럴 인박스, 지식 데이터베이스, 채팅봇 엔진 이 자신의 서버에서 운영됩니다. 배포 아티팩트에 액세스하고 자신의 데이터 센터 또는 개인 클라우드에서 환경을 설정합니다.
Zentor App는 개인 탑승을 통해 초기 설치 및 구성에 대한 지원을 제공합니다.
로컬 AI 운영은 자신의 하드웨어에 언어 모델을 실행하는 것을 의미합니다. 모델은 외부 AI 서비스와 연결되지 않고 자신의 인프라에 완전히 실행됩니다. Zentor App 온프레미스 설치를 위해 이것은 당신의 채팅봇의 AI 지능도 인프라를 떠나지 않는다는 것을 의미합니다.
고객 문의 분류, 답변 생성 또는 지식 데이터베이스에서 정보 추출 등 채팅봇이 언어 모델에 보내는 모든 요청은 로컬에서 처리됩니다. 외부 AI 서비스에 대한 HTTP 호출, 데이터 전송, 외부 처리 파트너는 없습니다.
Zentor App는 AI 백엔드로 로컬 모델 실행을 지원합니다. 어떤 모델을 사용하는지, 어떻게 설정하는지,
모든 고객 데이터, 대화 내용 및 지식 데이터베이스 항목은 예외 없이 귀하의 인프라에 유지됩니다. 데이터 전송이 없으며 외부 처리 파트너도 없습니다.
로컬 AI 실행은 다양한 하드웨어 유형에서 작동합니다. 클라우드 AI 서비스의 장애는 채팅봇의 가용성에 영향을 미치지 않습니다.
온프레미스 운영은 계약상의 보장에 의존하지 않고도 데이터 보호 규정을 준수하기 위한 가장 강력한 기술적 조치입니다.
Zentor App를 기존 보안 구조에 통합합니다: 자체 방화벽, 네트워크 세그멘테이션, 패치 주기 및 귀하의 기준에 따른 모니터링을 포함합니다.
플랫폼 가용성은 외부 클라우드 서비스의 가용성에 의존하지 않습니다. SLA 요구사항은 내부적으로 충족될 수 있습니다.
온프레미스 AI 챗봇은 데이터 보호가 규제상 특히 중요하게 다루어지는 산업 분야에서 특히 중요합니다:
두 옵션 모두 높은 수준의 데이터 보호를 제공하지만, 차이점은 제어 수준과 운영 비용에 있습니다.
- Zentor App가 관리하는 인프라
- EU 서버에 데이터 저장; 외부 AI 연결은 EU 표준 계약 조항을 통해서만 가능
- 귀하를 위한 낮은 운영 비용
- 스타터 플랜에서 사용 가능
- 업데이트 및 패치 자동화
- 전적으로 자체 하드웨어에서 실행
- 절대 데이터 주권
- 사용자 정의 보안 정책 적용 가능
- 자신만의 AI 모델을 위한 로컬 모델 실행
- 개별 패키지에서만 사용 가능
온프레미스는 고급 기업 환경을 위한 다양한 기능을 추가로 제공하는 개별 패키지의 일부입니다:
- 10명의 사용자와 1개의 다중 테넌시 포함 (확장 가능)
- 자체 언어 모델 및 선택적 벡터 RAG를 위한 로컬 모델 실행
- 개별 협의에 따른 고급 인증 옵션
- Zentor App-API를 통해 사용자 정의 통합
- 개별 지원 계약 및 정의된 응답 시간
- 전용 온보딩 및 첫 설치 시 기술 지원
매우 높은 메시지 트래픽과 성장하는 팀을 가진 기업을 위한: 확장성 및 부하 분산에 대한 자세한 내용 대규모 요청 처리를 위한 엔터프라이즈 AI 챗봇.
온프레미스 운영 관련 자주 묻는 질문
온프레미스 운영이란 무엇인가요?
온프레미스(약칭: 온프레미스)는 소프트웨어를 기업의 자체 하드웨어 및 인프라에서 운영하는 것을 의미합니다. 즉, 자체 데이터 센터, 프라이빗 클라우드 또는 전용 서버에서 실행됩니다. 클라우드 솔루션과 달리 외부 제공업체로 데이터가 전송되지 않으며, 모든 데이터는 귀하의 완전한 통제 하에 유지됩니다.
로컬 AI 운영이란 무엇인가요?
로컬 AI 운영은 언어 모델을 자체 하드웨어에서 실행하는 것을 의미합니다. 인공지능 처리는 외부 인공지능 서비스에 연결되지 않고 자신의 서버에서 완전히 이루어집니다. Zentor App는 로컬 모델 실행을 원산지로 지원하며 인프라 백엔드로서 온프레미스 설치를 위해 지원합니다.
온프레미스(On-Premises)를 위해 어떤 요구 사항이 필요합니까?
온프레미스 설치에 대해서는 Zentor App 플랫폼에 충분한 자원을 갖춘 자체 서버 인프라와 현지 AI 모델을 사용하는 경우 현지 AI 처리를 위한 이 필요합니다. 정확한 하드웨어 요구 사항은 고객 수, 예상 메시지 양, 선택된 AI 모델에 따라 달라집니다. 이들은 개인 패키지에 대한 온보딩의 일환으로 결정됩니다.
온프레미스는 어떤 플랜부터 사용 가능한가요?
온프레미스 운영은 개별 패키지에서만 제공됩니다. 개별 패키지에는 10명의 사용자(요청 시 확장 가능)와 1명의 다중 테넌트(추가 테넌트당 월 39유로)가 포함되어 있으며, 커스텀 통합, 고급 RAG 구성 및 개별 협의에 따른 고급 인증 옵션도 포함됩니다. 최대 월 899유로이며, 결제 전 견적이 제공됩니다.
사용자 정의 언어 모델을 사용할 수 있나요?
네. 로컬 모델 실행이 가능한 개별 패키지에서는 선택한 로컬 AI 인프라에서 실행 가능한 언어 모델을 자유롭게 선택하여 사용할 수 있습니다. 특정 모델에 제한되지 않으며, 성능 요구사항, 라이선스 또는 특정 도메인 적합성에 따라 모델을 선택하고 필요시 변경할 수 있는 유연성을 제공합니다.
온프레미스 운영에 관심이 있으신가요?
요구 사항에 대해 저희와 논의해 주세요. 데모 미팅을 통해 Zentor App On-Premises가 귀하의 환경에 맞게 구성 가능한지 여부를 확인하겠습니다.
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