On-premise & kedaulatan data

AI Chatbot On-Premises kawalan penuh atas data anda

Bagi syarikat yang tidak mempunyai pilihan untuk kedaulatan data, Zentor App menawarkan operasi sepenuhnya di tempat kerja, platform ini berjalan di atas infrastruktur anda sendiri dan dengan pelaksanaan AI tempatan, ia juga berlaku untuk model AI itu sendiri.

Mengapa On-Premises Penting untuk Industri Terkawal

Dalam industri seperti kesihatan, perkhidmatan kewangan, undang-undang atau pentadbiran awam, data tertakluk kepada peraturan perlindungan undang-undang yang khusus.Di sini, tidak cukup untuk mempercayai penyedia awan sering kali pemindahan data luar tidak dibenarkan secara undang-undang atau memerlukan asas kontrak yang rumit yang sukar dilaksanakan.

Operasi di tempat kerja menyelesaikan masalah ini di akarnya: apabila perisian berjalan di infrastruktur anda sendiri, data tidak pernah meninggalkan persekitaran anda pada bila-bila masa. Tiada panggilan API ke perkhidmatan luar, tiada data telemetry, tiada pengalihan log ke penyedia. Anda adalah pemegang data dan anda mempunyai kawalan teknikal yang lengkap yang diperlukan untuk melakukannya.

Apa maksud "on-premise" di Zentor App?

Dengan pemasangan Zentor App di tempat, keseluruhan platform backend, pangkalan data, kotak masuk omnichannel, pangkalan data pengetahuan, enjin chatbot dijalankan di pelayan anda sendiri.

Zentor App menyediakan sokongan dalam pemasangan dan konfigurasi awal dalam rangka penghantaran individu.

Operasi AI tempatan: Model AI tanpa awan

Operasi AI tempatan bermaksud menjalankan model bahasa pada perkakasan anda sendiri. Model berjalan sepenuhnya pada infrastruktur anda sendiri tanpa sambungan ke perkhidmatan AI luaran. Untuk pemasangan Zentor App di premis, ini bermakna: Kecerdasan AI bot sembang anda juga tidak meninggalkan infrastruktur anda.

Setiap permintaan yang dibuat oleh chatbot anda kepada model bahasa — sama ada pengelasan permintaan pelanggan, penjanaan jawapan atau pengekstrakan maklumat daripada pangkalan pengetahuan — diproses secara tempatan. Tiada panggilan HTTP kepada perkhidmatan KI luaran, tiada pemindahan data, tiada rakan kongsi pemprosesan luaran.

Zentor App menyokong pelaksanaan model tempatan secara asli sebagai AI backend.

Manfaat operasi di tempat
Kesetaraan data penuh

Semua data pelanggan, perbualan dan entri pangkalan data pengetahuan kekal di infrastruktur anda tanpa pengecualian.

Tidak bergantung kepada Internet untuk AI

Perisian AI tempatan berjalan pada pelbagai jenis perkakasan. Kegagalan perkhidmatan AI awan tidak akan mempengaruhi ketersediaan bot sembang anda.

Pematuhan GDPR melalui teknologi

Operasi di tempat kerja adalah langkah teknikal yang paling kuat untuk memenuhi keperluan perlindungan data tanpa bergantung kepada jaminan kontrak.

Panduan Keselamatan Sendiri

Anda akan menggabungkan Zentor App ke dalam struktur keselamatan yang sedia ada: firewall anda sendiri, segmen rangkaian, kitaran pembetulan dan pemantauan mengikut standard anda.

Tidak bergantung kepada masa operasi pembekal

Ketersediaan platform mereka tidak bergantung kepada ketersediaan perkhidmatan awan luar. Keperluan SLA boleh dipenuhi secara dalaman.

Sesuai untuk industri yang dikawal

Chatbot AI di tempat kerja sangat relevan untuk industri di mana perlindungan data sangat penting dari segi peraturan:

Perkhidmatan Kesihatan
Perlindungan data pesakit dan maklumat perubatan
Perkhidmatan kewangan
Permintaan peraturan mengenai penyetempatan data dan kawalan akses
Perundangan
Keperluan rahsia peguam dan perlindungan data pelanggan
Pentadbiran awam
Keperluan keselamatan IT dan kedaulatan negara
On-premise vs. Hosting Awan EU

Kedua-dua pilihan ini menawarkan tahap perlindungan data yang tinggi Perbezaannya adalah tahap kawalan dan kos operasi:

Hosting awan EU
  • Infrastruktur yang dikendalikan oleh Zentor App
  • Data di pelayan EU; sambungan luar AI hanya melalui klausa kontrak standard EU
  • Low Operating Cost untuk anda
  • Tersedia dari pelan permulaan
  • Kemas kini dan patch secara automatik
Di premis
  • Berasaskan sepenuhnya pada perkakasan sendiri
  • Kewenangan data mutlak
  • Panduan keselamatan sendiri boleh digunakan
  • Penguatan model tempatan untuk model AI sendiri
  • Hanya dalam pakej individu
Pakej individu: Boleh disesuaikan sepenuhnya

On-premise adalah sebahagian daripada pakej individu yang juga merangkumi beberapa ciri tambahan untuk persekitaran perniagaan yang mencabar:

  • 10 pengguna termasuk, 1 pelanggan termasuk (boleh diperluas)
  • Penguatan model tempatan untuk model bahasa sendiri dan RAG vektor pilihan
  • pilihan pengesahan lanjutan yang disesuaikan secara individu
  • Integrasi Custom melalui Zentor App-API
  • Perjanjian sokongan individu dan masa tindak balas yang ditakrifkan
  • Pemasangan khusus dan sokongan teknikal untuk pemasangan pertama

Untuk syarikat yang mempunyai jumlah pesanan yang sangat tinggi dan pasukan yang berkembang: lebih banyak tentang skala dan perpecahan beban di Enterprise AI Chatbot untuk permintaan yang tinggi.

Soalan Lazim mengenai Operasi On-Premises

Apakah operasi di tempat?

On-premise (singkatan: On-Prem) merujuk kepada operasi perisian pada perkakasan dan infrastruktur syarikat sendiri di pusat data sendiri, awan peribadi atau pada pelayan khusus.

Apa itu operasi AI tempatan?

Operasi AI tempatan bermaksud menjalankan model bahasa pada perkakasan anda sendiri. Pemprosesan AI dilakukan sepenuhnya di pelayan anda sendiri tanpa sambungan ke perkhidmatan AI luaran. Zentor App menyokong pelaksanaan model tempatan secara asli sebagai AI backend untuk pemasangan di premis.

Apa syarat yang saya perlukan untuk on-premise?

Untuk pemasangan di tempat, anda memerlukan infrastruktur pelayan tersendiri dengan sumber yang mencukupi untuk platform Zentor App dan apabila menggunakan model AI tempatan untuk pemprosesan AI tempatan. Keperluan perkakasan yang tepat bergantung pada bilangan pelanggan, jumlah mesej yang dijangkakan dan model AI yang dipilih. Ini ditentukan sebagai sebahagian daripada kemasukan untuk pakej individu.

Mulai dari rancangan apa, ada kemudahan di tempat?

Operasi di tempat tinggal hanya tersedia dalam pakej individu. Pakej individu juga merangkumi 10 pengguna termasuk (boleh diperluaskan atas permintaan) dan 1 pelanggan termasuk (lebih banyak setiap 39 € / bulan), integrasi tersuai, konfigurasi RAG lanjutan dan pilihan pengesahan lanjutan berdasarkan perjanjian individu maksimum 899 € / bulan, tawaran sebelum bayaran.

Bolehkah saya menggunakan model bahasa saya sendiri?

Ya. Dengan pakej tersendiri dengan model tempatan, anda boleh memilih model bahasa yang anda gunakan dengan bebas, asalkan ia dapat berjalan di infrastruktur AI tempatan yang anda pilih. Anda tidak terikat pada model tertentu. Ini memberi anda fleksibiliti untuk memilih model mengikut keperluan prestasi, lesen atau kelayakan domain tertentu dan beralih apabila diperlukan.

Tertarik untuk beroperasi di tempat?

Bercakap dengan kami mengenai keperluan anda. Dalam perbincangan demo, kami akan menjelaskan sama ada dan bagaimana Zentor App On-Premises boleh dikonfigurasi untuk persekitaran anda.

Laman seterusnya:

Mehr dazu im Hilfe-Center