روبوت محادثة ذكاء اصطناعي محلي (On-Premises) — تحكم كامل في بياناتكم
بالنسبة للشركات التي لا تُعد فيها سيادة البيانات خيارًا بل ضرورة، تقدّم Zentor App تشغيلًا محليًا كاملًا (On-Premises). تعمل المنصة على بنيتكم التحتية الخاصة — ومع التشغيل المحلي للذكاء الاصطناعي، ينطبق ذلك أيضًا على نماذج الذكاء الاصطناعي نفسها.
في قطاعات مثل الرعاية الصحية والخدمات المالية والقانون أو الإدارة العامة، تخضع البيانات لقواعد حماية قانونية خاصة. هنا لا يكفي الوثوق بمزوّد سحابي — فغالبًا ما تكون عمليات نقل البيانات إلى الخارج غير مسموح بها قانونيًا أصلًا، أو تتطلب أسسًا تعاقدية معقدة يصعب تطبيقها.
يحل التشغيل المحلي هذه المشكلة من جذورها: عندما يعمل البرنامج على بنيتكم التحتية الخاصة، لا تغادر البيانات بيئتكم في أي وقت. لا توجد استدعاءات API إلى خدمات خارجية، ولا بيانات تتبّع (تيليمتري)، ولا إرسال سجلات إلى المزوّد. أنتم المتحكم في البيانات — ولديكم السيطرة التقنية الكاملة اللازمة لذلك.
في تركيب Zentor App محلي (On-Premises)، تعمل المنصة بأكملها — الواجهة الخلفية وقاعدة البيانات وصندوق الوارد متعدد القنوات وقاعدة المعرفة ومحرك الروبوت — على خوادمكم الخاصة. تحصلون على وصول إلى عناصر النشر وتقومون بإعداد البيئة في مركز بياناتكم الخاص أو سحابتكم الخاصة.
تقدّم Zentor App الدعم في التثبيت والإعداد الأوليين ضمن عملية التأهيل الفردية. بعد بدء التشغيل، تقع مسؤولية التشغيل عليكم — وهو ما يتوافق تمامًا مع هدف المسؤولية الذاتية الكاملة الذي تسعى إليه الشركات الخاضعة للتنظيم.
يشير التشغيل المحلي للذكاء الاصطناعي إلى تشغيل نماذج اللغة على أجهزتكم الخاصة. تعمل النماذج بالكامل على بنيتكم التحتية الخاصة — دون أي اتصال بخدمات ذكاء اصطناعي خارجية. بالنسبة لتركيب Zentor App محلي، يعني ذلك أن ذكاء روبوت المحادثة نفسه لا يغادر بنيتكم التحتية أيضًا.
تتم معالجة كل طلب يوجّهه روبوت المحادثة إلى نموذج اللغة — سواء كان تصنيف استفسار عميل أو توليد رد أو استخراج معلومات من قاعدة المعرفة — محليًا. لا يوجد استدعاء HTTP إلى خدمات ذكاء اصطناعي خارجية، ولا نقل بيانات، ولا شركاء معالجة خارجيون.
تدعم Zentor App التشغيل المحلي للنماذج بشكل أصيل كخلفية للذكاء الاصطناعي. الإعداد — أي نموذج يُستخدم وكيف يتم ضبط معاييره — يبقى بالكامل بين أيديكم.
تبقى جميع بيانات العملاء والمحادثات وإدخالات قاعدة المعرفة، دون استثناء، على بنيتكم التحتية. لا نقل للبيانات، ولا شركاء معالجة خارجيون.
يعمل التشغيل المحلي للذكاء الاصطناعي على أنواع مختلفة من الأجهزة. لا يؤثر انقطاع خدمات الذكاء الاصطناعي السحابية على توفر روبوت المحادثة الخاص بكم.
التشغيل المحلي هو أقوى إجراء تقني لتلبية متطلبات حماية البيانات — دون الاعتماد على ضمانات تعاقدية.
تدمجون Zentor App في هياكلكم الأمنية القائمة: جدران الحماية الخاصة بكم، وتجزئة الشبكة، ودورات التحديثات، والمراقبة وفق معاييركم الخاصة.
لا تعتمد إتاحة منصتكم على إتاحة الخدمات السحابية الخارجية. يمكن تلبية متطلبات اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) داخليًا.
تُعد روبوتات المحادثة الذكية المحلية ذات صلة خاصة بالقطاعات التي تحظى فيها حماية البيانات بوزن تنظيمي خاص:
يقدّم كلا الخيارين مستوى عاليًا من حماية البيانات — ويكمن الفرق في درجة التحكم وجهد التشغيل:
- بنية تحتية تديرها Zentor App
- بيانات على خوادم في الاتحاد الأوروبي؛ اتصال ذكاء اصطناعي خارجي فقط عبر بنود العقود القياسية الأوروبية
- جهد تشغيل منخفض بالنسبة لكم
- متاح ابتداءً من خطة Starter
- تحديثات وتصحيحات تلقائية
- بالكامل على أجهزتكم الخاصة
- سيادة مطلقة للبيانات
- إمكانية تطبيق سياساتكم الأمنية الخاصة
- تشغيل محلي للنماذج الخاصة بكم من الذكاء الاصطناعي
- فقط ضمن الباقة المخصصة
يُعد التشغيل المحلي جزءًا من الباقة المخصصة، التي تشمل أيضًا مجموعة من الميزات الإضافية للبيئات المؤسسية المتطلبة:
- 10 مستخدمين ضمن الباقة، ومستأجر واحد ضمن الباقة (كل منهما قابل للتوسيع)
- تشغيل محلي للنماذج الخاصة بكم من نماذج اللغة مع إمكانية اختيار RAG المتجهي
- خيارات مصادقة متقدمة حسب اتفاق فردي
- تكاملات مخصصة عبر واجهة برمجة تطبيقات Zentor App
- اتفاقية دعم فردية وأوقات استجابة محددة
- تأهيل مخصص ودعم تقني للتثبيت الأولي
للشركات ذات حجم الرسائل المرتفع جدًا والفرق المتنامية: مزيد حول التوسع وتوزيع الأحمال في روبوت محادثة ذكاء اصطناعي للمؤسسات لأحجام الطلبات الكبيرة.
الأسئلة الشائعة حول التشغيل المحلي
ما هو التشغيل المحلي (On-Premises)؟+
يشير التشغيل المحلي (اختصارًا: On-Prem) إلى تشغيل برنامج على الأجهزة والبنية التحتية الخاصة بالشركة — في مركز بياناتها الخاص أو سحابتها الخاصة أو على خوادم مخصصة. وبخلاف الحلول السحابية، لا تتدفق أي بيانات إلى مزودين خارجيين: يبقى كل شيء تحت سيطرتكم الكاملة.
ما هو التشغيل المحلي للذكاء الاصطناعي؟+
يشير التشغيل المحلي للذكاء الاصطناعي إلى تشغيل نماذج اللغة على أجهزتكم الخاصة. تتم معالجة الذكاء الاصطناعي بالكامل على خوادمكم الخاصة — دون اتصال بخدمات ذكاء اصطناعي خارجية. تدعم Zentor App التشغيل المحلي للنماذج بشكل أصيل كخلفية للذكاء الاصطناعي للتركيبات المحلية.
ما المتطلبات التي أحتاجها للتشغيل المحلي؟+
للتثبيت المحلي، تحتاجون إلى بنية تحتية خاصة من الخوادم بموارد كافية لمنصة Zentor App، وعند استخدام نماذج ذكاء اصطناعي محلية، لمعالجة الذكاء الاصطناعي المحلية أيضًا. تعتمد المتطلبات التقنية الدقيقة للأجهزة على عدد المستأجرين وحجم الرسائل المتوقع ونماذج الذكاء الاصطناعي المختارة. تُحدَّد هذه ضمن عملية التأهيل الخاصة بالباقة المخصصة.
من أي باقة يتوفر التشغيل المحلي؟+
يتوفر التشغيل المحلي حصريًا ضمن الباقة المخصصة. تشمل الباقة المخصصة أيضًا 10 مستخدمين ضمن الباقة (قابلة للتوسيع عند الطلب) ومستأجرًا واحدًا ضمن الباقة (39 يورو/شهريًا لكل مستأجر إضافي)، وتكاملات مخصصة، وإعداد RAG متقدم، وخيارات مصادقة متقدمة حسب اتفاق فردي — بحد أقصى 899 يورو/شهريًا، مع عرض سعر قبل الدفع.
هل يمكنني استخدام نماذج اللغة الخاصة بي؟+
نعم. في الباقة المخصصة مع التشغيل المحلي للنماذج، يمكنكم اختيار نماذج اللغة التي تستخدمونها بحرية — طالما أنها قابلة للتشغيل على بنية الذكاء الاصطناعي المحلية المختارة. أنتم غير مقيّدين بنموذج معين. يمنحكم هذا مرونة اختيار النماذج وفق متطلبات الأداء أو الترخيص أو الملاءمة لمجال معين، وتغييرها عند الحاجة.
مهتمون بالتشغيل المحلي؟
تحدثوا معنا حول متطلباتكم. في مكالمة العرض التوضيحي، سنوضح ما إذا كان يمكن ضبط Zentor App للتشغيل المحلي لبيئتكم وكيفية ذلك.
صفحات ذات صلة:
المزيد في مركز المساعدة