KI-Chatbot On-Premises — potpuna kontrola nad vašim podacima
Za tvrtke za koje je podatkovna suverenost ne opcija, već preduvjet, Zentor App nudi potpuni rad na vlastitoj infrastrukturi. Platforma radi na vašoj vlastitoj infrastrukturi — a s lokalnim izvršavanjem AI-ja to vrijedi i za same AI modele.
U industrijama kao što su zdravstvo, financijske usluge, pravosudje ili javna uprava, podaci podliježu posebnim zakonskim pravilima zaštite. Ovdje nije dovoljno osloniti se na pružatelja cloud usluga – često su vanjski prijenosi podataka zakonski nedopušteni ili zahtijevaju složene ugovorne osnove koje je teško provesti.
On-Premises-Betrieb löst dieses Problem an der Wurzel: Wenn die Software auf Ihrer eigenen Infrastruktur läuft, verlassen die Daten Ihre Umgebung zu keinem Zeitpunkt. Es gibt keine API-Aufrufe an externe Dienste, keine Telemetriedaten, keine Log-Weiterleitungen an den Anbieter. Sie sind der Datenschutzverantwortliche — und Sie haben die vollständige technische Kontrolle, die dafür notwendig ist.
U slučaju Zentor App on-premise instalacije, cijela platforma backend, baza podataka, omnichannel inbox, knowledge database, chatbot engine radi na vašim vlastitim serverima.
Zentor App pruža podršku u okviru individualnog napunjavanja za početnu instalaciju i konfiguraciju.
Lokalno upravljanje AI-om znači pokretanje govornih modela na vlastitom hardveru. Modeli rade u potpunosti na vlastitoj infrastrukturi bez povezivanja s vanjskim AI-uslugama. Za Zentor App on-premise instalaciju to znači: čak i AI inteligencija vašeg chatbota ne napušta vašu infrastrukturu.
Svaki upit koji vaš chatbot šalje jezičnom modelu — bilo da se radi o klasifikaciji zahtjeva kupca, generiranju odgovora ili izdvajanju informacija iz baze znanja — obrađuje se lokalno. Ne postoji HTTP poziv vanjskim AI uslugama, nema prijenosa podataka niti vanjskih partnera za obradu.
Zentor App podržava lokalno izvršavanje modela nativno kao AI pozadinu. Konfiguracija — koji se model koristi, kako je parametriziran — potpuno je u vašim rukama.
Svi podaci o klijentima, razgovori i unosi u bazi znanja iznimno ostaju na vašoj infrastrukturi. Nema prijenosa podataka, nema vanjskih partnera za obradu.
Lokalna izvedba AI-a radi na različitim vrstama hardvera. Prekida usluga cloud AI-a ne utječe na dostupnost vašeg chatbota.
Lokalna instalacija je najjača tehnička mjera za ispunjavanje zahtjeva zaštite podataka, bez oslanjanja na ugovorne obveze.
Integrirate Zentor App u svoje postojeće sigurnosne strukture: vlastite vatreno zidove, segmentiranje mreže, cikluse nadogradnje i praćenje prema vašim standardima.
Dostupnost vaše platforme ne ovisi o dostupnosti vanjskih cloud usluga. Zahtjevi SLA mogu se ispuniti interno.
On-Premises-KI-Chatboti su posebno relevantni za industrije u kojima se zaštita podataka regulatorno posebno naglašava:
Obje opcije pružaju visoku razinu zaštite podataka — razlika je u stupnju kontrole i operativnom trošku:
- Upravljana infrastruktura putem Zentor aplikacije
- Podaci na poslužiteljima u EU; vanjska integracija AI-a samo putem standardnih ugovornih klauzula EU
- Nizak operativni trošak za vas
- Dostupno od Starter plana
- Automatsko ažuriranje i zakrpe
- Potpuno na vlastitoj hardverskoj opremi
- Apsolutna suverenost podataka
- Primjenjiva vlastita sigurnosna pravila
- lokalna verzija modela za vlastite AI modele
- Samo u individualnom paketu
On-Premises je dio Individualnog paketa, koji osim toga uključuje niz dodatnih funkcija za zahtjevne poslovne okoline:
- 10 korisnika uključeno, 1 klijent uključen (svaki se može proširiti)
- lokalna verzija modela za vlastite jezične modele i opcionalni Vector-RAG
- napredne opcije autentifikacije prema individualnom dogovoru
- Prilagođene integracije putem Zentor aplikacijskog sučelja
- individualna sporazumna podrška i definirana vremena reakcije
- Posvećeno onboardanje i tehnička podrška pri prvoj instalaciji
Za tvrtke s vrlo velikim brojem poruka i rastućim timovima: više o skaliranju i opterećenju pri Poduzećni AI chatbot za visoke volumene upita.
Česta pitanja o radu na vlastitim poslužiteljima
Što je On-Premises operacija?
On-Premises (skraćeno: On-Prem) označava rad softvera na vlastitom hardveru i infrastrukturi tvrtke — u vlastitom podatkovnom centru, privatnom oblaku ili na dedikiranim poslužiteljima. Za razliku od rješenja u oblaku, podaci se ne šalju vanjskim pružateljima usluga — sve ostaje pod vašom potpunom kontrolom.
Što je lokalni rad umjetne inteligencije?
Lokalni rad AI-a označava izvršavanje jezičnih modela na vlastitoj hardverskoj opremi. AI obrada odvija se u potpunosti na vašim vlastitim poslužiteljima — bez veze s vanjskim AI uslugama. Zentor App podržava lokalno izvršavanje modela kao ugrađeno AI pozadinsko rješenje za instalacije na vlastitoj infrastrukturi.
Koje su mi potrebne pretvorbe za rad u lokalnoj mreži?
Za on-premise instalaciju potrebna je sopstvena serverska infrastruktura s dovoljnim resursima za Zentor App platformu i za korištenje lokalnih AI modela za lokalnu AI obradu.
Od kojeg se paketa nudi mogućnost instalacije na vlastitom serveru?
On-Premises-Betrieb je dostupan isključivo u Individuell-Paketu. Taj paket također uključuje 10 korisnika (moguće proširenje na zahtjev) i 1 klijenta (svaki dodatni klijent 39 €/mjesečno), prilagođene integracije, naprednu RAG konfiguraciju i napredne opcije autentifikacije prema individualnom dogovoru — maksimalno 899 €/mjesečno, ponuda prije plaćanja.
Mogu li koristiti vlastite jezične modele?
Da. U individualnom paketu s lokalnim izvršavanjem modela možete slobodno odabrati koje jezične modele želite koristiti — pod uvjetom da su ti modeli izvedivi na odabranoj lokalnoj AI infrastrukturi. Niste vezani uz određeni model. To vam daje fleksibilnost da odaberete modele prema zahtjevima za performansama, licencom ili specifičnoj prikladnosti za određenu domenu te ih po potrebi zamijenite.
Interes za On-Premises rad?
Razgovarajte s nama o svojim zahtjevima. U demo razgovoru utvrdit ćemo može li se Zentor App On-Premises konfigurirati za vaše okruženje i kako.
Daljnje stranice:
Mehr dazu im Hilfe-Center