چتبات هوش مصنوعی On-Premises — کنترل کامل بر دادههای شما
برای شرکتهایی که حاکمیت داده برای آنها یک گزینه نیست، بلکه یک پیششرط است، Zentor App عملیات کاملاً on-premises را ارائه میدهد. پلتفرم روی زیرساخت خود شما اجرا میشود — و با اجرای محلی هوش مصنوعی، این موضوع در مورد خود مدلهای هوش مصنوعی نیز صدق میکند.
در صنایعی مانند بهداشت و درمان، خدمات مالی، حقوقی یا اداره عمومی، دادهها مشمول مقررات حفاظتی قانونی خاصی هستند. در اینجا صرفاً اعتماد به ارائهدهنده ابر کافی نیست — اغلب انتقال دادههای خارجی از نظر قانونی اصلاً مجاز نیست یا نیازمند مبنای قراردادی پیچیدهای است که به سختی قابل اجراست.
اجرای on-premises این مشکل را از ریشه حل میکند: زمانی که نرمافزار روی زیرساخت خود شما اجرا میشود، دادهها در هیچ مقطعی محیط شما را ترک نمیکنند. هیچ فراخوانی API به سرویسهای خارجی وجود ندارد، هیچ داده تله متری، هیچ ارسال لاگ به ارائهدهنده. شما مسئول حفاظت از دادهها هستید — و شما کنترل فنی کاملی که برای این کار لازم است را دارید.
در یک نصب Zentor App در محل، کل پلت فرم پشت سر، پایگاه داده، صندوق ورودی همه کانال، پایگاه دانش، موتور چت بُت بر روی سرورهای خود اجرا می شود. شما به آثار توسعه دسترسی دارید و محیط را در مرکز داده یا ابر خصوصی خود تنظیم می کنید.
Zentor App در چارچوب راهاندازی فردی، پشتیبانی در نصب اولیه و پیکربندی فراهم میکند. پس از راهاندازی، مسئولیت بهرهبرداری بر عهده شماست — که دقیقاً با هدف مسئولیتپذیری کامل که شرکتهای تحت نظارت آن را دنبال میکنند، مطابقت دارد.
عملیات هوش مصنوعی محلی به معنی اجرای مدل های زبانی در سخت افزار خاص است. مدل ها به طور کامل بر روی زیرساخت های خود بدون اتصال به سرویس های هوش مصنوعی خارجی اجرا می شوند. برای یک نصب Zentor App در محل، این بدان معنی است: هوش مصنوعی چت باتی شما نیز زیرساخت های شما را ترک نمی کند.
هر درخواستی که چتبات شما به مدل زبانی ارسال میکند — خواه طبقهبندی یک درخواست مشتری، تولید پاسخ یا استخراج اطلاعات از پایگاه دانش — بهصورت محلی پردازش میشود. هیچ فراخوانی HTTP به سرویسهای هوش مصنوعی خارجی، هیچ انتقال دادهای و هیچ شریک پردازش خارجی وجود ندارد.
Zentor App به طور بومی از اجرای مدل محلی به عنوان یک پشتیبان هوش مصنوعی پشتیبانی می کند. پیکربندی کدام مدل مورد استفاده قرار می گیرد، چگونه پارامتر شده است کاملاً در دست شماست.
تمام دادههای مشتریان، مکالمات و ورودیهای پایگاه دانش بدون استثنا در زیرساخت شما باقی میمانند. هیچ انتقال دادهای، هیچ شریک پردازش خارجی.
اجرای محلی هوش مصنوعی روی انواع مختلف سختافزار اجرا میشود. خرابی سرویسهای هوش مصنوعی ابری هیچ تأثیری بر در دسترس بودن چتبات شما ندارد.
عملیات در محل (On-Premises) قویترین اقدام فنی برای برآوردن الزامات حفاظت از دادهها است — بدون نیاز به اتکا به تضمینهای قراردادی.
شما Zentor App را در ساختار امنیتی موجود خود قرار می دهید: فایروال های شخصی، بخش بندی شبکه، چرخه های پچ و نظارت بر استانداردهای خود.
دسترسیپذیری پلتفرم شما به دسترسیپذیری سرویسهای ابری خارجی وابسته نیست. الزامات SLA میتوانند بهصورت داخلی برآورده شوند.
چتباتهای هوش مصنوعی داخلی بهویژه برای صنایعی مرتبط هستند که در آنها حفاظت از دادهها از نظر نظارتی وزن ویژهای دارد:
هر دو گزینه سطح بالایی از حریم خصوصی را ارائه میدهند — تفاوت در میزان کنترل و هزینه عملیاتی است:
- زیرساخت های مدیریت شده توسط Zentor App
- دادهها روی سرورهای اتحادیه اروپا؛ اتصال هوش مصنوعی خارجی فقط از طریق بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا
- هزینه عملیاتی کم برای شما
- از طرح Starter در دسترس است
- بهروزرسانیها و پچها بهطور خودکار
- کاملاً روی سختافزار شخصی
- حاکمیت مطلق داده
- سیاستهای امنیتی خود قابل اعمال
- اجرای مدل محلی برای مدلهای هوش مصنوعی خودتان
- فقط در بستهٔ انفرادی
On-Premises بخشی از بستهٔ Individuell است که علاوه بر آن، مجموعهای از قابلیتهای بیشتر برای محیطهای سازمانی پیشرفته را شامل میشود:
- شامل ۱۰ کاربر، شامل ۱ مستأجر (هر کدام قابل گسترش)
- اجرای مدل محلی برای مدلهای زبانی خود و RAG برداری اختیاری
- گزینههای احراز هویت پیشرفته پس از توافق فردی
- ادغام های سفارشی از طریق Zentor App-API
- قرارداد پشتیبانی فردی و زمانهای واکنش تعریفشده
- Onboarding اختصاصی و پشتیبانی فنی در نصب اولیه
برای شرکتهایی با حجم بسیار بالای پیام و تیمهای در حال رشد: بیشتر در مورد مقیاسپذیری و توزیع بار در چتبات هوش مصنوعی سازمانی برای حجم بالای درخواستها.
سوالات متداول درباره عملیات on-premises
عملیات On-Premises چیست؟
On-Premises (به اختصار: On-Prem) به اجرای نرمافزار بر روی سختافزار و زیرساخت اختصاصی یک شرکت اشاره دارد — در مرکز دادهی خود، ابر خصوصی یا سرورهای اختصاصی. برخلاف راهحلهای ابری، هیچ دادهای به ارائهدهندگان خارجی منتقل نمیشود: همه چیز تحت کنترل کامل شما باقی میماند.
عملیات محلی هوش مصنوعی چیست؟
عملیات هوش مصنوعی محلی به اجرای مدل های زبانی در سخت افزار خود اشاره دارد. پردازش هوش مصنوعی به طور کامل در سرورهای خود بدون اتصال به خدمات هوش مصنوعی خارجی انجام می شود. Zentor App از اجرای مدل محلی به عنوان پشتیبان هوش مصنوعی برای نصب های محلی پشتیبانی می کند.
برای On-Premises به چه پیشنیازهایی نیاز دارم؟
برای نصب در محل، شما نیاز به زیرساخت سرور خاص خود با منابع کافی برای پلت فرم Zentor App و در صورت استفاده از مدل های هوش مصنوعی محلی برای پردازش هوش مصنوعی محلی دارید. الزامات سخت افزاری دقیق بستگی به تعداد مشتریان، حجم پیام پیش بینی شده و مدل های هوش مصنوعی انتخاب شده دارد. این موارد در چارچوب ورود به بسته شخصی تعیین می شود.
از کدام پلن، On-Premises در دسترس است؟
عملیات On-Premises فقط در بستهی Individuell در دسترس است. بستهی Individuell علاوه بر این شامل ۱۰ کاربر (قابل افزایش در صورت درخواست) و ۱ مستأجر (مستأجرهای بیشتر هر کدام ۳۹ یورو در ماه)، یکپارچهسازیهای سفارشی، پیکربندی پیشرفتهی RAG و گزینههای احراز هویت پیشرفته با توافق فردی — حداکثر ۸۹۹ یورو در ماه، پیشنهاد قبل از پرداخت.
آیا میتوانم از مدلهای زبانی خودم استفاده کنم؟
بله. در بسته انفرادی با اجرای مدل محلی، شما میتوانید آزادانه انتخاب کنید که کدام مدلهای زبانی را به کار بگیرید — مشروط بر اینکه این مدلها بر روی زیرساخت هوش مصنوعی محلی انتخابی قابل اجرا باشند. شما به یک مدل خاص مقید نیستید. این به شما انعطافپذیری میدهد که مدلها را بر اساس الزامات عملکرد، مجوز یا تناسب دامنه خاص انتخاب کنید و در صورت نیاز تغییر دهید.
علاقهمند به استقرار On-Premises هستید؟
در مورد نیازهای خود با ما صحبت کنید. در گفتگوی دمو مشخص میکنیم که آیا و چگونه Zentor App On-Premises میتواند برای محیط شما پیکربندی شود.
صفحات مرتبط:
Mehr dazu im Hilfe-Center