Teknonimohegua oikua ha'e AI-re.

Teknonohasy ojapóva umi'ỹre rehegua — hekopetehápe, oñembojeheíva'erã, ha oñembohovái.

Preguntas repetitivas responderlas, citas o procesos completarlos directamente, reducir los tiempos de respuesta a segundos y mantener al personal libre para los casos que realmente requieren experiencia y empatía: eso es la IA en el servicio al cliente en la práctica.

Móndo rire kuimba'e rehegua, heta mba'e oñe'ẽva'erã.

Mba'épa hese, mba'épa hese, ha'e mba'épa hese: techapyrã, ojehechakuaa, ambue techapyrã ha ambue mba'épe. Oguereko ja'e, techapyrã ojapo hese, ha katu, oñe'ẽva'erã hese, ha katu, oñe'ẽva'erã hese. Mba'éichapa ojehechakuaa, ha katu, ojehechakuaa, ha katu, ojehechakuaa. Ko'ã mba'e oje'e, ha katu, oje'e, ha katu, oje'e.

AI-pe oñe'ẽrã hendive, oñe'ẽrã heta ha'e, ha oñe'ẽrã oje'e poravo, upéi oñe'ẽrã poravo ojehechakuaa poravoiterepe, ha'e ikatu oñe'ẽrã poravoiterepe oikotevẽva'erã. Ko'ãga oñe'ẽ: oikotevẽva'erã oikuaa hetaveve, ha oikotevẽva'erã oikuaa poravoiterepe oikotevẽva'erã, ha'e ikatu oñe'ẽrã poravoiterepe oikotevẽva'erã oikuaa hetaveve.

Ojeguerekua'ỹre.

Mba'eichuva'i hekopy'a'ỹ.

Opyvy hese rupi'ã ha'e techapyrã, ha'e ojehechakuaa hese rupi'ã.

24 hora ha'e, 7 ára ha'e.

Ha'e, techapyrũ rehe, ha'e techapyrũ hese, ha techapyrũ hese, techapyrũ ojapo.

Mba'éichapa ojapo rupi'a.

Oñe'ẽmbogueju, oñe'ẽmbogueju—mba'eichaguere oje'e, ha'e oje'e'ẽ ojapoitere.

Oñe'ẽmbareva'erã oñeha'ã rehegua.

Ko'ẽju porãite guive oñe'ẽta ambue pytãretãre, ha'e ikatu ojehechakuaa térã oñe'ẽmbareve.

Mba'éichapa ojehechakuaa porãiterei umi tecnología ha'e ojehechakuaa porãiterei umi serviciopegua rehegua, Zentor App-pe.

Proceso oguereko heta mba'e, ha'e oñe'ẽse porã peheryry ojehechakuaa poravo:

  1. 1. Peteĩ ñemoñe'ẽ ojehechauka.: Oporandu ha oñeporandu Webchat, WhatsApp, Telegram, SMS, correo electrónico térã teléfono rupive Zentor SIP-Voicebot.
  2. 2. AI-chatbot ojuehe.: Ohechau AI-pe, resẽ nderehe oñe'ỹre ndéve ja'u, ha'e oikuaa porandu oikuaa, oikuaa porandu.
  3. 3. Tekokuaapyre.: FAQ-pe, techapyrã rehegua, aranduka rembyry guasu ha proceso ndojepyrũ ojapoitevéva, umi oñe'ẽmbarehegua rehegua oguereko.
  4. 4. Oñe'ẽrãme, oñe'ẽta.: Boty guasu'ỹre he'ise, ha'e ojehechakuaa porãiterei, upéicharamo, techapyrã ojehechakuaa ha'e oñe'ẽmbareko porãite, oñe'ẽmbareko techapyrã rehegua.
  5. 5. Omnicanal jeikeha: Mba'eichapa ojehechauka ojapo ko'ẽjupe'ỹre, ha ojehechakuaa porãite.

Oikovéva ojapopygua oikuaa haikuaa tecnología artificial rehegua oñe'ẽmbegua'ỹre.

Ko'ẽju porãitegua ohechauka ha'e, techapyrũme'ẽ ha'u oñe'ẽva'erã:

  • Añe'ẽjohegua ojejapóva.
  • Mba'éichapa ha mba'éichapa ojapo.
  • Ojehechakuaa.
  • Orden-pe ojapo hag̃uaitevéva ñe'ẽ.
  • Mba'apo ha'e haiporavo.
  • Preguntas frecuentes, ojapo.
  • Tapytãiterei rehechakuaa.
  • Mba'eichapa ha'e mba'eichapa ojehechakuaa ha'e'ẽ.

Teknonimo rehegua, ojapopyrépe guarã, ha'e ojehechakuaa porãme: SLA, eskala, ha'e reporte.

Teknonohasye rehegua oñe'ẽmbogueju oñe'ẽnguérape, heta mba'eicha rupi, ha'e oñe'ẽvo porã ha oñe'ẽvo porãite. Mba'e mbygua oikóva "bot oñe'ẽnguéra" ha "servicio oñe'ẽvo porãite":

Responde ñe'ẽ ha SLA (Servicio de Nivel de Acuerdo).

AI-pe ojeguéra ñemoñe'ẽ ojapo hag̃ua'ã, ha'e ikatuha ojapo reiporavo jeýre umi ojehechakuaa rupi. Ko'ãga oñe'ẽva'erã umi ojehechakuaa ojapo hag̃ua, ha'e oñe'ẽta ambue mba'e: ojehechakuaa oje'eha porã, ha'e oñe'ẽta ojehechakuaa ojehechauka. Upéicha, ojehechakuaa ojehechauka ojapo hag̃ua, oñe'ẽta ojehechakuaa ojehechauka ojehechakuaa porã.

Eskalasyre py'ỹme.

Opyguaitegua ojehechakuaa oñe'ẽiterei: Mombe'u oñe'ẽva'erã ojehechakuaa omoĩva'erã omohenda, ha'e oje'e ojehechauka oñe'ẽvo AI-gui, ojehechauka oñe'ẽvo equipo-pe, ha ojehechauka oñe'ẽvo ojehechakuaa oñe'ẽvo'erã oñemboja'erã — mombe'u, ñe'ẽjoaju, mba'e, térã oñe'ẽvo.

Raport ha'e ha'e térã ndikatéva.

Mba'éichapa ojapo'áva'erã? Mba'éichapa oñe'ẽva'erã? Mba'éichapa ojehechakuaa'erã? Ha'e ojehechakuaa umi kesakuaa oñe'ẽva'erã, ha ojehechauka mba'éichapa oñe'ẽva'erã, ha mba'éichapa ojehechakuaa'erã.

Tapicha ha mombyry.

Mano.
0 € / 14 rupi.
AI chatbot, Webchat, orekóva Zentor ñemomarandu
Ha'e.
49 euro rupi, ambue.
IA chatbot, Webchat, peteĩ dominio
Índe rupi.
Peteje 899 euro rupi ku mesakue.
Omnichannel, WhatsApp/Telegram/SMS, automatizasyre, sistema operativo ñepyrũva, SSO – oikuaa'ỹre.

Mba'eichaguasu: 0 € (demo), 49 € (starter) térã 399 € (mba'eju). Oñeha'ãmbáva umi mba'e rehegua, ojeguereko § 19 UStG, ha'e oñemomba'eguasu. Ohechauka haikuéra rehegua, oñe'ẽmbarevéva'erã.

Mba'éichapa ojapoiterei ohechauka umi pytãindy ha'e umi ñe'ẽngatu oje'eha porãva'erã.

Moĩgua rupi'a, AI techapyrã ojapoiterei porãve hag̃ua ojehechakuaa porãve?

Mba’easy, oĩva’ekue — pehẽngue, precio oĩva’ekue, oñembojoaju oĩva’ekue — AI oñe’ẽ porã ha oñembojoaju porã. Mba’eichaitépa, emoĩva’ekue, oñembojoaju oĩva’ekue, oñembojoaju oĩva’ekue, oñembojoaju oĩva’ekue. AI oñembojoaju oĩva’ekue, oñembojoaju oĩva’ekue, oñembojoaju oĩva’ekue.

Mba'éichapa AI oñe'ẽta'áva umi mba'e ojehechauka hag̃ua umi mba'e ojehechakuaa hag̃ua?

Zentor App-pe oñe'ẽmbogue. Ko'ẽju, oñe'ẽmbogue porandu, porandu umi ambue techaguakuéra, techapyrũ ha porandu umi proceso ojapo. Techapyrũ oñe'ẽmbogue oje'eha porandu oñe'ẽva'erã, ha'e oje'e porandu ojehechakuaa—mba'eguerekópe, oñe'ẽ porandu ojehechakuaa internet-pe.

Mba'épa ojejapópe, ha'e ikatu rembiapo'ỹre?

El chatbot transfiere la conversación a su equipo (handover). El empleado ve el historial completo de la conversación y puede continuar desde donde la IA se detuvo: sin callejón sin salida para el cliente, sin pérdida de contexto para el equipo.

¿Mba'éichapa umi tecnología ojapoiterehegua ojehechakuaa porãme, remi'askue rehegua, ha'e ojehechakuaa porãme, conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?

Zentor App ojuehegua rehegua, ha'e oje'e porãmeve umi mba'epegua ojehechakuaa EÚre. Oñeha'ã porãmeve umi mba'e rehegua: oñeha'ã porã, contrato de procesamiento de datos (AVV), ha'e EÚpe ojehechakuaa. Ñanembojoaju porã, oñeha'ã porã porãmeve peve oñemombe'u porãmeve umi mba'e ojehechakuaa.

Mba'éichapa KI ojehechakuaa, ojehechakuaa ha'e E-mail-pe?

AI ohechau ha'e, iporãme, ojeguereko hakuichapa. E-mail-pe ohechau rupi, ojeguereko hakuichapa, ha'e horas térã jave. Peteĩta mba'e ojejapóva ha'e, umi ypykue ojehechakuaa, ha'e umi yvape oñe'ẽvo, iporãme, ha'e ojereko mba'e oñeha'ãva.

Mba'éichape umi ha'e katuetehápe oñe'ẽva tecnología artificial (IA)?

Mba'eichuva'i he'ise: Tembiaporãme, heta mba'e rehegua, oikotevẽva'erã umi ojehechakuaa hag̃ua: mombe'u, aranduka, yvyty, automotora, mombe'u guasu, mombe'u online ha heta mba'e. Ko'águi, ojehechakuaa ojehechakuaa hag̃ua, AI oñe'ẽva'erã ha oñe'ẽta ambue mba'e.

Teknondehápe jeikuaa poravo guarãiterei rehegua.

Zentor App-pe ojapo'áva demo-pe, térã rembiapo hag̃ua reipota — jeipe'a remi, mo'í KI-gui oje'eha jaiporavo oikotevépe ojapo'ỹre.